Perguntas mais frequentes do Configuration Manager

 

Aplica-se a: System Center 2012 Configuration Manager, System Center 2012 Configuration Manager SP1, System Center 2012 Configuration Manager SP2, System Center 2012 R2 Configuration Manager, System Center 2012 R2 Configuration Manager SP1

Consulte algumas perguntas frequentes sobre o System Center 2012 Configuration Manager nas secções seguintes:

• Consola do Configuration Manager e Coleções

• Sites e Hierarquias

• Migração

• Administração e segurança baseadas em funções

• Implementação e Operações do Cliente

• Dispositivos Móveis

• Controlo Remoto

• Implementação de Software

• Endpoint Protection

Consola do Configuration Manager e Coleções

As perguntas mais frequentes seguintes estão relacionadas com a consola do Gestor de configuração e com as coleções.

A consola do Configuration Manager suporta um sistema operativo de 64 bits?

Sim. A consola do Gestor de configuração é um programa de 32 bits que pode ser executado numa versão de 32 bits ou 64 bits do Windows.

O que é uma coleção restritiva e por que razão a deverei utilizar?

No System Center 2012 Configuration Manager, todas as coleções devem ser limitadas à associação a outra coleção. Quando criar uma coleção, deverá especificar uma coleção restritiva. Uma coleção é sempre um subconjunto da respetiva coleção restritiva. Para mais informações, consulte Como Criar Aplicações no Configuration Manager.

Poderei incluir ou excluir da minha coleção os membros de outra coleção?

Sim. O System Center 2012 Configuration Manager inclui duas novas regras de coleção: a regra Incluir Coleções e a regra Excluir Coleções, que permitem incluir ou excluir a associação de coleções especificadas. Para mais informações, consulte Como Criar Aplicações no Configuration Manager.

As atualizações incrementais são suportadas para todos os tipos de coleção?

Não. As coleções configuradas ao utilizar regras de consulta que utilizem determinadas classes não suportam atualizações incrementais. Para obter uma lista destas classes, consulte Como Criar Aplicações no Configuration Manager.

No que consiste a coleção Todos os Computadores Desconhecidos?

A coleção Todos os Computadores Desconhecidos contém dois objetos que representam registos da base de dados do Gestor de configuração para que possa implementar sistemas operativos em computadores que não sejam geridos pelo Gestor de configuração, pelo que são desconhecidos para o Gestor de configuração. Tais computadores poderão incluir:

• Um computador em que o cliente do Gestor de configuração não se encontra instalado

• Um computador que não é importado para o Gestor de configuração

• Um computador que não é detetado pelo Gestor de configuração

Para obter mais informações sobre como implementar sistemas operativos em computadores desconhecidos, consulte Como Gerir Implementações de Computador Desconhecido no Configuration Manager (Gerir Implementações de Computadores Desconhecidos no Configuration Manager).

Porque é que Instalar Cliente a partir do friso instala o cliente para toda a coleção quando seleciono um único computador, mas o instala apenas para o computador selecionado se clicar com o botão direito do rato no computador e selecionar Instalar Cliente?

Se escolher Instalar Cliente no friso quando o separador Coleção estiver selecionado, o cliente será instalado em todos os computadores da coleção, em vez de apenas no computador selecionado. Para instalar o cliente apenas no computador selecionado, clique no separador Home do friso antes de clicar em Instalar Cliente a partir do friso, ou utilize a opção de clique com o botão direito do rato.

Como posso criar uma coleção que contenha apenas computadores Mac ou servidores Linux?

Para o System Center 2012 Configuration Manager SP1 e posterior:

Uma vez que é armazenado um ID para cada tipo de dispositivo (por exemplo, computadores Windows, Mac ou Linux) na base de dados do Gestor de configuração, poderá criar uma coleção que contenha uma regra de consulta para devolver apenas dispositivos com um ID especificado. Para ver um exemplo de consulta que poderá utilizar, consulte a secção Consultas WQL de exemplo no tópico Como criar consultas no Configuration Manager. Para obter informações sobre como criar coleções, consulte Como Criar Aplicações no Configuration Manager.

Como posso criar uma coleção de computadores com Windows 8 com a funcionalidade Always On/Always Connected?

Para o System Center 2012 Configuration Manager SP1 e posterior:

Crie uma coleção com uma regra baseada em consulta. Consulte a classe de atributo Recurso do Sistema e o atributo Capacidade para Modo de Espera Ligado = TRUE para devolver os computadores com a funcionalidade Always On/Always Connected.

Porque é que a consola do Configuration Manager utiliza HTTP para a Internet e o que deixaria de funcionar se a minha firewall bloqueasse este protocolo?

A consola do Gestor de configuração utiliza HTTP para a Internet em dois cenários:

• Quando utiliza a vista geográfica no nó Hierarquia do Site da área de trabalho Monitorização, que utiliza o Internet Explorer para aceder ao Bing Maps.

• Quando utiliza o ficheiro de ajuda do Gestor de configuração e clica numa ligação para ver ou procurar informações na TechNet.

Se não precisar destas funções, a sua firewall poderá bloquear as ligações HTTP da consola sem perder outras funcionalidades do Gestor de configuração.

Para mais informações sobre a vista geográfica, consulte a secção Acerca do Nó Hierarquia do Site do tópico Monitorizar os sites e a hierarquia do Configuration Manager.

Como posso aumentar o número de resultados de pesquisa na consola do Configuration Manager?

Por predefinição, a consola do Gestor de configuração limita os resultados da pesquisa a 1000 itens. Poderá alterar este valor utilizando o separador Procura. No grupo Opções. clique em Definições de Pesquisa e, em seguida, altere o valor Resultados da Pesquisa na caixa de diálogo Definições de Pesquisa.

Ao procurar pastas, como posso incluir automaticamente subpastas na procura?

Por predefinição, a consola do Gestor de configuração limita a pesquisa à pasta atual. Poderá alterar este comportamento, clicando primeiro na caixa Pesquisa do painel de resultados. Em seguida, no separador Pesquisa, no grupo Âmbito. clique em Todas as Subpastas. No painel de resultados, a pesquisa é expandida para AND Path <Nó Atual + Subpastas>. Se necessário, adicione critérios e escreva o texto de procura para pesquisar na pasta atual e respetivas subpastas.

Sites e Hierarquias

As seguintes perguntas frequentes estão relacionadas com sites e hierarquias do Gestor de configuração.

Existem novas extensões de esquema do Active Directory para o System Center 2012 Configuration Manager?

Não. As extensões de esquema do Active Directory para o System Center 2012 Configuration Manager permanecem inalteradas em relação às utilizadas pelo Configuration Manager 2007. Caso tenha expandido o esquema para o Configuration Manager 2007, não precisa de expandir novamente o esquema para o System Center 2012 Configuration Manager ou System Center 2012 Configuration Manager SP1.

Onde posso encontrar a documentação do Programa de Configuração?

Consulte Instalar Sites e Criar uma Hierarquia para o Configuration Manager.

Posso atualizar uma versão pré-lançamento do System Center 2012 Configuration Manager para a versão de lançamento?

Não. A menos que tenha participado num programa de pré-lançamento suportado pela Microsoft (como o Technology Adoption Program ou o Community Evaluation Program), o caminho de atualização de versões de pré-lançamento do System Center 2012 Configuration Manager não é suportado. Para mais informações, consulte Release Notes for System Center 2012 Configuration Manager (Notas de Versão do System Center 2012 Configuration Manager).

Posso gerir clientes do SMS 2003 com o System Center 2012 Configuration Manager ou migrar sites e clientes do SMS 2003 para o System Center 2012 Configuration Manager?

Não. Os sites e clientes do SMS 2003 não são suportados pelo System Center 2012 Configuration Manager. Tem duas opções para mover estes sites e clientes para o System Center 2012 Configuration Manager:

• Atualizar os sites e clientes do SMS 2003 para o Configuration Manager 2007 SP2 e migrá-los para o System Center 2012 Configuration Manager.

• Desinstalar os clientes e sites do SMS 2003 e instalar os sites e clientes do System Center 2012 Configuration Manager.

Para mais informações sobre os caminhos de atualização suportados, consulte a secção do tópico .No text is shown for link 'c1e93ef9-761f-4f60-8372-df9bf5009be0'. The title of the linked topic might be empty.c1e93ef9-761f-4f60-8372-df9bf5009be0#BKMK_SupConfigUpgrdePath

Para mais informações sobre a migração do Configuration Manager 2007 para o System Center 2012 Configuration Manager, consulte o manual Migrating Hierarchies in System Center 2012 Configuration Manager (Migração de Hierarquias no System Center 2012 Configuration Manager).

É possível atualizar uma versão de avaliação do System Center 2012 Configuration Manager?

Sim. Se a versão de avaliação não for uma versão pré-lançamento do System Center 2012 Configuration Manager, poderá atualizá-la para a versão completa.

Para obter mais informações, consulte a secção Atualizar uma Instalação de Avaliação para uma Instalação Completa do tópico Instalar Sites e Criar uma Hierarquia para o Configuration Manager.

Os tipos de site do Configuration Manager 2007 foram alterados?

O System Center 2012 Configuration Manager introduz alterações para sites primários e secundários, enquanto o site de administração central tem um novo tipo. O site de administração central substitui o site primário referido como um site central como site de nível superior de uma hierarquia de múltiplos sites primários. Este site não gere diretamente os clientes, antes coordenando uma base de dados partilhada através da hierarquia, sendo concebido para fornecer relatórios e configurações centralizados para toda a hierarquia.

É possível associar um site já existente a outro site no System Center 2012 Configuration Manager?

No System Center 2012 Configuration Manager sem service pack, não é possível alterar a relação principal de um site ativo. Só é possível adicionar um site como subordinado de outro no momento em que o novo site é instalado. Como a base de dados é partilhada entre todos os sites, a associação de um site que já tenha criado objetos predefinidos ou que tenha configurações personalizadas poderá resultar em conflitos com objetos semelhantes que já existam na hierarquia.

No entanto, no System Center 2012 Configuration Manager SP1 é possível expandir um site primário autónomo para uma hierarquia que inclua um novo site de administração central. Para obter mais informações, consulte a secção Planeamento da Expansão de um Site Primário Autónomo do tópico Planear os sites e as hierarquias no Configuration Manager.

Porque não é possível instalar um site primário como subordinado de outro site primário, como no Configuration Manager 2007?

No System Center 2012 Configuration Manager, os sites primários foram alterados para suportar apenas sites secundários como sites subordinados e o novo site de administração central como site principal. Ao contrário do Configuration Manager 2007, os sites primários deixaram de fornecer um limite de segurança ou de configuração. Por esse motivo, só deverá precisar de instalar sites primários adicionais para aumentar o número máximo de clientes suportado pela sua hierarquia ou para fornecer um ponto de contacto local para administração.

Por que motivo o Configuration Manager necessita do SQL Server para o site secundário?

No System Center 2012 Configuration Manager, os sites secundários requerem o SQL Server ou o SQL Server Express para suportar a replicação de base de dados com o respetivo site primário principal. Ao instalar um site secundário, o Programa de Configuração instalará automaticamente o SQL Server Express se ainda não estiver instalada uma instância local do SQL Server.

O que é a replicação de base de dados?

A replicação de base de dados utiliza o SQL Server para transferir rapidamente os dados de definições e configurações para outros sites da hierarquia do Gestor de configuração. As alterações efetuadas num site são intercaladas com as informações armazenadas na base de dados noutros sites. O conteúdo das implementações e outros dados baseados em ficheiros continuam a ser replicados entre os sites através da replicação baseada em ficheiros. A replicação de base de dados é automaticamente configurada quando associa um novo site a uma hierarquia existente.

