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CloudBluePSA (Beta)

  • Artigo

Nota

O seguinte artigo do conector é fornecido pelo CloudBluePSA, o proprietário deste conector e membro do Programa de Certificação do Microsoft Power Query Connector. Se você tiver dúvidas sobre o conteúdo deste artigo ou tiver alterações que gostaria de ver feitas neste artigo, visite o site do CloudBluePSA e use os canais de suporte lá.

Resumo

Item Description
Estado de Lançamento Beta
Produtos Power BI (modelos semânticos)
Power BI (Fluxos de Dados)
Malha (Dataflow Gen2)
Tipos de autenticação suportados Chave de API
Documentação de referência da função CloudBluePSA Connector.Ajuda

Pré-requisitos

Antes de poder usar o conector CloudBluePSA, você deve ter uma instância do CloudBluePSA (nome de usuário/senha) e uma chave de API. Entre na sua instância PSA, que geralmente está em uma URL semelhante a YOUR_COMPANY_NAME.cloudbluepsa.io, e navegue até Configurar > funcionários > Localizar funcionários e adicionar um novo usuário da API, que lhe dá uma chave de API.

Capacidades

  • Importar

Ligar ao CloudBluePSA a partir do Power Query Desktop

Para se conectar aos dados do CloudBluePSA:

  1. Selecione Obter Dados na faixa de opções Página Inicial no Power BI Desktop.

  2. Selecione a caixa Pesquisar e comece a digitar CloudBluePSA. Em seguida, selecione CloudBluePSA na lista à direita e selecione Conectar.

    Captura de tela da caixa de diálogo Obter dados para CloudBluePSA.

  3. Na janela Recuperar todas as páginas de dados exibida, copie e cole a URL gerada no lado GET do ponto de extremidade da API de sua escolha. Em seguida, em Filtrar, copie e cole o filtro construído no mesmo ponto de extremidade da API. Por exemplo:

    URL:
    https://INSTANCE_URL/webapi/v1.3/tickets/getticketsreport

    Filtrar:\ { "pageno": 1, "pagesize": 10, "filters": [{"field": "Type", "op": "cn", "data": "n"}], "filterop": "AND", "sortcolumn": "Name", "sortorder": "Asc", "resulttype": "Json", "includeccysymbols": true, "gridcolumns": "RefNumber,Type,Name"}

    Captura de tela mostrando Recuperar todas as páginas de dados para CloudBluePSA.

  4. Selecione OK.

  5. Forneça sua chave de API gerada no CloudBluePSA e selecione Conectar.

  6. Tem de selecionar Transformar Dados e esta seleção abre o editor do Power Query.

  7. Expanda a coluna Dados e selecione OK.

    Captura de ecrã da caixa de diálogo Expandir coluna de dados.

  8. Expanda a coluna Column1.1 . Desta vez, na lista de colunas, todas as colunas da grade incluídas no filtro são exibidas. Selecione quantas colunas forem necessárias e, em seguida, selecione OK. Todos os dados selecionados agora são exibidos e podem ser remodelados e usados para criar relatórios conforme necessário.

    Captura de ecrã a mostrar a Coluna de Dados expandida1.1.

  9. Selecione Fechar & Aplicar. Agora você pode começar a usar seus dados.

Conectar-se ao CloudBluePSA a partir do PowerQuery Online

Para se conectar ao CloudBluePSA:

  1. Em Escolher fonte de dados, comece a digitar na caixa de pesquisa: CloudBluePSA.

    Captura de ecrã a mostrar como procurar o conector no Power Query Online.

  2. Em Conectar à fonte de dados, forneça a URL e o Filtro conforme definido e gerado em sua instância, conforme mostrado no exemplo dentro de cada caixa de texto. Por fim, cole sua chave de API no campo Chave de conta.

    Captura de tela mostrando como concluir a opção Conectar à fonte de dados.

  3. Selecione Seguinte.

  4. No ecrã Navegador, selecione o botão Expandir junto à coluna Dados e, em seguida, selecione OK.

    Captura de ecrã a mostrar como expandir a Coluna de Dados.

  5. Duas novas colunas aparecem agora. Selecione o botão Expandir ao lado da coluna Coluna1.1 e, em seguida, selecione OK. Agora você pode começar a usar seus dados.

    Captura de tela mostrando como expandir a coluna Column1.1.

Recursos Adicionais

Você também pode achar úteis as seguintes informações do CloudBluePSA: