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Convidar utilizadores com a colaboração do Microsoft Entra B2B

  • Artigo

Pode convidar outros utilizadores para aceder ao seu ambiente. Um utente com a função User Administrador role pode fazer isso por meio do portal do Azure. Saiba mais em Adicionar usuários convidados ao diretório. Os utilizadores convidados podem aceder ao seu ambiente através das próprias credenciais de início de sessão, depois de lhes ser atribuída uma licença e um direito de acesso. É concedida a utilização das aplicações criadas com aplicações de cativação de clientes do Power Apps (como o Dynamics 365 Sales, o Dynamics 365 Customer Service, o Dynamics 365 Field Service, o Dynamics 365 Customer Insights - Journeys e o Dynamics 365 Project Operations) e aplicações de finanças e operações. Não é necessário criar uma nova conta de utilizador e uma palavra-passe temporária para estes utilizadores convidados no próprio inquilino do Microsoft 365.

Requisitos

  • Para enviar convites de utente B2B (business-to-business), você deve ter pelo menos a função User Administrador.

  • Para convidar utilizadores em massa, obtenha o mais recente Microsoft Entra ID PowerShell, que pode ser transferido a partir da página de versão do módulo do PowerShell.

Incompatibilidades

As seguintes funcionalidades não são suportadas para os utilizadores convidados B2B.

  1. Cliente Unified Service Desk

    Os utilizadores convidados não poderão utilizar o cliente Unified Service Desk para iniciar sessão no ambiente do inquilino do anfitrião.

  2. Dynamics 365 App for Outlook

    Os utilizadores convidados não poderão utilizar os respetivos endereços de e-mail do inquilino ao efetuar transações relacionadas com o e-mail no ambiente do anfitrião.

  3. Grupos do Microsoft 365

    O Grupos do Microsoft 365 liga um grupo às aplicações de cativação de clientes. Os dados (incluindo as novas conversações e documentos) são armazenados no Exchange e/ou no sistema do SharePoint. Uma vez que os utilizadores convidados pertencem a um inquilino do Microsoft 365 diferente, os utilizadores convidados não têm permissão para criar Grupos do Microsoft 365 no inquilino do Microsoft 365 para o qual foram convidados. No entanto, podem participar nas conversas de Grupos do Microsoft 365 como convidado na respetiva Caixa de Entrada do Outlook, mas não nas aplicações de cativação de clientes.

  4. Dynamics 365 Customer Voice

    Os utilizadores convidados não poderão utilizar o Dynamics 365 Customer Voice. Tem de criar um novo utilizador no seu inquilino e, em seguida, fornecer acesso ao novo utilizador.

Convidar um utilizador

Pode adicionar utilizadores ao Microsoft Entra ID através da colaboração do utilizador B2B. Os usuários com acesso suficiente, como administradores de usuários, podem usar o portal do Azure para convidar usuários de colaboração B2B para o diretório, para qualquer grupo de segurança ou para qualquer aplicativo.

Os administradores podem utilizar um dos seguintes métodos para convidar utilizadores B2B para o respetivo ambiente:

  1. Convide utilizadores para o seu ambiente com um grupo de segurança.

  2. Convide utilizadores para o seu ambiente que não tenha um grupo de segurança.

  3. Convidar utilizadores convidados em massa através de um ficheiro .csv.

    O seu utilizador convidado receberá um convite por e-mail para iniciar a colaboração de utilizador B2B.

    Convite por e-mail enviado para o novo utilizador.

    Quando o utilizador aceita o convite ao clicar na ligação Introdução no e-mail do convite, será apresentada uma mensagem para aceitar o convite.

    Aceitar o convite.

Nota

Enquanto não adicionar uma licença à conta de utilizador, o utilizador não terá acesso às aplicações de interação com os clientes. Siga os passos abaixo para adicionar uma licença através do portal do Azure.

Atualizar nome do utilizador e localização de utilização

Para atribuir uma licença, é necessário especificar a Localização de utilização do utilizador convidado. Os administradores podem atualizar o perfil de utilizador convidado no portal do Azure.

  1. Aceda a Microsoft Entra>Utilizadores e grupos>Todos os utilizadores. Se não vir o utilizador criado recentemente, atualize a página.

  2. Clique no utilizador convidado e, em seguida, clique em Perfil.

    Botão Perfil de Utilizador no ID do Microsoft Entra.

  3. Atualizar Nome próprio, Apelido e Localização de utilização.

  4. Clique em Guardar e, em seguida, feche o painel Perfil.

Atribuir aos utilizadores convidados uma licença ou direito de acesso

Atribua aos utilizadores convidados um licença e direito de acesso para o utilizador poder utilizar as aplicações de interação com os clientes.