Como posso monitorizar e resolver problemas de replicação no Configuration Manager?

Consulte a secção Monitorizar a Infraestrutura do Configuration Manager do tópico Monitorizar os sites e a hierarquia do Configuration Manager. Esta secção inclui informações sobre a replicação de base de dados e sobre a utilização do Analisador de Ligações de Replicação.

O que é a deteção de floresta do Active Directory?

A Deteção de Floresta do Active Directory é um novo método de identificação do System Center 2012 Configuration Manager que permite detetar localizações de rede de múltiplas florestas do Active Directory. Este método de deteção permite também criar limites no Gestor de configuração para as localizações de rede detetadas e publicar os dados de sites noutra floresta do Active Directory para ajudar a suportar clientes, sites e servidores do sistema de sites nessas localizações.

É possível fornecer aos clientes configurações de agente do cliente exclusivas sem instalar sites adicionais?

Sim. O System Center 2012 Configuration Manager aplica um conjunto de definições predefinidas de cliente em toda a hierarquia (anteriormente denominadas definições de agente do cliente), que poderá depois modificar nos clientes utilizando definições de cliente personalizadas atribuídas a coleções. Isto cria um método flexível de distribuição de definições de cliente personalizadas para qualquer cliente da hierarquia, independentemente do site a que se encontra atribuído e da sua localização na rede. Para mais informações, consulte Como configurar definições do cliente no Configuration Manager.

Um site ou hierarquia pode abranger várias florestas do Active Directory?

O Gestor de configuração suporta comunicação site a site (entre sites) quando existir uma fidedignidade de floresta bidirecional entre as florestas. No âmbito de um site, o Gestor de configuração suporta a colocação de funções do sistema de sites em computadores numa floresta não fidedigna. O Gestor de configuração também suporta clientes que estejam numa floresta diferente da do respetivo servidor de site quando a função do sistema de sites a que estabelecem ligação se encontra na mesma floresta que o cliente. Para obter mais informações, consulte a secção Planeamento de Comunicações entre Florestas no Configuration Manager do tópico Planear a comunicações no Configuration Manager.

Para suportar computadores numa floresta não fidedigna, tenho de criar um novo site primário e configurar uma fidedignidade de floresta bidirecional?

Não. Dado que o System Center 2012 Configuration Manager suporta a instalação da maioria das funções do sistema de sites em florestas não fidedignas, não é obrigatório dispor de um site à parte para este cenário, a menos que tenha excedido o número máximo de clientes suportados para um site. Para mais informações sobre a comunicação entre florestas, consulte a secção Planeamento de Comunicações entre Florestas no Configuration Manager do tópico Planear a comunicações no Configuration Manager. Para mais informações sobre o número de computadores que são suportados, consulte a secção do tópico No text is shown for link 'c1e93ef9-761f-4f60-8372-df9bf5009be0'. The title of the linked topic might be empty.c1e93ef9-761f-4f60-8372-df9bf5009be0#BKMK_SiteAndRoleScale

Sugestão

A função de serviço Web do Catálogo de Aplicações e o ponto de inscrição devem ser instalados na mesma floresta que o servidor do site. Neste caso, poderá instalar o ponto de Web site do Catálogo de Aplicações e o ponto de proxy de inscrição na outra floresta e estas funções do sistema de sites poderão comunicar com o site utilizando a função de serviço Web do Catálogo de Aplicações e o ponto de inscrição, respetivamente. Após a instalação destas funções do sistema de sites na outra floresta, as mesmas poderão comunicar com a respetiva função homóloga utilizando certificados (auto-assinados ou PKI). Para mais informações sobre o método de segurança utilizado nestas comunicações, consulte a secção “Controlos de criptografia para comunicações de servidor” no tópico Referência Técnica para Controlos de Criptografia Utilizados no Configuration Manager.

Como os clientes localizam pontos de gestão e que alterações foram introduzidas nesta função desde o Configuration Manager 2007?

Os clientes do System Center 2012 Configuration Manager podem localizar os pontos de gestão disponíveis utilizando o ponto de gestão que é especificado durante a implementação do cliente, dos Serviços de Domínio do Active Directory, de DNS e de WINS. Os clientes podem estabelecer a ligação a mais do que um ponto de gestão num site, dando sempre preferência a comunicações que utilizem HTTPS sempre que possível, dado que o cliente e o ponto de gestão utilizam certificados PKI.

Esta área registou algumas alterações desde o Configuration Manager 2007 destinadas a contemplar o fato de os clientes terem passado a poder comunicar com mais do que um ponto de gestão no site e de poder existir uma combinação de funções do sistema de sites com HTTPS e HTTP no mesmo site.

Para obter mais informações, consulte a secção Localização do Serviço e como os clientes determinam o seu ponto de gestão atribuído do tópico Planear a comunicações no Configuration Manager.

Como posso configurar os meus sites para o modo nativo?

O System Center 2012 Configuration Manager substituiu a configuração de site no modo nativo do Configuration Manager 2007 por configurações individuais para as funções do sistema de sites que aceitam a comunicação de cliente através de HTTPS ou HTTP. Dado que poderão existir funções do sistema de sites que suportem HTTPS e HTTP no mesmo site, terá maior flexibilidade quanto à forma como introduz o PKI para proteger os pontos finais de cliente de intranet ao nível da hierarquia. Os clientes ligados através da Internet e de dispositivos móveis deverão utilizar ligações HTTPS.

Para obter mais informações, consulte a secção Planear uma Estratégia de Transição para Certificados PKI e para a Gestão de Clientes Baseados na Internet do tópico Planear Segurança no Configuration Manager.

Onde se encontram os cenários suportados e os diagramas de rede para a gestão de clientes baseados na Internet de que dispunha no Configuration Manager 2007?

Ao contrário do Configuration Manager 2007, não existem restrições de projeto quanto ao suporte de clientes na Internet, desde que cumpra os requisitos da secção Planear a Gestão de Clientes Baseada na Internet, no tópico Planear a comunicações no Configuration Manager. Devido aos seguintes melhoramentos, pode suportar mais facilmente os clientes na Internet para adaptá-los à infraestrutura existente:

• As ligações de cliente HTTPS não são obrigatórias para todo o site

• Suporte para a instalação da maior parte das funções do sistema de sites noutra floresta

• Suporte para vários pontos de gestão num site

Se utiliza vários pontos de gestão e dedica um ou mais pontos a ligações de cliente através da Internet, poderá ponderar a utilização de réplicas de base de dados para os pontos de gestão. Para mais informações, consulte Configurar Réplicas de Bases de Dados para Pontos de Gestão.

É necessário configurar o meu site para a gestão de clientes baseados na Internet antes de utilizar pontos de distribuição baseados na nuvem no Configuration Manager SP1?

Não. Embora ambas as configurações utilizem a Internet, são independentes entre si. Os clientes na intranet podem utilizar pontos de distribuição baseados na nuvem e estes clientes não necessitam de um certificado de cliente PKI. No entanto, necessitará de certificados PKI se pretender utilizar pontos de distribuição baseada na nuvem; um para o certificado de gestão do Windows Azure que é instalado no servidor do sistema de sites que aloja os pontos de distribuição baseados na nuvem e um para o certificado do serviço de ponto de distribuição baseado na nuvem que é importado durante a configuração do ponto de distribuição baseado na nuvem.

Para mais informações sobre os requisitos dos certificados PKI para a gestão de clientes baseados na Internet e para pontos de distribuição baseados na nuvem, consulte Requisitos de Certificado PKI para o Configuration Manager.

Para mais informações sobre os pontos de distribuição baseados na nuvem, consulte a secção Planear Pontos de Distribuição Baseados na Nuvem do tópico Planear a gestão de conteúdo no Configuration Manager.

Por que razão a função do sistema de sites que pretendo não se encontra disponível no Assistente para Adicionar Funções do Sistema de Sites?

O Gestor de configuração apenas suporta determinadas funções do sistema de sites em sites específicos de uma hierarquia e algumas funções do sistema de sites têm outras limitações quanto o local e o momento em que podem ser instaladas. Se o Gestor de configuração não suportar a instalação de uma função do sistema de sites, esta não será apresentada no assistente. Por exemplo, o ponto do Endpoint Protection não pode ser instalado num site secundário, ou num site primário, caso disponha de um site de administração central. Assim, se dispuser de um site de administração central, não irá ver o ponto do Endpoint Protection na lista caso execute o Assistente para Adicionar Funções do Sistema de Site num site primário.

Por exemplo, também não é possível adicionar um segundo ponto de gestão a um site secundário e não é possível adicionar um ponto de gestão ou ponto de distribuição a um site de administração central.

Além disso, no Gestor de configuração SP1 não irá ver o conector do Microsoft Intune na lista identificado como uma função do sistema de sites disponível até ter criado a subscrição do Microsoft Intune. Para mais informações sobre como criar a subscrição, consulte Gerir Dispositivos Móveis com o Configuration Manager e o Microsoft Intune.

Para mais informações sobre as funções do sistema de sites que podem ser instaladas e onde podem ser instaladas, consulte a secção Planear a instalação de funções do sistema de sites na hierarquia do tópico Planear Sistemas de Sites no Configuration Manager.

Onde posso configurar a Conta de Acesso de Rede?

Utilize o seguinte procedimento para configurar a Conta de Acesso de Rede:

Como configurar a Conta de Acesso de Rede para um site

1. Na área de trabalho Administração, expanda Configuração do Site, clique em Sites e depois selecione o site.

2. No grupo Definições, clique em Configurar Componentes do Site e, em seguida, clique em Distribuição de Software.

3. Clique no separador Conta de Acesso de Rede, configure a conta e, em seguida, clique em OK.

Quais as características de Alta Disponibilidade do Configuration Manager?

O Gestor de configuração disponibiliza várias soluções de alta disponibilidade. Para mais informações, consulte Planear Elevada Disponibilidade com o Configuration Manager.

Migração

As seguintes perguntas mais frequentes referem-se à migração do Configuration Manager 2007 para o System Center 2012 Configuration Manager.

Quais as versões do Configuration Manager ou do Systems Management Server suportadas para migração?

A versão do System Center 2012 Configuration Manager utilizada para executar a migração determina as versões do Configuration Manager 2007 ou do System Center 2012 Configuration Manager que são suportadas para migração:

• Se utilizar o System Center 2012 Configuration Manager sem service pack, os sites do Configuration Manager 2007 com SP2 serão suportados para migração.

• Se utilizar o System Center 2012 Configuration Manager com SP1, os sites do Configuration Manager 2007 com SP2 e os sites System Center 2012 Configuration Manager com SP1 serão suportados para migração.

As hierarquias do Gestor de configuração que contêm dados que deseja migrar são designadas hierarquias de origem. A hierarquia do Gestor de configuração para a qual está a repetir a migração de dados é designada hierarquia de destino.

Para mais informações sobre os pré-requisitos da Migração, consulte Pré-requisitos da migração no System Center 2012 Configuration Manager.

Posso utilizar o Configuration Manager SP1 para migrar a minha hierarquia existente do Configuration Manager do System Center 2012 sem service pack para uma nova hierarquia do Configuration Manager SP1?

Não. A nova funcionalidade do Gestor de configuração SP1 suporta a migração a partir de uma hierarquia existente do Gestor de configuração SP1 para outra hierarquia do Gestor de configuração SP1, além de suportar a migração do Configuration Manager 2007 SP2 para o Gestor de configuração SP1.

Para mais informações sobre a nova funcionalidade de migração, consulte Introdução à migração no System Center 2012 Configuration Manager.

Por que motivo não consigo atualizar os meus sites existentes do Configuration Manager 2007 para sites do Configuration Manager do System Center 2012?

Várias alterações importantes introduzidas no System Center 2012 Configuration Manager impedem uma atualização direta, embora o System Center 2012 Configuration Manager suporte a migração a partir do Configuration Manager 2007 com uma implementação lado a lado. Por exemplo, o System Center 2012 Configuration Manager é uma aplicação de 64 bits nativa com uma base de dados otimizada para Unicode e que é partilhada entre todos os sites. Além disso, os tipos de sites e as relações de sites foram alterados. Estas alterações, entre outras, significam que muitas estruturas existentes da hierarquia não poderão ser atualizadas. Para mais informações, consulte Migrating Hierarchies in System Center 2012 Configuration Manager (Migração de Hierarquias no System Center 2012 Configuration Manager).

É necessário migrar a minha hierarquia completa do Configuration Manager 2007 ou hierarquia do Configuration Manager do System Center 2012 de uma única vez?

Normalmente, serão migrados dados de uma hierarquia do Configuration Manager 2007 ou do System Center 2012 Configuration Manager (a hierarquia de origem) durante um período que configurar. Durante o período de migração, poderá continuar a utilizar a hierarquia de origem para gerir clientes que não tenham sido migrados para a nova hierarquia do System Center 2012 Configuration Manager (a hierarquia de destino). Além disso, se atualizar um objeto na hierarquia de origem após migração desse objeto para a hierarquia de destino, poderá voltar a migrar esse objeto até optar por concluir a migração.

Após a migração de software e de pacotes de uma hierarquia do Configuration Manager 2007 preciso de utilizar o novo modelo de aplicação?

Ao migrar um pacote do Configuration Manager 2007 para o System Center 2012 Configuration Manager, este permanece um pacote após a migração. Se pretende implementar o software e os pacotes migrados a partir da hierarquia do Configuration Manager 2007 ao utilizar o novo modelo de aplicação, poderá utilizar o Gestor de Conversão de Pacotes do Microsoft System Center Configuration Manager para convertê-los para aplicações do System Center 2012 Configuration Manager. Para mais informações, consulte Gestor de Conversão de Pacotes do Configuration Manager.

Por que motivo não consigo migrar o histórico de inventários ou os dados de compatibilidade para os meus clientes?

Este tipo de informações é facilmente recriado por um cliente ativo ao enviar dados para o respetivo novo site na hierarquia de destino. Normalmente, apenas as informações atuais de cada cliente disponibilizam informações úteis. Para manter o acesso às informações do histórico de inventários, poderá manter um site de origem do Configuration Manager 2007 ou do System Center 2012 Configuration Manager ativos até os dados de histórico já não serem necessários.

Por que motivo preciso de atribuir um site da minha nova hierarquia como um proprietário de conteúdo para conteúdos migrados?

Quando atribui um site na hierarquia de destino como proprietário do conteúdo, está a selecionar o site que mantém esse conteúdo na hierarquia de destino. Dado que o site proprietário do conteúdo é responsável pela monitorização de alterações aos ficheiros de origem, deverá planear a especificação de site que esteja próximo da localização do ficheiro de origem na rede.

Ao migrar conteúdo entre uma hierarquia de origem e de destino, está na realidade a migrar os metadados relativos a esse conteúdo. O próprio conteúdo poderá permanecer alojado num ponto de distribuição partilhado durante a migração ou num ponto de distribuição que irá atualizar ou reatribuir à hierarquia de destino.

Em que consistem os pontos de distribuição partilhados e por que razão não posso utilizá-los após a conclusão da migração?

Os pontos de distribuição partilhados são pontos de distribuição localizados em sites na hierarquia de origem que podem ser utilizados pelos clientes na hierarquia de destino durante o período de migração. Um ponto de distribuição apenas poderá ser partilhado se a hierarquia de origem que contém o ponto de distribuição continuar a ser a hierarquia de origem ativa e a partilha do ponto de distribuição estiver ativada para o site de origem que contém o ponto de distribuição. A partilha de pontos de distribuição termina após concluir a migração da hierarquia de origem.

Como posso evitar a redistribuição de conteúdo migrado para uma hierarquia do System Center 2012 Configuration Manager?

O System Center 2012 Configuration Manager pode atualizar os pontos de distribuição suportados a partir de hierarquias de origem do Configuration Manager 2007 e reatribuir os pontos de distribuição suportados a partir de hierarquias de origem do System Center 2012 Configuration Manager. Ao atualizar ou reatribuir um ponto de distribuição partilhado, a função do sistema de sites do ponto de distribuição e o computador do ponto de distribuição são removidos da hierarquia de origem e instalados como um ponto de distribuição num site que selecionar na hierarquia de destino. Este processo permite-lhe manter os pontos de distribuição existentes com um esforço ou perturbação da rede mínimos. Para mais informações, consulte Planear uma Estratégia de Migração de Implementação de Conteúdo no System Center 2012 Configuration Manager.

Também pode utilizar a opção prestage para pontos de distribuição do System Center 2012 Configuration Manager a fim de limitar a transferência de ficheiros de grandes dimensões em ligações de rede com reduzida largura de banda. Para obter mais informações, consulte a secção Conteúdo Pré-configurado do tópico Introdução à gestão de conteúdo no Configuration Manager.

Posso efetuar uma atualização direta de um ponto de distribuição do Configuration Manager 2007 (incluindo um ponto de distribuição ramificado) para um ponto de distribuição do System Center 2012 Configuration Manager?

Pode efetuar uma atualização direta de um ponto de distribuição do Configuration Manager 2007 que preservará todo o conteúdo durante a atualização. Por exemplo uma atualização de um ponto de distribuição numa partilha de servidor, um ponto de distribuição ramificado ou um ponto de distribuição padrão.

Posso efetuar uma atualização direta de um site secundário do Configuration Manager 2007 para um ponto de distribuição do System Center 2012 Configuration Manager?

Pode efetuar uma atualização direta de um site secundário do Configuration Manager 2007 para um ponto de distribuição do System Center 2012 Configuration Manager. Durante a atualização, todo o conteúdo migrado será preservado.

O que acontece aos conteúdos durante a atualização de um site secundário ou ponto de distribuição do Configuration Manager 2007 para um ponto de distribuição do System Center 2012 Configuration Manager?

Durante a atualização para um ponto de distribuição do System Center 2012 Configuration Manager, todos os conteúdos migrados são copiados e depois convertidos para o arquivo de instância única. Ao migrar para uma hierarquia que executa o System Center 2012 Configuration Manager sem service pack, o conteúdo original do Configuration Manager 2007 permanece no servidor até ser manualmente removido. No entanto, ao migrar para uma hierarquia que esteja a executar o System Center 2012 Configuration Manager SP1, o conteúdo original do Configuration Manager 2007 será removido após a conversão da cópia do conteúdo.

Posso combinar mais do que uma hierarquia do Configuration Manager 2007 ou do Configuration Manager do System Center 2012 numa única hierarquia do Configuration Manager do System Center 2012?

Pode migrar dados de mais do que uma hierarquia de origem e as hierarquias de origem não necessitam de ter todas as mesma versão. Isto significa que pode migrar de uma ou mais hierarquias do Configuration Manager 2007, de uma ou mais hierarquias do System Center 2012 Configuration Manager e de uma ou mais hierarquias que executem uma versão diferente do Gestor de configuração. No entanto, apenas poderá migrar a partir de uma hierarquia de cada vez.

Pode migrar as hierarquias por qualquer ordem. No entanto, não será possível migrar dados de múltiplas hierarquias que utilizem o mesmo código de site. Se tentar migrar dados a partir de um site que utiliza o mesmo código de site que um site migrado ou que utiliza o mesmo código de site que um site da hierarquia de destino, os dados da base de dados do System Center 2012 Configuration Manager ficarão corrompidos.

Que hierarquia do Configuration Manager 2007 posso utilizar como hierarquia de origem?

O System Center 2012 Configuration Manager suporta a migração de um ambiente do Configuration Manager 2007 que seja, pelo menos, o Service Pack 2. Para mais informações, consulte Pré-requisitos da migração no System Center 2012 Configuration Manager.

Que objetos posso migrar?

A lista de objetos que pode migrar depende da versão da hierarquia de origem. Pode migrar a maioria dos objetos do Configuration Manager 2007 para o System Center 2012 Configuration Manager, incluindo os seguintes:

• Anúncios

• Limites

• Coleções

• Linhas de base de configuração e itens de configuração

• Imagens de arranque de implementação de sistemas operativos, pacotes de controladores, controladores, imagens e pacotes

• Pacotes de distribuição de software

• Regras de medição de software

• Pacotes e modelos de implementação de atualizações de software

• Implementações de atualizações de software

• Listas de atualização de software

• Sequências de tarefas

• Pacotes de aplicações virtuais

Ao migrar entre hierarquias do System Center 2012 Configuration Manager, a lista é semelhante e incluirá objetos que apenas se encontram disponíveis no System Center 2012 Configuration Manager, tais como Aplicações.

Para obter mais informações, consulte Objetos Que Podem Ser Migrados.

Posso migrar janelas de manutenção?

Sim. Quando uma coleção é migrada, o Gestor de configuração também migra as definições da coleção, as quais incluem as janelas de manutenção e as variáveis da coleção. No entanto, as definições da coleção para o aprovisionamento de AMT não são migradas.

Os anúncios serão novamente executados depois de serem migrados?

Não. Os clientes que atualizar a partir do Configuration Manager 2007 não voltarão a executar anúncios que migrar. O System Center 2012 Configuration Manager mantém o ID de pacote do Configuration Manager 2007 para os pacotes migrados e os clientes que forem atualizados manterão o respetivo histórico de anúncios.

Administração e segurança baseadas em funções

As seguintes perguntas mais frequentes referem-se à segurança e à administração baseada em funções do Gestor de configuração.

Onde se encontra a documentação relativa à administração baseada em funções?

Uma vez que a administração baseada em funções está integrada na configuração da hierarquia e nas funções de gestão, não existe uma secção de documentação individual para a administração baseada em funções. Em vez disso, as informações estão integradas na biblioteca de documentação. Por exemplo, as informações relativas ao planeamento e à configuração da administração baseada em funções encontram-se no tópico Planear Segurança no Configuration Manager e no tópico Configurar a Segurança para o Configuration Manager do guia Site Administration for System Center 2012 Configuration Manager (Administração de Sites para o System Center 2012 Configuration Manager) e do guia Segurança e Privacidade no System Center 2012 Configuration Manager.

A consola do Gestor de configuração lista a descrição da cada função de segurança baseada em funções que é instalada com o Gestor de configuração e as permissões mínimas e funções de segurança adequadas a cada função de gestão são incluídas como pré-requisitos no tópico relevante. Por exemplo, o tópico Pré-requisitos da Gestão de Aplicações no Configuration Manager do guia Deploying Software and Operating Systems in System Center 2012 Configuration Manager (Implementar Software e Sistemas Operativos no System Center 2012 Configuration Manager) descreve as permissões de segurança mínimas para gerir e implementar aplicações, bem como as funções de segurança que cumprem esses requisitos.

Quais as configurações mínimas a executar se não pretender utilizar a administração baseada em funções enquanto testo o System Center 2012 Configuration Manager?

