Como atualizar um agente do Operations Manager

Utilize os seguintes procedimentos para atualizar um agente em execução no Windows ou Linux para o System Center Operations Manager 2022. Primeiro, deve verificar se os agentes cumprem as configurações mínimas suportadas. Para obter mais informações, veja Requisitos de Sistema para o System Center Operations Manager.

Nota

• Para atualizar um agente do Operations Manager através da consola, certifique-se de que a Conta Run As utilizada para atualização é concedida com o direito Iniciar sessão como serviço em todos os Servidores de Gestão e Gateways. Para obter mais informações, veja Ativar o início de sessão do serviço.
• Se antes da atualização um agente tiver sido instalado com o método de instalação push, após a atualização, o computador gerido pelo agente é colocado num estado de atualização pendente e pode ser atualizado através da Consola de operações. Caso contrário, o agente tem de ser atualizado manualmente.

Quando atualiza um agente, o serviço do instalador do Operations Manager é executado e só é removido após a conclusão da atualização. Se a atualização do agente falhar, poderá ter de reinstalar o agente porque o serviço do instalador não foi removido corretamente. Se tentar atualizar o agente novamente e este falhar, deverá reinstalar o agente depois de concluir a atualização de todas as funcionalidades do Operations Manager.

Nota

Se tiver os Serviços de Recolha de Auditoria (ACS) ativados para um agente antes desta atualização, este será desativado como parte do processo de atualização do agente. O ACS tem de ser reativado após a conclusão da atualização.

Se estiver a atualizar agentes implementados num computador com outras funcionalidades do System Center 2019 Operations Manager instaladas, tem de fazer o seguinte:

• Se o agente estiver instalado num computador com a consola de Operações do System Center 2019 Operations Manager ou a consola Web instalada, primeiro tem de desinstalar as consolas antes de atualizar os agentes. Pode fazê-lo ao desinstalar o System Center 2019 Operations Manager em Programas e Funcionalidades. Pode reinstalar estas consolas depois de concluída a atualização.

Nota

Se o UAC estiver ativado, tem de executar a atualização de agente de uma linha de comandos elevada.

Nota

As informações sobre agentes atualizados podem não aparecer na Consola de operações durante 60 minutos depois de efetuar a atualização.

Atualizar agentes instalados por push

Os agentes com instalação de emissão, são agentes que foram instalados utilizando o Assistente de Gestão de Computadores e Dispositivos. Utilize os seguintes procedimentos para atualizar estes agentes.

Para atualizar agentes do Windows com instalação de emissão utilizando a Consola de operações

1. Inicie sessão no computador que aloja a consola de Operações do Operations Manager. Utilize uma conta que seja membro da função Administradores do Operations Manager para o grupo de gestão do Operations Manager.

2. Na Consola de operações, selecione Administração.

   Nota

   Quando executa a Consola de operações num computador que não é um servidor de gestão, é apresentada a caixa de diálogo Ligar ao Servidor . Na caixa Nome do servidor, escreva o nome do servidor de gestão ao qual pretende ligar-se.

3. Na área de trabalho Administração, no painel de navegação em Gestão de Dispositivos, selecione Gestão Pendente.

4. No painel Gestão Pendente , em Tipo: Agente Requer Atualização, clique com o botão direito do rato em cada computador gerido pelo agente listado e selecione Aprovar.

   Aviso

   Não deve aprovar mais de 200 agentes de uma só vez.

5. Na caixa de diálogo Atualizar Agentes , introduza as credenciais da conta de administrador ou utilize uma Conta de Ação do Servidor de Gestão selecionada e selecione Atualizar. O estado da atualização é apresentado na caixa de diálogo Estado da Tarefa de Gestão de Agentes .

6. Quando a atualização estiver concluída, selecione Fechar.

Atualizar agentes instalados manualmente

Os agentes instalados manualmente são agentes que foram instalados manualmente a partir da Linha de Comandos ou através do Assistente de Configuração do MOMAgent.msi. Utilize o seguinte procedimento para atualizar estes agentes. Navegue para a pasta de instalação do Operations Manager para localizar os ficheiros de instalação do Agente para Windows: C:\Program Files\Microsoft System Center\Operations Manager\Server\AgentManagement\amd64

Para atualizar um agente de Windows instalado manualmente utilizando o Assistente de Configuração

1. Inicie sessão no computador que aloja o agente com uma conta de função Administradores do Operations Manager para o grupo de gestão do Operations Manager.

