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Mensagens e métodos da entidade KnowledgeArticleViews

 

Publicado: janeiro de 2017

Aplicável a: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

A entidade exibições do artigo da base de dados de conhecimento armazena informações sobre o número de vezes que um artigo foi visualizado por dia. O nome do esquema desta entidade é KnowledgeArticleViews.Para exibir os metadados de entidade da sua organização, instale a solução Navegador dos Metadados descrita em Procurar os metadados da sua organização. Também é possível exibir os metadados de uma organização não personalizada no arquivo do Excel chamado EntityMetadata.xlsx, incluído na pasta de nível superior do download do SDK.

A tabela a seguir descreve as mensagens desta entidade, utilizadas com o método IOrganizationService.Execute.

Mensagem

Descrição

CreateRequest

Cria uma instância de visualizações de artigo de conhecimento. Também é possível chamar o método IOrganizationService.Create.

Observação

Você só pode criar uma instância de visualizações de artigo de conhecimento para artigo de conhecimento de um determinado dia. No entanto, você pode usar a mensagem IncrementKnowledgeArticleViewCountRequest para incrementar a contagem de visualização no registro, como necessário.

DeleteRequest

Exclui uma instância de visualizações de artigo de conhecimento. Também é possível chamar o método IOrganizationService.Delete.

IncrementKnowledgeArticleViewCountRequest

Incrementa a contagem de visualização de um artigo de conhecimento por um dia. Se não houver uma instância de um artigo de conhecimento de um dia, essa mensagem cria uma instância de visualizações de artigo de conhecimento para o artigo de conhecimento com a contagem de visualização específica.

RetrieveRequest

Recupera uma instância de visualizações artigo de conhecimento. Também é possível chamar o método IOrganizationService.Retrieve.

RetrieveMultipleRequest

Recupera um conjunto de instâncias de visualizações de artigo de conhecimento. Também é possível chamar o método IOrganizationService.RetrieveMultiple.

UpdateRequest

Atualiza uma instância de visualizações de artigo de conhecimento. Também é possível chamar o método IOrganizationService.Update.

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