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Monitorização de Clientes Utilizando a Monitorização de Exceções sem Agente no Operations Manager

 

Aplica-se a: System Center 2012 R2 Operations Manager, System Center 2012 - Operations Manager, System Center 2012 SP1 - Operations Manager

A funcionalidade Monitorização de Cliente do System Center 2012 – Operations Manager permite monitorizar erros em sistemas operativos e aplicações e participar no Programa de Melhoramento da Experiência do Cliente.

A Monitorização de Exceções sem Agente (AEM) é um componente da funcionalidade de Monitorização de Cliente no Operations Manager. A AEM permite monitorizar erros de sistemas operativos e aplicações dentro da organização. Por predefinição, quando uma aplicação da Microsoft encontra um erro grave, cria um relatório que pode ser enviado para a Microsoft para consolidar os dados que podem conduzir a uma redução dos erros. Ao utilizar a AEM, pode direcionar estes relatórios para um servidor de gestão do Operations Manager. O Operations Manager pode, em seguida, fornecer vistas detalhadas e relatórios sobre estes dados consolidados do erro. Utilizando estes dados, pode determinar quantas vezes ocorre um erro num sistema operativo ou aplicação e o número de utilizadores e computadores afetados.

Vistas AEM

Por predefinição, as seguintes vistas apresentam dados AEM na área de Monitorização da Consola de operações:

  • Vista da Aplicação
    Uma vista de estado que lista as aplicações com falhas.

  • Vista de Escuta de Falhas
    Uma vista de estado que lista os computadores que estão à escuta de falhas que ocorrem noutros computadores ou aplicações.

  • Eventos de Erro
    Uma vista de eventos que lista os relatórios de erro de aplicação gerados por falhas graves na aplicação ou sistema operativo.

  • Vista de Grupo de Erros
    Uma vista de estado que lista erros de aplicação por grupo de erro.

  • Vista de Grupo de Erros de Sistema
    Uma vista de estado que lista os computadores que têm uma falha no sistema operativo.