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Vários regulamentos de privacidade em todo o mundo concedem aos indivíduos (ou titulares de dados) o direito de fazer pedidos para rever ou gerir os dados pessoais que as empresas recolheram sobre os mesmos. Estes pedidos de direitos de requerente também são referidos como pedidos de titulares de dados (DSRs), pedidos de acesso do titular dos dados (DSARs) ou pedidos de direitos de consumidor. Para as empresas que armazenam grandes quantidades de informações, encontrar os dados relevantes pode ser uma tarefa formidável. Para a maioria das organizações, o cumprimento de pedidos é um processo altamente manual e demorado.
Solicitações de direitos do titular Priva foi concebido para ajudar a aliviar a complexidade e o período de tempo envolvidos na resposta a inquéritos sobre titulares de dados. Fornecemos automatização, informações e fluxos de trabalho para ajudar as organizações a satisfazer pedidos de forma mais confiante e eficiente.
Como a Priva suporta o cumprimento do pedido de direitos do requerente
As ferramentas de automatização e fluxo de trabalho robustas estão incorporadas em toda a solução De Pedidos de Direitos do Requerente. Depois de criar um pedido no sistema, aceitamos o trabalho de identificação e recolha de dados e fornecemos ferramentas para facilitar a análise colaborativa.
Início imediato da avaliação de dados
Priva utiliza as capacidades fundamentais do Microsoft 365 para identificar tipos de dados pessoais nos dados da sua organização. Assim que criar um pedido, a solução começa imediatamente a trabalhar na identificação dos ficheiros, e-mails, sites e conversas que contêm os dados pessoais do titular dos dados. Iremos obter os itens de conteúdo dentro de algumas horas, consoante a quantidade de dados. Se esperarmos encontrar um volume elevado, dar-lhe-emos a oportunidade de refinar os parâmetros de pesquisa antes de recolhermos os dados.
Ajuda na atribuição de prioridades aos conteúdos a rever
Poderá ter de rever uma grande quantidade de dados recolhidos para o pedido do titular dos dados. Fornecemos informações sobre o ecrã de detalhes de cada pedido e sugerimos que itens priorizar para revisão. Os itens de prioridade incluem ficheiros que podem ser confidenciais ou itens que contêm mais do que os dados pessoais de uma pessoa. Estes itens realçam conteúdo que pode precisar de redação ou outras considerações de processamento especiais.
Ferramentas de colaboração e edição incorporadas do Teams para facilitar a revisão de dados
Assim que criar o pedido, é automaticamente configurado um canal dedicado do Teams para esse pedido. Adicionar intervenientes relevantes como colaboradores de pedidos irá convidá-los para o chat para ajudar a analisar e tomar decisões sobre os itens obtidos. Com as ferramentas de redação incorporadas no pedido, os colaboradores podem marcar ficheiros num ecrã de revisão junto à lista de itens. Se determinados conteúdos exigirem uma ação de seguimento adicional, pode aplicar etiquetas definidas pela sua organização para ajudar a identificar os itens e a tomar a ação mais tarde.
Relatórios gerados automaticamente
Depois de terminar de rever os dados e decidir o que deve incluir para o pedido, geramos relatórios automaticamente. Os relatórios incluem qualquer pacote de dados relevante que envie para o titular dos dados, registos de auditoria e um resumo dos ficheiros etiquetados para que possa concluir todas as ações de seguimento necessárias.
Soluções que expandem e integram com a sua estratégia de pedido de assunto
Expanda as capacidades de automatização ao utilizar um dos modelos incorporados do Power Automate para configurar fluxos para tarefas comuns, como definir lembretes de calendário ou criar registos dos seus pedidos no ServiceNow. Também pode utilizar a API de Pedido de Direitos do Requerente do Microsoft 365 para introduzir a automatização na sua estratégia de direitos de assunto existente.
Próximas etapas
Visite Compreender o fluxo de trabalho do pedido e a página de detalhes para saber mais sobre os passos de progresso na criação e no trabalho através de um pedido de direitos do requerente. Para começar a utilizar o seu primeiro pedido, consulte Criar um pedido de direitos de requerente.