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Atribuir licenças

  • Artigo

Uma conta de utilizador tem de ser atribuída uma licença para o utilizador ter acesso ao serviço.

Adicionar uma licença a uma conta de utilizador

Pode licenciar o utilizador quando criar a conta de utilizador ou pode licenciar o utilizador mais tarde. Tem de atribuir uma licença a cada conta de utilizador que pretende que aceda ao serviço online.

Para obter instruções passo a passo sobre como usar licenças de utente, consulte Atribuir licenças a usuários.

Para obter instruções passo-a-passo para utilizar planos Power Apps por aplicações, consulte Planos Power Apps por aplicação.

Importante

Tem de ser atribuído, pelo menos, um direito de acesso aos utilizadores com licença para acederem às aplicações de interação com os clientes. Os direitos de acesso podem ser atribuídos direta ou indiretamente como membro de uma equipa de equipa de grupo.

Sobre as licenças de utente

  • Utilize licenças de utilizador para fornecer acesso à sua organização. É necessária uma licença de utilizador por pessoa com um registo de utilizador ativo que inicie sessão na sua organização.

  • Quando adiciona uma nova pessoa, o formulário Nova conta de utilizador apresenta o número de licenças de utilizador disponíveis. Pode adicionar mais licenças ao escolher Faturação>Comprar Serviços no menu esquerdo do centro de administração do Microsoft 365.

  • Precisa de uma licença de utilizador para cada convite que emitir. Mesmo um convite que não seja aceite necessita de uma licença de utilizador até que o convite expire duas semanas após ter sido emitido.

  • Se tiver mais de licenças de utilizador que está a utilizar, contacte o suporte para reduzir o número de licenças. Não pode reduzir o número de licenças inferior ao que está a utilizar atualmente ou inferior ao que a sua oferta permite. Todas as alterações são refletidas no ciclo de faturação seguinte.

  • Cada licença de utente requer uma conta exclusiva Microsoft , e cada utente que entra precisa de uma licença. A maior parte das subscrições incluem um número específico de licenças de utilizador.

Nota

Determinados direitos de acesso predefinidos são atribuídos aos utilizadores baseados na licença e/ou solução instalada. Estes direitos de acesso só concedem aos utilizadores acesso de leitura às aplicações que estão instaladas no ambiente. Por exemplo, quando é atribuída a um utilizador a licença do Plano Dynamics 365 e sincronizada com um ambiente com a aplicação Hub de Suporte ao Cliente, o é atribuído automaticamente ao utilizador o direito de acesso à aplicação Customer Service. Não é concedido nenhuma permissão de acesso aos dados a esta função. O administrador continua a ter de atribuir o direito de acesso apropriado ao utilizador (seja direta ou indiretamente como um membro de umaequipa de grupo para o utilizador ver e interagir com os dados.