2. Execute Setup.exe a partir do suporte de instalação do Operations Manager.

3. Na primeira página do Assistente de Configuração, selecione Agente local. Quando abrir a página Bem-vindo ao Assistente de Atualização do Agente de Monitorização da Microsoft , selecione Seguinte.

4. Na caixa de diálogo Configuração do Agente de Monitorização da Microsoft , selecione Atualizar. A página de estado apresenta o progresso da atualização.

5. Quando for apresentada a página Concluir o Assistente de Configuração do Agente de Monitorização da Microsoft , selecione Concluir.

Para atualizar um agente do Windows instalado manualmente a partir da Linha de Comandos

1. Inicie sessão no computador que aloja o agente com uma conta de função Administradores do Operations Manager para o grupo de gestão do Operations Manager.

2. Abra uma janela da Linha de Comandos utilizando a opção Executar como Administrador.

3. Execute o seguinte comando, onde D:\ é a localização do ficheiro de registo de atualização.

   msiexec /i MOMAgent.msi /qn /l*v D:\logs\AgentUpgrade.log AcceptEndUserLicenseAgreement=1
   

Verificar a atualização do agente do Windows

Para verificar a atualização de agente do Windows

1. Na Consola de operações, no painel de navegação, selecione o botão Administração .

2. Em Gestão de Dispositivos, selecione Agente Gerido.

3. No painel Gerido pelo Agente, verifique se o valor listado na coluna Versão é 10.22.10118.0.

Nota

Pode demorar até uma hora para a consola mostrar a versão atualizada do agente.

Atualizar agentes UNIX e Linux

Para atualizar agentes de UNIX e Linux

• Na Consola de operações, no painel Administração, execute o Assistente de Atualização do UNIX/Linux.

  Todos os perfis e contas Run As existentes continuam a ter configurações válidas. Para obter informações sobre as alterações a perfis e contas Run As para monitorização UNIX e Linux no Operations Manager, veja Aceder a Computadores UNIX e Linux no Operations Manager.

Para atualizar manualmente agentes de UNIX e Linux

Navegue para a pasta de instalação do Operations Manager para localizar os ficheiros de instalação do Agente para UNIX/Linux: C:\Program Files\Microsoft System Center\Operations Manager\Server\AgentManagement\UnixAgents\DownloadedKits

1. Inicie sessão em computadores Linux/Unix e copie o agente (scx-version.universalr<>.<versão>.<arch>.sh) para o servidor Linux. Isto deve ser feito através de SCP ou FTP no modo binário..

2. Instale o pacote com o seguinte comando.

   sh ./scx-<version>.universalr.<version>.<arch>.sh –-upgrade --enable-opsmgr

3. Verifique se o pacote está instalado com o seguinte comando.

   rpm -q scx

4. Verifique se o Servidor CIM do Microsoft SCX está em execução com o seguinte comando.

   scxadmin -status

Para verificar a atualização do agente UNIX ou Linux a partir da consola

1. Na Consola de operações, no painel de navegação, selecione Administração.

2. Em Gestão de Dispositivos, selecione Computadores UNIX/Linux.

3. Verifique se o valor listado na coluna Versão do Agente é 1.6.10-2.

   Nota

   Pode demorar até uma hora para a consola mostrar a versão atualizada do agente.

Passos seguintes

• Para compreender as tarefas pós-atualização que deve efetuar para concluir a atualização para o grupo de gestão, veja Tarefas pós-atualização ao atualizar para o System Center Operations Manager.

• Para compreender a sequência e os passos para instalar as funções de servidor do Operations Manager em vários servidores no seu grupo de gestão, veja Implementação Distribuída do Operations Manager.

• Para compreender as opções e os passos para instalar agentes e detetar objetos a monitorizar pelo Operations Manager, reveja as informações na secção Gerir Deteção e Agentes .