Se instalar o System Center 2012 Configuration Manager, não serão necessárias quaisquer configurações adicionais, dado que a conta de utilizador do Active Directory utilizada para instalar o Gestor de configuração é automaticamente atribuída à função de segurança Administrador Global, atribuída a Todos os Âmbitos e tem acesso às coleções Todos os Sistemas e Todos os Utilizadores e Grupos de Utilizadores. No entanto, se pretender disponibilizar permissões administrativas totais a outros utilizadores do Active Directory para acederem ao System Center 2012 Configuration Manager, crie novos utilizadores administrativos no Gestor de configuração utilizando as respetivas contas do Windows e atribua-os à função de segurança Administrador Global.

Como posso criar uma partição de segurança com o System Center 2012 Configuration Manager?

Ao contrário do Configuration Manager 2007, os sites já não disponibilizam um limite de segurança. Em vez disso, utilize as funções de segurança de administração baseadas em funções para configurar as permissões dos diferentes utilizadores administrativos e os âmbitos e coleções de segurança para definir o conjunto de objetos que podem ver e gerir. Estas definições podem ser configuradas a partir de um site de administração central ou de qualquer site primário e são aplicadas a todos os locais ao nível global da hierarquia.

Devo utilizar grupos de segurança ou contas de utilizador para especificar os utilizadores administrativos?

Como procedimento recomendado, especifique um grupo de segurança em vez de contas de utilizador quando configurar os utilizadores administrativos para a administração baseada em funções.

Posso negar o acesso a objetos e coleções utilizando a administração baseada em funções?

A administração baseada em funções não suporta uma ação explícita de negação de funções de segurança, de âmbitos de segurança ou de coleções atribuídos a um utilizador administrativo. Em alternativa, configure as funções de segurança, os âmbitos de segurança e as coleções a fim de atribuir permissões a utilizadores administrativos. Se os utilizadores não tiverem permissões para estes objetos através de elementos de administração baseados em funções, poderão dispor apenas de um acesso parcial a determinados objetos, por exemplo poderão conseguir ver mas não modificar objetos específicos. No entanto, pode utilizar a associação de coleção para excluir coleções de uma coleção que esteja atribuída a um utilizador administrativo.

Como posso identificar quais os tipos de objetos que podem ser atribuídos a funções de segurança?

Execute o relatório Segurança para objetos específicos ou múltiplos do Configuration Manager para identificar os tipos de objetos que podem ser atribuídos a funções de segurança. Além disso, pode ver a lista de objetos de uma função de segurança abrindo as Propriedades das funções de segurança e selecionando o separador Permissões.

Posso utilizar âmbitos de segurança para restringir quais os pontos de distribuição apresentados no nó Estado da Distribuição da área de trabalho Monitorização?

Não, embora possa configurar âmbitos de administração e segurança baseados em funções para que os utilizadores administrativos possam distribuir conteúdos apenas a pontos de distribuição selecionados, o Gestor de configuração apresenta sempre todos os pontos de distribuição na área de trabalho Monitorização.

Implementação e Operações do Cliente

As seguintes perguntas mais frequentes estão relacionadas com a implementação e a gestão de clientes em computadores e dispositivos móveis no Gestor de configuração.

O Configuration Manager do System Center 2012 suporta os mesmos métodos de instalação de clientes que o Configuration Manager 2007?

Sim. O System Center 2012 Configuration Manager suporta os mesmos métodos de instalação de cliente suportados pelo Configuration Manager 2007: instalações push de cliente, software baseado em atualizações, política de grupo, manual, script de início de sessão e baseado em imagens. Para mais informações, consulte Como Instalar Clientes em Computadores Baseados no Windows no Configuration Manager.

Qual a permissão mínima de que um utilizador administrativo necessita para o Assistente de Instalação Push do Cliente?

Para instalar um cliente do Gestor de configuração utilizando o Assistente de Instalação Push de Cliente, o utilizador administrativo necessita, pelo menos, da permissão Modificar recurso.

Qual a diferença entre a atualização de clientes utilizando o ficheiro de definição de pacote fornecido com um pacote e um programa e utilizando a atualização automática de cliente, a qual também utiliza um pacote e um programa?

Quando cria um pacote e um programa para a atualização de clientes do Gestor de configuração, este método de atualização destina-se à atualização de clientes existentes do System Center 2012 Configuration Manager. Pode controlar quais os pontos de distribuição que alojam o pacote, bem como os computadores cliente que instalam o pacote. Este método de instalação apenas suporta clientes do System Center 2012 Configuration Manager e não permite atualizar clientes do Configuration Manager 2007.

Comparativamente, o método de atualização automática de cliente cria automaticamente o pacote e o programa de atualização de cliente e consiste num método de instalação que pode ser utilizado para clientes do Configuration Manager 2007, bem como para clientes do System Center 2012 Configuration Manager. O pacote é automaticamente distribuído a todos os pontos de distribuição da hierarquia e a implementação é enviada a todos os clientes da hierarquia para avaliação. Este método de instalação suporta clientes do System Center 2012 Configuration Manager e clientes do Configuration Manager 2007 que estejam atribuídos a um site do System Center 2012 Configuration Manager. Dado que não é possível restringir os pontos de distribuição que irão receber o pacote de atualização ou os clientes que irão receber a implementação, utilize a atualização automática de clientes com cuidado e não como o método principal de implementação de software de cliente.

Para mais informações, consulte Como Atualizar Clientes do Configuration Manager Utilizando um Pacote e Programa e Como Atualizar Automaticamente o Cliente do Configuration Manager para a Hierarquia no tópico Como Instalar Clientes em Computadores Baseados no Windows no Configuration Manager.

As referências a “dispositivos” no Configuration Manager do System Center 2012 correspondem a dispositivos móveis?

No System Center 2012 Configuration Manager, o termo “dispositivo” aplica-se a um computador ou um dispositivo móvel, por exemplo um Windows Mobile Phone.

Em que medida o Configuration Manager do System Center 2012 suporta clientes num ambiente VDI?

Para obter informações sobre o suporte de clientes relativamente a uma infraestrutura de ambiente de trabalho virtual (VDI), consulte a secção Considerações sobre a Gestão do Cliente do Configuration Manager numa Infraestrutura de Ambiente de Trabalho Virtual (VDI) do tópico Introdução à implementação de clientes no Configuration Manager.

Por que motivo poderão existir diferenças entre os valores de site de um cliente atribuído, instalado e residente quando analiso as propriedades do cliente na consola do Configuration Manager?

Um site atribuído ao cliente corresponde ao site primário que cria a política de cliente para gestão do dispositivo. São sempre atribuídos sites primários aos clientes, mesmo que façam roaming para outro site primário ou residam nos limites de um site secundário. O site instalado do cliente refere-se ao site que enviou ao cliente os ficheiros de instalação de cliente para executar o CCMSetup.exe. Por exemplo, se tiver utilizado o Assistente de Instalação Push do Cliente, poderá especificar a opção Instalar o software de cliente a partir do site especificado e selecionar qualquer site na hierarquia. O site residente refere-se ao site proprietário dos limites nos quais o cliente reside atualmente. Por exemplo, pode ser um site secundário do site primário do cliente. Poderá também ser outro site primário se o cliente estiver em roaming e temporariamente ligado a uma rede que pertença a outro site da hierarquia.

É verdade que o Configuration Manager do System Center 2012 tem uma nova solução de estado de funcionamento do cliente?

Sim, o estado do cliente é uma novidade do System Center 2012 Configuration Manager que permite controlar a atividade dos clientes, bem como verificar e retificar diversos problemas que podem ocorrer.

Como posso saber quais as verificações de estado de funcionamento do cliente efetuadas pelo Gestor de configuração e adicionar as minhas próprias?

Analise as verificações de estado de funcionamento efetuadas no cliente na secção Monitorizar o Estado dos Computadores Cliente no Configuration Manager do tópico Introdução à implementação de clientes no Configuration Manager. Pode utilizar as definições de compatibilidade do Gestor de configuração para verificar itens adicionais, caso o considere necessário para o estado de funcionamento dos clientes. Por exemplo, poderá verificar entradas específicas de chaves de registo, ficheiros e permissões.

Que melhorias foram introduzidas ao nível da gestão de clientes baseados na Internet?

O Gestor de configuração contém vários melhoramentos a partir do Configuration Manager 2007 que ajudam a gerir os clientes quando se encontram ligados à Internet:

• O Gestor de configuração suporta uma transição gradual para a utilização de certificados PKI e nem todos os clientes e sistemas de sites precisam de utilizar certificados PKI para permitir a gestão de clientes localizados na Internet. Para mais informações, consulte Planear uma Estratégia de Transição para Certificados PKI e para a Gestão de Clientes Baseados na Internet.

• O processo de seleção de certificado utilizado pelo Gestor de configuração foi melhorado graças a uma lista de emissores de certificados. Para mais informações, consulte Planear Certificados PKI de Raiz Fidedigna e a Lista de Emissores de Certificados.

• Embora a implementação de um sistema operativo ainda não seja suportada através da Internet, pode implementar sequências de tarefas genéricas para clientes que estejam ligados à Internet.

• Se o ponto de gestão baseado na Internet conseguir autenticar o utilizador, as políticas de utilizador passam a ser suportadas quando os clientes estiverem ligados à Internet. Esta funcionalidade suporta a gestão centrada no utilizador e a afinidade de dispositivos durante a implementação de aplicações em utilizadores.

• Os clientes do Gestor de configuração baseados na Internet que estejam ligados à Internet tentarão em primeiro lugar transferir as atualizações de software necessárias a partir do Microsoft Update, em vez de a partir de um ponto de distribuição baseado na Internet no respetivo site atribuído. Só em caso de insucesso é que tentarão transferir as atualizações de software necessárias a partir de um ponto de distribuição baseado na Internet.

Qual a diferença entre a gestão de clientes baseados na Internet e o DirectAccess?

O DirectAccess é uma solução do Windows para a gestão de computadores de domínio quando mudam da intranet para a Internet. Esta solução necessita, como sistemas operativos mínimos, do Windows Server 2008 R2 e do Windows 7 nos clientes. A gestão de clientes baseados na Internet é específica do Gestor de configuração e permite gerir computadores e dispositivos móveis que estejam ligados à Internet. Os clientes do Gestor de configuração podem encontrar-se em computadores de um grupo de trabalho e nunca se terem ligado à intranet, podendo também ser dispositivos móveis. A solução do Gestor de configuração funciona para todas as versões de sistema operativo que sejam suportadas pelo Gestor de configuração .

A menos que esteja a utilizar o Windows Server 2012 apenas com clientes Windows 8 para o DirectAccess, ambas as soluções necessitam de certificados PKI nos clientes e nos servidores. No entanto, o DirectAccess necessita de uma autoridade de certificação empresarial da Microsoft, enquanto o Gestor de configuração pode utilizar qualquer certificado PKI que cumpra os requisitos documentados na secção Requisitos de Certificado PKI para o Configuration Manager.

Nem todas as funcionalidades do Gestor de configuração são suportadas pela gestão de clientes baseados na Internet. Para obter mais informações, consulte a secção Planear a Gestão de Clientes Baseada na Internet do tópico Planear a comunicações no Configuration Manager. Comparativamente, dado que um cliente que se liga através do DirectAccess funciona como se estivesse na intranet, todas as funcionalidades, com exceção da implementação de um sistema operativo, são suportadas pelo Gestor de configuração.

