Configurar uma função de relação para definir relações familiares, sociais ou de negócio
Aplica-se A: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2013, Dynamics CRM 2015, Dynamics CRM Online, Dynamics CRM 2016
A identificação de tipos de relações informais entre registos que incluam a família, redes sociais ou contactos de negócio pode ser útil. Por exemplo, poderá ser útil saber se dois contactos são casados ou se um contacto costumava trabalhar para outra conta. Esses tipos de relações eram conhecidos como entidades de relação com os clientes e agora são chamados ligações. Para criar estes tipos de relações, consulte Criar ligações para ver relações entre registos.