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Mensagens e métodos da entidade KnowledgeBaseRecord

 

Publicado: janeiro de 2017

Aplicável a: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

A entidade registro da base de dados de conhecimento representa um registro que contém os metadados de um registro da base de dados de conhecimento no Parature.

O nome do esquema desta entidade é KnowledgeBaseRecord.Para exibir os metadados de entidade da sua organização, instale a solução Navegador dos Metadados descrita em Procurar os metadados da sua organização. Também é possível exibir os metadados de uma organização não personalizada no arquivo do Excel chamado EntityMetadata.xlsx, incluído na pasta de nível superior do download do SDK. A tabela a seguir descreve as mensagens desta entidade, que são usadas com o método IOrganizationService.Execute.

Mensagem

Descrição

AssignRequest

Atribui uma instância de registro da base de dados de conhecimento a outro usuário ou equipe.

CreateRequest

Cria uma instância de registro da base de dados de conhecimento. Também é possível chamar o método IOrganizationService.Create.

DeleteRequest

Exclui uma instância de registro da base de dados de conhecimento. Também é possível chamar o método IOrganizationService.Delete.

GrantAccessRequest

Compartilha uma instância de registro da base de dados de conhecimento com outra entidade de segurança (usuário ou equipe).

ModifyAccessRequest

Altera os direitos de acesso para uma instância de registro do banco de dados compartilhado anteriormente com outra entidade de segurança (usuário ou equipe).

RetrieveRequest

Recupera uma instância de registro da base de dados de conhecimento. Também é possível chamar o método IOrganizationService.Retrieve.

RetrieveMultipleRequest

Recupera uma coleção de instâncias de registros da base de dados de conhecimento. Também é possível chamar o método IOrganizationService.RetrieveMultiple.

RetrievePrincipalAccessRequest

Recupera os direitos de acesso que a entidade de segurança especificada (usuário ou equipe) tem sobre uma instância de registro da base de dados de conhecimento.

RetrieveSharedPrincipalsAndAccessRequest

Recupera as entidades de segurança (usuários ou equipes) que têm acesso a um contrato, juntamente com seus direitos de acesso à instância de registro da base de dados de conhecimento.

RevokeAccessRequest

Remove todo o acesso a uma instância de registro da base de dados de conhecimento para a entidade de segurança especificada (usuário ou equipe).

SetStateRequest

Define o estado de uma instância de registro da base de dados de conhecimento. Para obter uma lista dos valores de estado, consulte as opções disponíveis nos metadados.Você pode encontrar essas informações nos metadados da sua organização. Consulte as informações anteriores sobre metadados de navegador.

UpdateRequest

Atualiza uma instância de registro da base de dados de conhecimento. Também é possível chamar o método IOrganizationService.Update.

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