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Registar alterações no Operations Manager

No System Center – Operations Manager, as funções de utilizador são definidas para alterar potencialmente as definições de monitorização de aplicações e serviços através de pacotes de gestão. Podem existir vários utilizadores associados a uma única função de utilizador. Nas versões anteriores do Operations Manager, não havia qualquer controlo destas alterações para identificar o utilizador que fez as alterações e quando.

Como o Operations Manager é uma plataforma de monitorização, vários utilizadores interagem com o Operations Manager para monitorizar os dados relevantes para a sua função. Um perfil é definido para um grupo de utilizadores que impõe segurança baseada em funções e limita privilégios que os utilizadores têm para vários aspetos do Operations Manager. Quando vários utilizadores acedem e alteram o mesmo objeto, torna-se difícil identificar o utilizador que fez as alterações e quando.

Com o Operations Manager 2019 UR2, foi introduzida a funcionalidade de controlo de alterações. O controlo de alterações está ativado por predefinição no UR2 de 2019 para controlar e comunicar as alterações nos pacotes de gestão e nos objetos do pacote de gestão. O UR3 de 2019 suporta o controlo de alterações para o agente e monitoriza o estado de reposição do estado de funcionamento.

A funcionalidade de controlo de alterações no Operations Manager controla e reporta as alterações nos pacotes de gestão e nos objetos do pacote de gestão. Também suporta o controlo do estado de reposição do estado de funcionamento do agente e do monitor.

A funcionalidade de controlo de alterações está ativada por predefinição. Com o Operations Manager 2022, todos os relatórios de controlo de alterações estão disponíveis numa única pasta pelo nome Controlo de Alterações.

Consulte as secções seguintes para obter informações detalhadas sobre a funcionalidade de controlo de alterações:

Controlo de alterações para pacotes de gestão

Estão disponíveis três relatórios Histórico de Pacotes de Gestão, Objetos do Pacote de Gestão e Controlo de Substituições para apresentar as alterações.

Estes relatórios estão disponíveis na biblioteca Relatórios>Genéricos da Microsoft.

Estes relatórios estão disponíveis em ReportingMicrosoft Controlo de Alterações Report Library (Reporting> Microsoft Controlo de Alterações Report Library).

Pode utilizar os filtros disponíveis nos relatórios para definir os critérios e obter os relatórios de acordo com os seus requisitos.

As secções seguintes detalham os relatórios utilizados para o controlo de alterações nos pacotes de gestão e como utilizá-los.

Controlo de alterações do histórico de pacotes de gestão

Nota

Esta funcionalidade é aplicável ao UR2 de 2019 e posterior.

O relatório do histórico do pacote de gestão gera a lista de todos os pacotes de gestão, que são importados ou eliminados em qualquer servidor de gestão no seu grupo de gestão. Pode filtrar o relatório por data, ação e nome de utilizador.

Exemplo: Relatório de todos os pacotes de gestão importados por Bob e Dan desde o primeiro dia do último mês até à data. Pode aplicar os filtros conforme mostrado no exemplo seguinte e gerar o relatório para este utilizador.

Captura de ecrã a mostrar o histórico do Pacote de gestão.

Este relatório apresenta os seguintes campos e valores:

Campo Descrição
Pacote de Gestão Nome do pacote de gestão no qual a ação foi executada.
Versão Versão do pacote de gestão no qual a ação foi executada.
Data Data e hora em que esta ação foi executada.
Ação Tipo de ação executada – instalar ou eliminar.
Nome de Utilizador Nome do utilizador que efetuou a ação no pacote de gestão.

Relatório de exemplo:

Captura de ecrã a mostrar as versões do Pacote de gestão.

Nota

  • Quaisquer pacotes de gestão, que foram importados/eliminados/atualizados antes da atualização do UR2, serão capturados no relatório, mas o contexto de utilizador não será capturado para estes.
  • Qualquer atualização no pacote de gestão será capturada em duas entradas no relatório. A primeira entrada para a eliminação da versão mais antiga do pacote de gestão e a segunda entrada para a instalação da nova versão.

Nota

Qualquer atualização no pacote de gestão será capturada em duas entradas no relatório. A primeira entrada para a eliminação da versão mais antiga do pacote de gestão e a segunda entrada para a instalação da nova versão.

Objetos do pacote de gestão

O relatório de objetos do pacote de gestão controla e gera a lista de todos os objetos do pacote de gestão, que foram recentemente criados ou eliminados do servidor de gestão. Este relatório também monitoriza as edições em objetos de pacote de gestão, como mudar o nome de um grupo/monitor/regra ou adicionar/eliminar um membro no grupo, etc.

  • Este relatório apresenta o histórico desses objetos do pacote de gestão, que são alterados após a atualização do servidor de gestão do Operations Manager para UR2.
  • Todos os objetos do pacote de gestão, que foram criados/eliminados/editados antes da atualização do UR2, também serão apresentados no relatório, mas o contexto de utilizador não será capturado para estes objetos.

Pode filtrar os relatórios por data, nome de utilizador, pacote de gestão, critérios de ação (novo, eliminar ou editar) e tipo de objetos.

Exemplo: se quiser ver todos os novos monitores criados por um utilizador Dan no último mês, irá selecionar os filtros, conforme mostrado no exemplo seguinte:

Captura de ecrã a mostrar objetos do Pacote de gestão.

O relatório de objetos do pacote de gestão contém os seguintes campos e valores:

Campo Descrição
Nome do pacote de gestão Nome do pacote de gestão ao qual pertencem os objetos alterados.
Nome do Objeto Nome do objeto, que foi criado/eliminado/editado.
Tipo de Objeto Tipo de objeto. Exemplo: Monitor/Rule/Group/Module.
Propriedade afetada A propriedade do objeto que foi editado.
Valor Antigo Valores anteriores da propriedade afetada.
Novo Valor Novo valor da propriedade afetada.
Data Data e hora em que a ação foi executada.
Tipo de Ação Tipo de ação executada no objeto, como adicionar/eliminar/editar.
Nome de Utilizador Nome do utilizador que efetuou a ação.

Captura de ecrã a mostrar o Pacote de gestão de testes.

Controlo de substituições

As substituições são criadas para otimizar a monitorização. Várias funções de utilizador podem criar estas substituições no Operations Manager. Quando diferentes utilizadores criam substituições, torna-se crucial controlar e capturar o utilizador que efetuou estas alterações e quando. Com o relatório Controlo de substituições, todas as substituições criadas através da consola, do PowerShell ou das APIs do SDK são capturadas.

Este relatório tem campos/informações relevantes para controlar as substituições em detalhe, tais como Nome do pacote de gestão, Nome do objeto, Tipo de objeto, Propriedade Afetada, Valor antigo, Novo valor, Destino do tipo de objeto e Data. Para ver informações detalhadas para cada parâmetro alterado, expanda cada uma destas linhas; os resultados são agrupados pelo nome do pacote de gestão.

Filtragem: pode filtrar o relatório por nome de utilizador, tipo de objeto, nome do pacote de gestão e data, o que facilita o controlo das alterações que lhe interessam.

Definições de tratamento de dados no Pacote de gestão

As definições de tratamento estão associadas às definições de tratamento de pacotes de gestão do armazém de dados. Isto significa que, por predefinição, três versões de pacotes de gestão e dados com 400 dias serão apresentados nos relatórios. