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Windows Autopilot e dispositivos Surface

O Windows Autopilot é uma tecnologia de implementação baseada na cloud em Windows 10 e Windows 11. Pode utilizar o Windows Autopilot para implementar e configurar remotamente dispositivos num processo sem toque imediatamente fora da caixa.

Tradicionalmente, os profissionais de TI passam muito tempo a criar e personalizar imagens que serão posteriormente implementadas em dispositivos que já vêm com um SO perfeitamente bom já instalado nos mesmos. O Windows Autopilot introduz uma nova abordagem de implementação sem toque através de uma coleção de tecnologias para configurar e configurar dispositivos Windows. Isto permite que um departamento de TI configure/personalize imagens com pouca ou nenhuma infraestrutura para gerir e um processo fácil e simples. Do ponto de vista do utilizador, bastam alguns passos simples para colocar o Surface num estado produtivo. Na verdade, a única interação necessária do utilizador final é ligar a uma rede e verificar as respetivas credenciais. Tudo depois disso é totalmente automatizado.

O Windows Autopilot permite-lhe:

  • Associar automaticamente dispositivos a Microsoft Entra ID.
  • Inscrever automaticamente dispositivos em serviços MDM, como Microsoft Intune (requer uma subscrição P1 ou P2 Microsoft Entra ID).
  • Restringir a criação de uma conta de Administrador. O Autopilot é a única forma de fazer com que a primeira pessoa que inicia sessão no Windows entre como utilizador padrão.
  • Crie e atribua automaticamente dispositivos a grupos de configuração com base em perfis de dispositivo.
  • Personalize o conteúdo e a imagem corporativa OOBE (Out of Box Experience) para satisfazer os requisitos organizacionais.
  • Ative a configuração completa do dispositivo com Intune.
  • Repor ou reiniciar dispositivos remotamente.

Como funciona

Os dispositivos registados no Windows Autopilot são identificados através da Internet no primeiro arranque através de uma assinatura de dispositivo exclusiva denominada hash de hardware. São automaticamente inscritos e configurados através de soluções de gestão modernas, como Microsoft Entra ID e gestão de dispositivos móveis.

Pode registar dispositivos Surface no momento da compra junto de um parceiro do Surface que esteja ativado para o Windows Autopilot. Estes parceiros podem enviar novos dispositivos diretamente para os seus utilizadores. Os dispositivos serão automaticamente inscritos e configurados quando estiverem ligados pela primeira vez. Este processo elimina a recriação durante a implementação, o que lhe permite implementar novos métodos ágeis de gestão e distribuição de dispositivos.

Gerenciamento moderno

O Autopilot é a opção de implementação recomendada para dispositivos Surface, incluindo Surface Pro (11.ª Edição), Surface Pro 10, Surface Pro 9, Surface Pro 9 com 5G, Surface Studio 2+, Surface Pro 8, Surface Laptop Studio (todas as gerações), Surface Laptop Go (todas as gerações), Surface Go 4, Surface Go 3, Surface Pro 7+, Surface Laptop (7.ª Edição), Surface Laptop 6, Surface Laptop 5, Surface Laptop 4 e Surface Pro X.

É melhor inscrever os seus dispositivos Surface com a ajuda de um Fornecedor de Soluções Cloud da Microsoft. Este passo permite-lhe gerir as definições de firmware UEFI no Surface diretamente a partir de Intune. Elimina a necessidade de tocar fisicamente nos dispositivos para a gestão de certificados. Consulte Intune gestão das definições do UEFI do Surface para obter detalhes.

Considerações sobre a versão do Windows

A implementação alargada de dispositivos Surface através do Windows Autopilot, incluindo a inscrição por parceiros do Surface no momento da compra, requer Windows 10 Versão 1709 (Fall Creators Update) ou posterior.

Estas versões do Windows suportam um valor hash de 4000 bytes (4k) que identifica exclusivamente dispositivos para o Windows Autopilot, que é necessário para implementações em escala.

Experiência do Exchange em dispositivos Surface que necessitam de reparação ou substituição

A Microsoft verifica automaticamente cada Surface relativamente à inscrição do Autopilot e irá anular o registo do dispositivo do inquilino do cliente. A Microsoft garante que o dispositivo de substituição está inscrito no Windows Autopilot assim que for enviado de volta para o cliente. Este serviço está disponível em todas as encomendas de serviços de troca de dispositivos diretamente com a Microsoft.

Observação

Quando os clientes utilizam um Parceiro para devolver dispositivos, o Parceiro é responsável por gerir o processo de troca, incluindo o registo e inscrição de dispositivos no Windows Autopilot.

Suporte da Microsoft registo

Os clientes e os Fornecedores de Soluções Cloud da Microsoft (CSPs) têm a opção de registar dispositivos Surface ao submeter pedidos para Suporte da Microsoft. Para saber mais, consulte Suporte de Registo do Surface para o Windows Autopilot.

Parceiros do Surface ativados para o Windows Autopilot

Selecione Os parceiros do Surface podem inscrever dispositivos Surface no Windows Autopilot no momento da compra. Também podem enviar dispositivos inscritos diretamente para os seus utilizadores. Os dispositivos podem ser totalmente configurados através de um processo sem toque através do Windows Autopilot, Microsoft Entra ID e gestão de dispositivos móveis.

Os parceiros do Surface que estão ativados para o Windows Autopilot incluem:

Parceiros dos EUA Parceiros globais Distribuidores dos EUA
CDW TAMBÉM Synnex
Ligação ATEA Techdata
Informações Bechtle Ingrama
SHI Cancom
LDI Connect Computacenter
F1
Confiança Protegida

Saiba mais

Para obter mais informações sobre o Windows Autopilot, consulte: