Perguntas frequentes sobre o Copiloto

Importante

As capacidades e os recursos do Power Virtual Agents agora fazem parte do Microsoft Copilot Studio após investimentos significativos em IA generativa e integrações aprimoradas no Microsoft Copilot.

Alguns artigos e capturas de tela podem fazer referência ao Power Virtual Agents enquanto atualizamos a documentação e o conteúdo do treinamento.

Essas perguntas frequentes (FAQ) descrevem o impacto da IA do recurso do Copiloto no Microsoft Copilot Studio.

O que é Copiloto?

O sistema foi projetado para gerar um único tópico de bot a partir de uma descrição escrita por humanos.

O que são recursos do Copiloto?

Combina os modelos de reconhecimento de linguagem natural já existentes no Microsoft Copilot Studio com o Azure OpenAI para:

• Entender o que o criador do bot deseja alcançar analisando sua solicitação
• Aplicar o conhecimento de como os nós dentro de um tópico funcionam juntos e como um tópico deve ser construído para o melhor efeito
• Gerar uma série de nós conectados que juntos formam um tópico completo
• Usar linguagem simples em qualquer nó que contenha texto voltado para o usuário que corresponda à solicitação do criador do bot

Qual é o uso desejado do Copiloto?

A opção Criar com Copiloto na tela do Microsoft Copilot Studio permite que os criadores de bots simplesmente descrevam o que desejam alcançar e, em seguida, produzam um caminho de tópico que atinja esse objetivo.

Como o Copiloto foi avaliado? Quais métricas são usadas para medir o desempenho?

A funcionalidade foi avaliada em uma coleção de conjuntos de dados de prompt e tópico selecionados manualmente, abrangendo conteúdo comum, de caso de borda e ofensivo, bem como geração sintética.

Durante a avaliação, os tópicos gerados a partir da funcionalidade foram revisados manualmente e pontuados por relevância para o prompt de entrada, utilidade e ofensividade.

Quais são as limitações do Copiloto? Como os usuários podem minimizar o impacto das limitações ao usar o Copiloto?

O sistema tem suporte apenas em inglês. Respostas imprecisas podem ser retornadas quando os usuários conversam com o sistema em idiomas diferentes do inglês.

• Seu bot deve ser criado na região dos EUA. Não há suporte a outras regiões e idiomas diferentes do inglês.

• Essa capacidade pode estar sujeita a limites de uso ou limitação de capacidade.

• Os tópicos gerados pelo recurso nem sempre são perfeitos e podem não refletir com precisão a lógica que você deseja implementar.

  • Implementamos mitigações para filtrar linguagem irrelevante e ofensiva, impedindo-a de ser exibida no tópico configurado, e o sistema foi projetado para não responder quando linguagem ofensiva é detectada.

  • Também monitoramos a saída e os comentários que os usuários do bot fornecem para melhorar continuamente nossos filtros de conteúdo. Esses filtros e mitigações não são infalíveis.

  Observação

  Você sempre deve testar e revisar seus bots antes de publicá-los.

Quais fatores e configurações operacionais permitem o uso eficaz e responsável do Copiloto?

Para aproveitar ao máximo o Copiloto, inclua instruções granulares em sua descrição e limite o escopo da descrição a um único tópico. Se o tópico gerado não for o que você tinha em mente ou se desejar aprofundá-lo, você poderá modificar o tema, também usando linguagem natural.

Também recomendamos que você revise cuidadosamente os tópicos gerados para obter precisão, seja na tela de criação ou no editor de código.

O feedback fornecido sobre sua satisfação com os tópicos gerados será usado para melhorar a qualidade do sistema. Você pode fornecer feedback selecionando o ícone de polegar para cima ou de polegar para baixo para respostas geradas por meio do Copiloto. Você também pode incluir mais comentários em texto livre.

Consulte também

• Criar (e editar) com Copiloto