Aviso
Algumas comunicações do Gestor de configuração, tais como a instalação push de cliente e o controlo remoto, são iniciadas pelo servidor. Para que estas ligações sejam concluídas com êxito através do DirectAccess, o computador de início na intranet e todos os dispositivos de rede intervenientes têm de suportar IPv6.

Para obter informações sobre a forma como o Gestor de configuração suporta o DirectAccess, consulte a secção do tópico .No text is shown for link 'c1e93ef9-761f-4f60-8372-df9bf5009be0'. The title of the linked topic might be empty.c1e93ef9-761f-4f60-8372-df9bf5009be0#BKMK_SupConfigDirectAccess

Sugestão
Não configure um cliente do Gestor de configuração simultaneamente para a gestão de clientes baseados na intranet e na Internet com o DirectAccess. Se o DirectAccess permitir o acesso a pontos de gestão de intranet quando os computadores se encontram na Internet, o cliente nunca irá tentar estabelecer a ligação às funções do sistema de sites baseadas na Internet.

Posso instalar o cliente do Configuration Manager em dispositivos Windows Embedded que tenham discos de muito baixa capacidade?

Provavelmente. Poderá reduzir o espaço em disco necessário à instalação do cliente do Gestor de configuração utilizando definições personalizadas, tais como a exclusão dos ficheiros de instalação de que o cliente não necessite e da especificação de uma cache de cliente inferior ao tamanho predefinido. Para obter mais informações, consulte a secção do tópico .c1e93ef9-761f-4f60-8372-df9bf5009be0#BKMK_SupConfigClientSysHardwareNo text is shown for link 'c1e93ef9-761f-4f60-8372-df9bf5009be0'. The title of the linked topic might be empty.

Onde posso encontrar informações sobre a gestão de computadores vPro?

Pode gerir computadores Intel vPro de através da gestão fora de banda do System Center 2012 Configuration Manager. Para obter mais informações, consulte Gestão fora de banda no Configuration Manager (Gestão Fora de Banda no Configuration Manager) no guia Recursos e conformidade no System Center 2012 Configuration Manager (Ativos e Compatibilidade no System Center 2012 Configuration Manager).

Pretendo mover computadores baseados em Intel AMT que aprovisionei com o Configuration Manager 2007 para o System Center 2012 Configuration Manager. Posso utilizar o mesmo grupo de segurança do Active Directory, UO e modelo de certificado de servidor Web?

Os computadores baseados em AMT que tenham sido aprovisionados com o Configuration Manager 2007 necessitam de uma remoção dos dados de aprovisionamento antes de serem migrados para o System Center 2012 Configuration Manager, seguida de uma nova tentativa por parte do System Center 2012 Configuration Manager. Devido às alterações funcionais entre as versões, o grupo de segurança, a UO e o modelo de certificado de servidor Web têm requisitos diferentes:

• Se tiver utilizado um grupo de segurança do Configuration Manager 2007 para autenticação 802.1X, poderá continuar a utilizar este grupo, desde que seja um grupo de segurança universal. Se não se tratar de um grupo universal, deverá convertê-lo ou criar um novo grupo de segurança universal para o System Center 2012 Configuration Manager. As permissões de segurança Ler Membros ou Escrever Membros da conta de computador do servidor do site permanecem inalteradas.

• A UO pode ser utilizada sem modificações. No entanto, o System Center 2012 Configuration Manager já não necessita de Controlo Total para este objeto ou para todos os objetos subordinados. Apenas poderá reduzir estas permissões para Criar Objetos de Computador e Eliminar Objetos de Computador neste objeto.

• O modelo de certificado do servidor Web doConfiguration Manager 2007 não pode ser utilizado no System Center 2012 Configuration Manager sem modificações. Este modelo de certificado já não utiliza a opção Fornecer no pedido e a conta do computador do servidor do site já não necessita das permissões Ler e Inscrever.

Para mais informações sobre o grupo de segurança e a UO, consulte o Passo 1 da secção Como aprovisionar e configurar computadores baseados em AMT no Configuration Manager.

Para mais informações sobre os requisitos de certificados, consulte Requisitos de Certificado PKI para o Configuration Manager e o exemplo de implementação Implementar os Certificados para AMT..

Existe algum limite para o número de modelos de certificados que podem ser utilizados com perfis de certificados?

Sim, está limitado a três modelos de certificado por hierarquia e cada um destes modelos de certificados está limitado às três utilizações de chaves suportadas pelo Serviço de Inscrição de Dispositivos de Rede: assinatura, encriptação e assinatura e encriptação simultâneas. Assim, por exemplo, não poderia utilizar dois modelos de certificados que suportassem simultaneamente assinatura e encriptação.

Embora possam ser configurados vários servidores a executar o Serviço de Inscrição de Dispositivos de Rede para utilizar diferentes modelos de certificados, o Gestor de configuração não suporta esta configuração devido a impossibilidade de atribuir clientes a servidores específicos. Se dispuser de vários servidores do sistema de sites de ponto de registo de certificados na hierarquia para comunicar com múltiplos servidores a executar o Serviço de Inscrição de Dispositivos de Rede, o Gestor de configuração atribui os clientes de forma não-determinística aos servidores disponíveis, de forma a garantir o balanceamento de carga dos pedidos.

Para mais informações sobre os modelos de certificado utilizados pelo Gestor de configuração para implementar perfis de certificados, consulte o procedimento de informações do certificado SCEP no Passo 3: Fornecer Informações sobre o Perfil de Certificado do tópico Como Criar Perfis de Certificado no Configuration Manager.

O Windows Server 2012 R2 é realmente necessário para implementar perfis de certificados?

Sim, apesar de não necessitar do Windows Server 2012 R2 para o ponto de registo de certificados, necessita desta versão do sistema operativo (ou posterior) para instalar o Módulo de Política do Gestor de configuração no servidor que executa o Serviço de Inscrição de Dispositivos de Rede.

Antes desta versão do sistema operativo, o Serviço de Inscrição de Dispositivos de Rede era concebido exclusivamente para ambientes de intranet protegidos, para aceitar pedidos interativos de certificados de computador de equipamentos de rede, como routers. As alterações no Windows Server 2012 R2 permitem agora certificados de utilizador, assim como certificados de computador, e o novo suporte para um módulo de política torna esta solução escalável para um ambiente empresarial. Além disso, a segurança acrescida suporta agora a execução deste serviço numa rede de perímetro (também conhecida como DMZ), o que é importante para dispositivos geridos na Internet, como dispositivos iOS e Android.

Para mais informações sobre as alterações ao Serviço de Inscrição de Dispositivos de Rede no Windows Server 2012 R2, consulte What's New in Certificate Services in Windows Server 2012 R2 (Novidades nos Serviços de Certificados do Windows Server 2012 R2).

Como posso saber que coleções de computadores têm um esquema de energia aplicado?

Não existe nenhum relatório no System Center 2012 Configuration Manager que apresente as coleções de computadores que têm um esquema de energia aplicado. No entanto, na lista Coleções de Dispositivos, pode selecionar a coluna Configurações de Energia para visualizar se uma coleção tem um esquema de energia aplicado.

O proxy de reativação tem um serviço próprio?

Sim. O proxy de reativação no Gestor de configuração SP1 tem um serviço de cliente denominado Proxy de Reativação do ConfigMgr, que é executado separadamente do Anfitrião de Agente do SMS (CCMExec.exe). Este serviço é instalado quando um cliente é configurado com proxy de reativação e, depois, as novas verificações do cliente asseguram que este serviço de proxy de reativação está em execução e que o tipo de arranque é automático.

A desativação da definição de proxy de reativação do cliente remove ou apenas para o serviço de proxy de reativação nos clientes?

Se tiver ativado a definição de proxy de reativação em clientes do Gestor de configuração SP1 e, depois, a desativar, o serviço Proxy de Reativação do ConfigMgr será removido dos clientes.

Porque falha sempre a minha primeira tentativa de ligação ao Ambiente de Trabalho Remoto de um computador em modo de suspensão quando utilizo proxy de reativação?

A resposta à primeira tentativa de ligação é dada por um computador gestor da sub-rede do computador que está em modo de suspensão. O gestor reativa o computador em modo de suspensão, que, em seguida, contacta o comutador de rede. Depois de o computador ser reativado e o comutador de rede ser atualizado, as tentativas de ligação subsequentes estabelecerão ligação com êxito ao computador de destino. A maioria das ligações TCP tenta o estabelecimento de novo automaticamente e não verá que a primeira ligação (e possivelmente ligações adicionais) excedeu o limite de tempo. No entanto, para ligações ao Ambiente de Trabalho Remoto, é mais provável que veja uma falha na ligação inicial e que tenha de repetir manualmente. Para computadores que tenham de sair do estado de hibernação, terá provavelmente de esperar mais tempo do que para computadores que estejam noutros estados de suspensão.

Por que razão os clientes não executam as atividades agendadas, como inventário, atualizações de software e avaliação de aplicações e instalações na hora agendada?

Para um melhor suporte de ambientes com infraestrutura de ambiente de trabalho virtual (VDI) e implementações de clientes em grande escala, o System Center 2012 Configuration Manager tem um atraso de aleatoriedade para as atividades agendadas. Isto significa que, para atividades agendadas, é pouco provável que os clientes executem a ação no momento exato que configurou. Apenas no Gestor de configuração SP1, pode utilizar definições do cliente para ativar ou desativar o atraso de aleatoriedade para atualizações de software necessárias e aplicações necessárias. Por predefinição, esta definição está desativada.

Para obter mais informações, consulte a secção Considerações sobre a Gestão do Cliente do Configuration Manager numa Infraestrutura de Ambiente de Trabalho Virtual (VDI) do tópico Introdução à implementação de clientes no Configuration Manager.

Onde posso encontrar a documentação do cliente do Configuration Manager para Computadores Mac?

Para o System Center 2012 Configuration Manager SP1 e posterior:

Como a gestão de computadores com o sistema operativo Mac OS X é semelhante à gestão de computadores baseados em Windows no System Center 2012 Configuration Manager, não existe uma secção de documentação separada para computadores Mac. Em vez disso, as informações estão integradas na biblioteca de documentação. Por exemplo, as informações sobre como instalar o cliente em computadores Mac encontram-se no manual Deploying Clients for System Center 2012 Configuration Manager (Implementação de Clientes para o System Center 2012 Configuration Manager) e as informações sobre como implementar software em computadores Mac encontram-se no manual Deploying Software and Operating Systems in System Center 2012 Configuration Manager (Implementar Software e Sistemas Operativos no System Center 2012 Configuration Manager).

Seguem-se alguns dos tópicos principais que contêm informações sobre o cliente do Gestor de configuração para computadores Mac:

Tópico	Mais informações
Introdução à implementação de clientes no Configuration Manager	Consulte a secção Implementar o Cliente do Configuration Manager em Computadores Mac do tópico Introdução à implementação de clientes no Configuration Manager, para informações sobre o cliente do Gestor de configuração para computadores Mac, que inclui o seguinte: A funcionalidade do Gestor de configuração que o cliente suporta
No text is shown for link 'c1e93ef9-761f-4f60-8372-df9bf5009be0'. The title of the linked topic might be empty.	Consulte a secção do tópico para verificar se o Gestor de configuração suporta a sua versão do sistema operativo Mac OS X.c1e93ef9-761f-4f60-8372-df9bf5009be0#BKMK_SupConfigMacClientReqNo text is shown for link 'c1e93ef9-761f-4f60-8372-df9bf5009be0'. The title of the linked topic might be empty.
Requisitos de Certificado PKI para o Configuration Manager	Contém os requisitos de certificados para a gestão de computadores Mac no Gestor de configuração.
Como instalar clientes em computadores Mac no Configuration Manager	Contém informações sobre como instalar o cliente do Gestor de configuração em computadores Mac.
Como Criar e Implementar Aplicações para Computadores Mac no Configuration Manager	Contém informações para ajudar a implementar software em computadores Mac.
Como criar itens de configuração de computador Mac no Configuration Manager	Contém informações sobre como utilizar definições de compatibilidade para computadores Mac.

Onde posso encontrar a documentação do cliente do Configuration Manager para Linux e UNIX?

Para o System Center 2012 Configuration Manager SP1 e posterior:

Como a gestão de computadores com Linux e UNIX é semelhante à gestão de computadores baseados em Windows no System Center 2012 Configuration Manager, não existe uma secção de documentação separada para Linux e UNIX. Em vez disso, as informações estão integradas na biblioteca de documentação. Por exemplo, as informações sobre como instalar o cliente em computadores com Linux ou UNIX encontram-se no manual Deploying Clients for System Center 2012 Configuration Manager (Implementação de Clientes para o System Center 2012 Configuration Manager) e as informações sobre como implementar software em computadores com Linux e UNIX encontram-se no manual Deploying Software and Operating Systems in System Center 2012 Configuration Manager (Implementar Software e Sistemas Operativos no System Center 2012 Configuration Manager).

Seguem-se alguns dos tópicos principais que contêm informações sobre o cliente do Gestor de configuração para computadores com Linux e UNIX:

Tópico	Mais informações
Introdução à implementação de clientes no Configuration Manager	Consulte a secção Implementar o Cliente do Configuration Manager em Servidores Linux e UNIX do tópico Introdução à implementação de clientes no Configuration Manager, para obter informações sobre o cliente do Gestor de configuração para Linux e UNIX, que inclui: A funcionalidade do Gestor de configuração que o cliente suporta
No text is shown for link 'c1e93ef9-761f-4f60-8372-df9bf5009be0'. The title of the linked topic might be empty.	Consulte a secção Requisitos do Cliente para Servidores Linux e UNIX no tópico para verificar se o Gestor de configuração suporta a sua versão do Linux ou do UNIX.No text is shown for link 'c1e93ef9-761f-4f60-8372-df9bf5009be0'. The title of the linked topic might be empty.
Requisitos de Certificado PKI para o Configuration Manager	Contém os requisitos de certificados para o cliente do Gestor de configuração para Linux e UNIX.
Planear a implementação de clientes para Linux e servidores UNIX	Contém informações sobre a implementação do cliente do Gestor de configuração em servidores Linux e UNIX.
Como instalar clientes no Linux e computadores UNIX no Configuration Manager	Contém informações sobre a instalação do cliente do Gestor de configuração em servidores Linux e UNIX.
Planear a comunicações no Configuration Manager	Para obter informações sobre o planeamento de comunicações dos computadores com Linux e UNIX para os servidores do sistema de sites do Gestor de configuração, consulte a secção Planear a Comunicação do Cliente no Configuration Manager do tópico Planear a comunicações no Configuration Manager.
Como gerir Linux e UNIX clientes no Configuration Manager	Contém informações sobre a utilização das seguintes funcionalidades no Gestor de configuração para gerir clientes com Linux e UNIX: Coleções Política de computador Janelas de manutenção Definições do cliente
Inventário de hardware para Linux e UNIX no Configuration Manager	Contém informações sobre a utilização do inventário de hardware com clientes Linux e UNIX, incluindo as seguintes: Configurar o inventário Expandir o inventário de hardware Visualizar o inventário
Implementação de Software em Servidores Linux e UNIX no Configuration Manager	Contém informações sobre a implementação de software em clientes Linux e UNIX.
Como monitorizar Linux e UNIX clientes no Configuration Manager	Contém informações sobre como monitorizar clientes com Linux e UNIX.

Dispositivos Móveis

As perguntas mais frequentes seguintes estão especificamente relacionadas com dispositivos móveis no Gestor de configuração.

Onde posso encontrar a documentação para dispositivos móveis?

Um bom local para começar é o tópico Gerir Dispositivos Móveis com o Configuration Manager e o Microsoft Intune.

Seguem-se alguns dos tópicos principais que contêm informações sobre dispositivos móveis:

Tópico	Mais informações
No text is shown for link 'c1e93ef9-761f-4f60-8372-df9bf5009be0'. The title of the linked topic might be empty.	Consulte a secção para verificar se o Gestor de configuração suporta o seu ambiente de dispositivo móvel.c1e93ef9-761f-4f60-8372-df9bf5009be0#BKMK_SupConfigMobileClientReq
Requisitos de Certificado PKI para o Configuration Manager	Contém os requisitos de certificados se instalar o cliente do Gestor de configuração em dispositivos móveis. O Gestor de configuração não necessita de certificados se gerir dispositivos móveis que liguem ao Exchange Server.
Planear Sistemas de Sites no Configuration Manager	Contém informações sobre onde instalar as funções de sistema de sites que são necessárias para gerir dispositivos móveis.
Help protect your data with remote wipe, remote lock, or passcode reset using Configuration Manager	Contém informações sobre como apagar conteúdos da empresa de dispositivos móveis.
Definições Gerais para Dispositivos Móveis no Configuration Manager	Contém informações sobre definições de compatibilidade de dispositivos móveis.
Como Criar e Implementar Aplicações para Dispositivos Móveis no Configuration Manager	Contém informações sobre a implementação de aplicações em dispositivos móveis.
Como Configurar Inventário de Hardware para Dispositivos Móveis Inscritos pelo Microsoft Intune e pelo Configuration Manager	Contém informações sobre o inventário de hardware de dispositivos móveis.
Introdução ao inventário de Software no Configuration Manager	Contém informações sobre a recolha de inventário de software para dispositivos móveis da empresa ou pessoais.
Introdução aos Perfis Wi-Fi no Configuration Manager	Contém informações sobre a implementação de definições de rede sem fios em dispositivos móveis da sua organização.
Introdução aos perfis de certificado no Configuration Manager	Contém informações sobre o aprovisionamento de certificados de autenticação para dispositivos móveis, para que os utilizadores possam aceder aos recursos da empresa de forma totalmente integrada.
Introdução aos Perfis VPN no Configuration Manager	Contém informações sobre como implementar definições VPN em utilizadores da sua organização.
Referência técnica para ficheiros de registo no Configuration Manager	Consulte a secção Dispositivos Móveis para ver a lista de ficheiros de registo que são criados quando gere dispositivos móveis no Gestor de configuração.

Se tiver clientes legados de dispositivos móveis na hierarquia do System Center 2012 Configuration Manager, a instalação e configuração para estes dispositivos móveis é igual à do Configuration Manager 2007. Para mais informações, consulte Mobile Device Management in Configuration Manager (Gestão de Dispositivos Móveis no Configuration Manager) na biblioteca de documentação do Configuration Manager 2007.

Se apagar um dispositivo móvel inscrito pelo Configuration Manager e detetado pelo conector do Exchange Server, o dispositivo será apagado duas vezes?

Não. Neste cenário de gestão dupla, o Gestor de configuração envia o comando para apagar na política de cliente ao utilizar o conector do Exchange Server e, em seguida, monitoriza o estado de eliminação do dispositivo móvel. Assim que o Gestor de configuração receber a confirmação da eliminação do dispositivo móvel, cancela o segundo comando para apagar que se encontra pendente para que o dispositivo móvel não seja apagado duas vezes.

Posso configurar o conector do Exchange Server para o modo só de leitura?

Sim, se apenas pretender localizar dispositivos móveis e obter os respetivos dados de inventário como um modo de funcionamento só de leitura, pode fazê-lo concedendo um subconjunto de cmdlets que a conta utiliza para ligar ao servidor de Acesso de Cliente do Exchange. Os cmdlets necessários para um modo de funcionamento só de leitura são os seguintes:

• Get-ActiveSyncDevice

• Get-ActiveSyncDeviceStatistics

• Get-ActiveSyncOrganizationSettings

• Get-ActiveSyncMailboxPolicy

• Get-ExchangeServer

• Get-Recipient

• Set-ADServerSettings

Aviso

Quando o conector do Exchange Server funciona com estas permissões limitadas, não é possível criar regras de acesso ou apagar dispositivos móveis e os dispositivos móveis não serão configurados com as definições que configurar. Além disso, o Gestor de configuração irá gerar alertas e mensagens de estado para o notificar de que não conseguiu concluir as operações relacionadas com o conector do Exchange Server.

Preciso de uma conta escolar ou profissional para utilizar o conector do Windows Intune?

Sim. Tem de especificar uma conta escolar ou profissional para poder instalar o conector do Microsoft Intune no Gestor de configuração SP1.

Necessito de certificados especiais para poder disponibilizar aplicações aos utilizadores que tenham dispositivos móveis com Windows RT, Windows Phone 8, iOS e Android?

Sim. São necessários certificados de aplicação específicos para que os utilizadores possam instalar aplicações no Windows RT, Windows Phone 8 e iOS. Não são necessários certificados para disponibilizar aplicações para dispositivos móveis com Android.

Para mais informações sobre estes certificados, consulte Gerir Dispositivos Móveis com o Configuration Manager e o Microsoft Intune.

Preciso de um PKI próprio para inscrever dispositivos móveis utilizando o Windows Intune?

Não. Embora o conector do Microsoft Intune utilize certificados PKI, o Microsoft Intune pede e instala automaticamente estes certificados.

Para mais informações sobre estes certificados, consulte Requisitos de Certificado PKI para o Configuration Manager.

A inscrição de dispositivos móveis através do conector do Windows Intune instala o cliente do Configuration Manager nos mesmos?

Não. O Windows RT e o Windows Phone 8 incluem um cliente de gestão que o Gestor de configuração utiliza e o Gestor de configuração gere dispositivos móveis que executem iOS através de chamadas diretas de APIs.

Preciso do conector do Windows Intune para gerir dispositivos Android?

Não. Poderá gerir estes dispositivos sem o conector do Microsoft Intune ao recolher um inventário de hardware, ao configurar definições como palavras-passe e roaming e ao apagar remotamente os dados do dispositivo. No entanto, se pretender disponibilizar as aplicações da empresa para dispositivos Android, necessitará de instalar o conector do Microsoft Intune.

Os utilizadores podem aceder ao Catálogo de Aplicações para instalar aplicações nos respetivos dispositivos móveis?

Não. Os dispositivos móveis inscritos pelo Gestor de configuração apenas suportam as aplicações necessárias, pelo que os utilizadores não poderão escolher aplicações da empresa a instalar. Os utilizadores que disponham de dispositivos móveis inscritos pelo Microsoft Intune podem instalar aplicações da empresa a partir do portal da empresa. No entanto, se essas aplicações necessitarem de aprovação, os utilizadores necessitarão de solicitar aprovação prévia no Catálogo de Aplicações.

Controlo Remoto

As seguintes perguntas mais frequentes referem-se ao controlo remoto no Gestor de configuração.

O controlo remoto está ativado por predefinição?

Por predefinição, o controlo remoto está desativado nos computadores cliente. Ative o controlo remoto como uma predefinição do cliente para a hierarquia, ou utilize definições de cliente personalizadas e aplique-as a coleções selecionadas.

Quais as portas utilizadas pelo controlo remoto?