  1. Aceda a Microsoft Entra>Utilizadores e grupos>Todos os utilizadores. Se não vir o utilizador criado recentemente, atualize a página.

  2. Clique no utilizador convidado e, em seguida, clique em Licenças.

    Atribuir uma licença com o portal do Azure.

  3. Clique em Botão Novo ou Adicionar.Atribuir.

  4. Clique em Configurar as definições necessárias.

  5. Selecione o produto a licenciar.

    Clique em Atribuir para ver as listas de licenças.

  6. Clique em Selecionar e, em seguida, clique em Atribuir.

    Em seguida, atribua aos utilizadores convidados os direitos de acesso adequados para o ambiente para terem acesso ao mesmo. Consulte Criar utilizadores.

Notificar os utilizadores convidados

Para concluir o convite ao utilizador, notifique os utilizadores convidados e forneça-lhes o URL para o ambiente para o qual foi convidado (por exemplo, https://contoso.crm.dynamics.com).

Suporte do Power Apps para criador convidado B2B (pré-visualização)

Importante

  • Esta é uma caraterística de pré-visualização.
  • As caraterísticas de pré-visualização não se destinam à produção e poderão ter caraterísticas restritas. Estas caraterísticas estão disponíveis antes do lançamento oficial, para que os clientes possam ter acesso antecipadamente e enviar comentários.

Os utilizadores convidados B2B podem executar o Power Apps.

Siga estes passos para permitir que os utilizadores da colaboração B2B criem Power Apps.

Nota

Certifique-se de que efetua os passos abaixo no inquilino de recursos e não no inquilino base.

  • Um inquilino de recursos é onde se espera que uma aplicação exista e onde se espera que o utilizador crie a aplicação utilizando o Power Apps como convidado.
  • Um inquilino base é onde a conta do utilizador reside e onde autentica.

  1. No ID do Microsoft Entra, nas definições de colaboração externa, defina o acesso do utilizador convidado como "(mais inclusivo)". Para mais informações sobre o B2B do Microsoft Entra, consulte: O que é o acesso de utilizador convidado no B2B do Microsoft Entra?

  2. Utilize o seguinte cmdlet PowerShell para permitir que os convidados criem Power Apps.

    $requestBody = Get-TenantSettings 
$requestBody.powerPlatform.powerApps.enableGuestsToMake = $True 
Set-TenantSettings $requestBody

  3. Atribua o direito de acesso de Criador de Ambiente aos utilizadores convidados B2B que pretende que sejam capazes de criar aplicações e formulários de personalizados lista da Microsoft utilizando o Power Apps.

    Gorjeta

    Além disso, também pode rever todos os outros convidados deste direito de acesso (especialmente no ambiente predefinido) e remover utilizadores que não é esperado que tenham este privilégio.

Depois de os utilizadores convidados B2B receberem as permissões necessárias para criar e editar aplicações, podem agora criar formulários personalizados do Power Apps e Microsoft List utilizando o Power Apps.

  1. Os convidados B2B podem seguir estes passos para iniciar sessão no inquilino do Microsoft Entra preferido para criar aplicações.

Limitações conhecidas

  1. Para iniciar sessão no make.powerapps.com através do Azure B2B, é necessário que um utilizador inicie sessão num Microsoft Entra inquilino. As Contas Microsoft (por exemplo, user@outlook.com, user@live.com, user@hotmail.com) não conseguem iniciar sessão diretamente no https://make.powerapps.com.
  2. Caso se espera que o criador B2B do Azure crie uma aplicação que utilize o Dataverse ou crie aplicações numa solução, irá precisar de uma licença com os direitos de utilização do Dataverse que lhes estão atribuídos no inquilino de recursos.
  3. Atualmente, os criadores de B2B não são suportados entre os limites de cloud soberana. Por exemplo, um convidado B2B de um inquilino comercial não consegue fazer aplicações num inquilino GCC. O mesmo é aplicável para o GCC GCC High, comercial para a nuvem da China, e assim por diante.

Consulte também

A Colaboração B2B do Microsoft Entra Está Disponível Globalmente!
Código da colaboração B2B do Microsoft Entra e amostras do PowerShell
Perguntas mais frequentes (FAQ) da colaboração B2B do Microsoft Entra
Colaboração B2B do Microsoft Entra
Microsoft Entra B2B: As novas atualizações facilitam a colaboração entre empresas
Descrição geral do acesso entre inquilinos do Microsoft Entra
Restringir o acesso de entrada e saída de inquilinos
Partilhar uma aplicação de tela com os utilizadores convidados