A porta TCP 2701 é a única porta utilizada pelo System Center 2012 Configuration Manager para controlo remoto. Se ativar o controlo remoto como uma definição de cliente, poderá selecionar um de três perfis de Firewall que configuram automaticamente esta porta nos clientes do Gestor de configuração: Domínio, Privada ou Público.

Qual a diferença entre uma Lista de Visualizadores Autorizados e a atribuição de uma função de segurança de administração baseada em funções Operador de Ferramentas Remotas?

A lista de Visualizadores Autorizados atribui a um utilizador administrativo a permissão de Controlo Remoto para um computador, enquanto a função de segurança de administração baseada em funções do Operador de Ferramentas Remotas atribui a um utilizador administrativo a capacidade de estabelecer a ligação entre uma consola do Gestor de configuração e um site, para que as mensagens de auditoria sejam enviadas enquanto gerem os computadores através do controlo remoto.

Posso enviar um comando CTRL+ALT+DEL para um computador durante uma sessão de controlo remoto?

Sim. Na janela de controlo remoto do Gestor de configuração, clique em Ação e, em seguida, clique em Enviar Ctrl+Alt+Del.

Como posso saber se o suporte técnico está a utilizar o controlo remoto?

Pode obter essa informação através dos relatórios de controlo remoto: Controlo Remoto – Todos os computadores controlados remotamente por um utilizador específico e Controlo Remoto – Todas as informações de controlo remoto. Para mais informações, consulte Como fazer auditorias a utilização de controlo remoto no Configuration Manager.

O que aconteceu ao programa de Controlo Remoto do Painel de Controlo nos clientes do Configuration Manager?

As definições de controlo remoto para clientes do System Center 2012 Configuration Manager foram movidas para o separador Opções do Centro de Software.

Implementação de Software

As seguintes perguntas frequentes referem-se à gestão de conteúdos, atualizações de software, aplicações, pacotes e programas, scripts e implementação de sistemas operativos com sequências de tarefas de suporte e controladores de dispositivo no Gestor de configuração.

Quando os pontos de distribuição têm o controlo de largura de banda ativado, o servidor de sites comprime os conteúdos que lhes distribui da mesma forma que os dados de site a site são comprimidos?

Não, os servidores de sites não comprimem os conteúdos que distribuem aos pontos de distribuição que tenham o controlo de largura de banda ativado. Enquanto as transferências entre sites reenviam potencialmente ficheiros que possam já existir e que serão ignorados pelo servidor de sites de destino, um servidor de sites apenas envia os ficheiros de que um ponto de distribuição necessita. Dado o menor volume de dados a transferir, as desvantagens do elevado processamento de CPU necessário para comprimir e descomprimir os dados são normalmente compensadas pelas vantagens da compressão dos dados.

O que é uma “aplicação” e por que devo utilizá-la?

As aplicações do System Center 2012 Configuration Manager contêm os detalhes administrativos e as informações do Catálogo de Aplicações necessários para a implementação de um pacote de software ou de atualizações de software num computador ou dispositivo móvel.

O que é um “tipo de implementação” e por que devo utilizá-lo?

Um tipo de implementação é uma informação que está incluída numa aplicação e que especifica os ficheiros de instalação e o método utilizado pelo Configuration Manager para instalar o software. O tipo de implementação contém regras e definições que controlam se, e como, o software é instalado nos computadores cliente.

Em que consiste o “objetivo de implementação” e por que devo utilizá-lo?

O objetivo de implementação define as tarefas a realizar pela implementação e reflete as intenções do administrador. Por exemplo, um utilizador administrativo poderá exigir a instalação de software em computadores cliente, ou apenas disponibilizar o software para que os utilizadores o instalem por si próprios. Pode ser definida uma condição global para verificar regularmente se as aplicações necessárias estão instaladas e reinstalá-las caso tenham sido removidas.

O que é uma condição global e em que difere de um requisito de implementação?

As condições globais são condições utilizadas por regras de requisitos. As regras de requisitos definem um valor para um tipo de implementação numa condição global. Por exemplo, “sistema operativo =” corresponde a uma condição global; uma regra de requisito seria “sistema operativo = Win7”.

Como torno uma implementação de aplicação opcional, em vez de obrigatória?

Para tornar uma implementação opcional, configure o objetivo da implementação como Disponível no tipo de implementação de aplicações. As aplicações disponíveis são apresentadas no Catálogo de Aplicações, a partir do qual os utilizadores poderão instalá-las.

Os utilizadores podem solicitar aplicações?

Sim. Os utilizadores podem procurar uma lista do software disponível no Catálogo de Aplicações. Os utilizadores poderão posteriormente solicitar uma aplicação que, desde que seja aprovada, será instalada no respetivo computador. Para tornar uma implementação opcional, configure o objetivo da implementação como Disponível no tipo de implementação de aplicações.

Por que optaria por utilizar um pacote e um programa para implementar software em vez de uma implementação de aplicações?

Alguns cenários, tais como a implementação de um script que é executado num computador cliente, mas que não instala software, são mais adequados à utilização de um pacote e de um programa, em vez de uma aplicação.

Posso implementar o Office de forma a que seja instalado localmente, na estação de trabalho principal de um utilizador, mas fique disponível para esse utilizador como uma aplicação virtual a partir de qualquer computador?

Sim. Pode configurar vários tipos de implementação para uma aplicação. As regras que especificam o tipo de implementação executado permitem-lhe a forma como a aplicação é disponibilizada ao utilizador.

O Configuration Manager ajuda a identificar os computadores utilizados por um utilizador para suportar a funcionalidade de afinidade de dispositivo de utilizador?

Sim. O Gestor de configuração recolhe estatísticas de utilização a partir dos dispositivos de cliente que podem ser utilizadas para configurar automaticamente as afinidades de dispositivos de utilizador ou para ajudar na criação manual de afinidades.

Posso alterar uma implementação de aplicações simulada para uma implementação de aplicações padrão?

Não. Terá de criar uma nova implementação, na qual poderá incluir opções adicionais como as de agendamento e as de experiência de utilizador.

Se for implementada a mesma aplicação num utilizador e num dispositivo, qual tem prioridade?

Neste caso, aplicam-se as seguintes regras:

• Se ambas as implementações tiverem um objetivo Disponível, a implementação de utilizador será instalada.

• Se ambas as implementações tiverem um objetivo Necessária, será instalada a implementação com a primeira data-limite.

• Se uma implementação tiver um objetivo Disponível e a outra implementação tiver um objetivo Necessária, será instalada a implementação com o objetivo Necessária.

Nota

Uma implementação num utilizador que esteja agendada para ser instalada fora das horas de expediente será processada como uma implementação necessária.

Posso migrar os meus pacotes e programas existentes do Configuration Manager 2007 para uma hierarquia do System Center 2012 Configuration Manager?

Sim. Poderá ver os pacotes e programas migrados no nó Pacotes área de trabalho Biblioteca de Software. Também pode utilizar Importar Pacote no Assistente de Definição para importar ficheiros de definição de pacotes do Configuration Manager 2007 para o site.

O termo “software” abrange scripts e controladores?

Sim. No System Center 2012 Configuration Manager, o termo software abrange atualizações de software, aplicações, scripts, sequências de tarefas, controladores de dispositivo, itens de configuração e linhas de base de configuração.

O que significa “implementação baseada em estados” no contexto do System Center 2012 Configuration Manager?

Consoante o objetivo de implementação que foi especificado no tipo de implementação de uma aplicação, o System Center 2012 Configuration Manager verificará periodicamente se o estado da aplicação corresponde ao objetivo. Por exemplo, se um tipo de implementação de aplicações tiver uma especificação Necessária, o Gestor de configuração reinstalará a aplicação, caso a mesma tenha sido removida. Apenas pode ser criado um tipo de implementação de aplicação por cada par de coleções.

Devo começar a utilizar as aplicações do System Center 2012 Configuration Manager imediatamente após a migração a partir do Configuration Manager 2007?

Não, pode continuar a implementar os pacotes e programas que tenham sido migrados a partir do site do Configuration Manager 2007. No entanto, os pacotes e os programas não poderão utilizar algumas das novas funcionalidades do System Center 2012 Configuration Manager, tais como regras de requisitos, dependências e substituições.

Se uma aplicação que foi implementada num utilizador estiver instalada em vários dispositivos, como será essa implementação resumida para o utilizador?

As implementações em utilizadores ou dispositivos são resumidas com base no pior resultado. Por exemplo, se uma implementação tiver sido concluída com êxito num dispositivo e os requisitos da aplicação não tiverem sido cumpridos noutro dispositivo, a implementação no utilizador será resumida como Requisitos Não Cumpridos. Se nenhum dos dispositivos do utilizador tiver recebido a aplicação, a implementação será resumida como Desconhecido.

Está disponível um guia rápido para a instalação do Catálogo de Aplicações?

Se não necessitar de ligações HTTPS (por exemplo, se os utilizadores se ligarem a partir da Internet), pode utilizar as seguintes instruções do guia de consulta rápida:

1. Certifique-se de que dispõe de todos os pré-requisitos para as funções do site do Catálogo de Aplicações. Para mais informações, consulte Pré-requisitos da Gestão de Aplicações no Configuration Manager.

2. Instale as seguintes funções do sistema de sites do Catálogo de Aplicações e selecione as opções predefinidas:

   • Ponto de serviço Web do Catálogo de Aplicações

   • Ponto de Web site do Catálogo de Aplicações

3. Configure as seguintes definições de cliente do dispositivo do Agente do Computador editando as predefinições do cliente ou criando e atribuindo definições de cliente personalizadas:

   • Ponto de Web site predefinido do Catálogo de Aplicações: Detetar automaticamente

   • Adicionar o Web site predefinido do Catálogo de Aplicações à zona de sites fidedignos do Internet Explorer: Verdadeiro 

   • Instalar Permissões: Todos os utilizadores

Para obter instruções completas, consulte Configurar o Catálogo de Aplicações e o Centro de Software no Configuration Manager.

Com que frequência são resumidas as implementações de aplicações?

Embora seja possível configurar o intervalo de resumo de implementações de aplicações, por predefinição são aplicáveis os seguintes valores:

• Implementações que foram modificados nos últimos 30 dias – 1 hora

• Implementações que foram modificadas nos últimos 31 a 90 dias – 1 dia

• Implementações que foram modificadas há mais de 90 dias – 1 semana

Pode modificar os intervalos de resumo de implementações de aplicações a partir da caixa de diálogo Resumidores de Estado. Clique em Resumidores de Estado no nó Sites da área de trabalho Administração para abrir esta caixa de diálogo.

Quais as diferenças de processamento de requisitos entre uma implementação com a ação Instalação e uma implementação com a ação Desinstalação?

Na maioria dos casos, uma implementação com uma ação Desinstalação desinstalará sempre um tipo de implementação que seja detetado, a menos que tipo de cliente seja diferente. Por exemplo, se implementar uma aplicação de dispositivo móvel num computador de secretária com uma ação Desinstalação, a implementação não será concluída com êxito com um estado Requisitos não cumpridos, dado que será impossível impor esta desinstalação.

O que acontecerá se uma implementação simulada e uma implementação padrão para a mesma aplicação forem implementadas num computador?

Embora não seja possível implementar uma implementação simulada e uma implementação padrão de uma aplicação na mesma coleção, pode enviar ambas para um computador se as implementar em coleções diferentes e o computador for membro de ambas as coleções. Neste cenário, o computador comunicará, para ambas as implementações, os resultados da implementação padrão. Tal explica que possa ver estados de implementação para uma implementação simulada que normalmente apenas veria numa implementação padrão, por exemplo, Em curso e Erro.

Porque vejo uma mensagem de erro sobre permissões insuficientes de um dispositivo Windows Embedded quando tento instalar o software a partir do Centro de Software?

Apenas pode instalar aplicações quando o filtro de escrita do dispositivo Windows Embedded se encontra desativado. Se tentar instalar uma aplicação num dispositivo Windows Embedded que tenha filtros de escrita ativados, verá uma mensagem de erro a indicar que não tem permissões suficientes para instalar a aplicação e a instalação não será concluída com êxito.

Devo utilizar coleções ou requisitos de aplicações para controlar implementações de software?

No Configuration Manager 2007, tinha de utilizar coleções para identificar os dispositivos que deviam instalar software, como aplicações, sequências de tarefas e atualizações de software. No System Center 2012 Configuration Manager, tem de continuar a utilizar coleções para as sequências de tarefas, mas para as aplicações, pode agora utilizar as regras de requisitos como um método para controlar os dispositivos que instalam software. Por exemplo, pode implementar uma aplicação na coleção Todos os Clientes de Servidor e de Ambiente de Trabalho, mas incluir uma regra de requisito que especifique que a aplicação apenas pode ser instalada em computadores que executam o Windows 8. As atualizações de software já têm esta funcionalidade de requisito incorporada, pelo que não necessita de configurá-la manualmente.

Apesar de a definição dos requisitos ao nível da implementação da aplicação exija normalmente mais tempo numa fase inicial, traz vantagens a longo prazo dado que reduz a sobrecarga do administrador em termos de manutenção, utilização e pesquisa de muitas coleções. Além disso, os requisitos são avaliados pelo cliente no momento da implementação, enquanto as coleções baseadas em consultas são avaliadas periodicamente e dependem muitas vezes dos resultados da recolha do inventário de hardware, a qual poderá ser executada apenas uma vez por semana. Outro aspeto a ter em conta quando tem muitas coleções com regras de consulta complexas é que a avaliação da coleção pode dar origem a uma carga de processamento considerável na CPU do servidor do site.

Em resumo, recomendamos que, para a maior parte das implementações de aplicações, utilize regras de requisitos em vez de coleções. Continue a utilizar coleções para sequências de tarefas, pacotes e programas, testes e implementações de aplicações pontuais.

Posso utilizar listas de atualizações no System Center 2012 Configuration Manager?

Não. Os grupos de atualização de software são uma novidade no System Center 2012 Configuration Manager e substituem as listas de atualização que eram utilizadas no Configuration Manager 2007.

O que é um “grupo de atualizações” e por que motivo o devo utilizar?

Os grupos de atualizações de software disponibilizam um método mais eficaz de organizar as atualizações de software no seu ambiente. Pode adicionar manualmente atualizações de software a um grupo de atualizações de software ou adicionar automaticamente as atualizações de software a um grupo de atualizações de software novo ou existente utilizando uma regra de implementação automática. Também poderá implementar um grupo de Atualização de software manualmente ou automaticamente, utilizando uma regra de implementação automática. Após implementar um grupo de atualizações de software, poderá adicionar novas atualizações de software ao grupo para que sejam automaticamente implementadas.

O System Center 2012 Configuration Manager dispõe de regras de aprovação automática, tal como o Windows Server Update Services (WSUS)?

Sim. Pode criar regras de implementação automática para aprovar e implementar automaticamente atualizações de software que cumpram critérios de procura específicos.

Quais as alterações introduzidas no System Center 2012 Configuration Manager para gerir as atualizações de software substituídas?

No Configuration Manager 2007, as atualizações de software substituídas expiram automaticamente durante a sincronização completa de atualizações de software. No System Center 2012 Configuration Manager, pode optar por expirar automaticamente as atualizações de software substituídas durante a sincronização das atualizações de software, tal como no Configuration Manager 2007. Em alternativa, pode especificar um número de meses a partir do qual uma atualização de software substituída irá expirar. Desta forma, poderá implementar uma atualização de software substituída durante o período de tempo necessário à validação e aprovação da atualização de software substituída no seu ambiente.

Como é que as atualizações de software substituídas e expiradas são removidas no System Center 2012 Configuration Manager?

O System Center 2012 Configuration Manager pode remover automaticamente as atualizações de software expiradas e substituídas. Pondere os seguintes cenários:

• As atualizações de software expiradas que não estejam associadas uma implementação são automaticamente removidas após um prazo máximo de 7 dias através de uma tarefa de manutenção do site.

• As atualizações de software expiradas que estejam associadas uma implementação não serão automaticamente removidas pela tarefa de manutenção do site.

• As atualizações de software substituídas que tiver configurado para não expirarem durante um período de tempo específico não serão removidas ou eliminadas pela tarefa de manutenção do site.

Pode remover as atualizações de software expiradas de todos os grupos de atualização de software e implementações de atualizações de software para que sejam automaticamente removidas. Para tal, procure atualizações de software expiradas, selecione os resultados apresentados, escolha editar associação e remova as atualizações de software expiradas de todos os grupos de atualizações de software de que sejam membros.

O que representam os ícones de grupos de atualização de software no Gestor de configuração?

Os ícones dos grupos de atualizações de software são diferentes nos seguintes cenários:

• Quando um grupo de atualizações de software contém pelo menos uma atualização de software expirada, o ícone desse grupo de atualizações de software contém um X preto.

• Quando um grupo de atualizações de software não contém atualizações de software expiradas, mas contém pelo menos uma atualização de software substituída, o ícone desse grupo de atualizações de software contém uma estrela amarela.

• Quando um grupo de atualizações de software não contém atualizações de software expiradas ou substituídas, o ícone desse grupo de atualizações de software contém uma seta verde.

Ao visualizar o estado de implementação de uma aplicação no nó Implementações da área de trabalho Monitorização, como é calculada a % de Compatibilidade apresentada?

A percentagem de compatibilidade (% de Compatibilidade) é calculada adicionando o número de utilizadores ou dispositivos com um estado de implementação Êxito ao número de dispositivos com um estado de implementação Requisitos Não Cumpridos e depois dividindo o total pelo número de utilizadores ou dispositivos para os quais a implementação foi enviada.

Ao monitorizar a implementação de uma aplicação, os números apresentados nas Estatísticas de Conclusões não correspondem aos números apresentados no painel Ver Estado. Quais as causas possíveis desta situação?

As seguintes razões podem fazer com que os números apresentados nas Estatísticas de Conclusões e no painel Ver Estado sejam diferentes:

• As estatísticas de conclusão são resumidas e o painel Ver Estado apresenta os dados em tempo real – Selecione a implementação no nó Implementações da área de trabalho Monitorização e, em seguida, no separador Início, grupo Implementação, clique em Executar Resumo. Atualize o ecrã na consola do Gestor de configuração e, uma vez concluído o resumo, as estatísticas de conclusão atualizadas serão apresentadas na consola do Gestor de configuração.

• Uma aplicação contém vários tipos de implementações. As estatísticas de conclusão apresentam um estado para a aplicação; o painel Ver Estado apresenta o estado de cada tipo de implementação na aplicação.

• O cliente detetou um erro. Conseguiu comunicar o estado da aplicação, mas o dos tipos de implementações incluídos na aplicação. Pode utilizar o relatório Erros de Infraestrutura de Aplicação para resolver problemas neste cenário.

Ao analisar o relatório Resumo de Utilização do Ponto de Distribuição, por que razão vejo uma quantidade de clientes superior à esperada na coluna Acessos de Clientes (Exclusivos)?

Quando um ponto de distribuição de solicitação transfere conteúdos a partir de um ponto de distribuição de origem, esse acesso é contabilizado como um acesso de cliente para efeitos deste relatório.

Por que é que o valor de Bytes Enviados (MB) no relatório de Resumo de Utilização do Ponto de Distribuição nem sempre reflete o volume real dos dados que implemento?

O relatório não regista o volume de bytes enviados através de multicast.

Posso implementar sistemas operativos utilizando um DVD ou uma unidade flash?

Sim. Pode utilizar suportes de dados como um CD, conjunto de DVDs ou unidade flash USB para capturar uma imagem de sistema operativo e implementar um sistema operativo. Os suportes de dados de implementação incluem suportes de dados de arranque, suporte de dados previamente preparados e suportes de dados autónomos. Para mais informações, consulte Planeamento de Implementações do Sistema Operativo com Suporte de Dados no Configuration Manager.

Quando atualizo um sistema operativo, posso manter as informações dos utilizadores, de forma a que disponham de todos os ficheiros, dados e preferências quando iniciarem uma sessão no novo sistema operativo?

Sim. Quando implementar um sistema operativo, poderá adicionar passos à sequência de tarefas para capturar e restaurar o estado do utilizador. Os dados capturados podem ser armazenados num ponto de migração de estado ou no computador no qual o sistema operativo é implementado. Para mais informações, consulte Como Gerir o Estado de Utilizador no Configuration Manager.

Posso implementar sistemas operativos em computadores que não são geridos pelo Configuration Manager?

Sim. Estes tipos de computadores são designados computadores desconhecidos. Para obter mais informações sobre como implementar sistemas operativos em computadores desconhecidos, consulte Como Gerir Implementações de Computador Desconhecido no Configuration Manager (Gerir Implementações de Computadores Desconhecidos no Configuration Manager).

Quando implementar um sistema operativo em vários computadores, posso otimizar a forma como a imagem do sistema operativo é enviada para os computadores de destino?

Sim. Utilize o multicast para enviar dados simultaneamente para vários clientes do Gestor de configuração, em vez de enviar uma cópia dos dados para cada cliente através de uma ligação individual. Para mais informações, consulte Planear uma estratégia de multicast no Configuration Manager.

Endpoint Protection

As seguintes perguntas mais frequentes referem-se ao Endpoint Protection no Gestor de configuração.

O que há de novo no Endpoint Protection do System Center 2012 Configuration Manager?

O Endpoint Protection está totalmente integrado no System Center 2012 Configuration Manager e já não necessita de uma instalação separada. Além disso, existem várias novas funcionalidades e melhoramentos no Endpoint Protection. Para obter mais informações, consulte a secção Endpoint Protection do tópico Novidades do System Center 2012 Configuration Manager.

Posso implementar definições utilizando pontos de distribuição do Configuration Manager?

Sim, pode implementar definições do Endpoint Protection utilizando atualizações de software do Gestor de configuração. Para mais informações, consulte o tópico .No text is shown for link '71f21a36-dea7-4ad9-be61-6e5f6632f94f'. The title of the linked topic might be empty.

As notificações de software maligno são mais rápidas no System Center 2012 Endpoint Protection do que no Forefront Endpoint Protection 2010?

Sim, o System Center 2012 Endpoint Protection utiliza alertas do Gestor de configuração para notificar o utilizador mais rapidamente do software maligno detetado em computadores cliente.

Quais as soluções antimalware que podem ser desinstaladas pelo Endpoint Protection?

Para obter uma lista das soluções antimalware que podem ser automaticamente desinstaladas pelo Gestor de configuração quando instalar o cliente Endpoint Protection, consulte a secção Endpoint Protection do tópico Acerca de Definições de Cliente no Configuration Manager. Para mais informações sobre como configurar o Endpoint Protection para desinstalar estas soluções antimalware, consulte a secção .No text is shown for link '71f21a36-dea7-4ad9-be61-6e5f6632f94f'. The title of the linked topic might be empty.

Consultar Também

Getting Started with System Center 2012 Configuration Manager (Introdução ao System Center 2012 Configuration Manager)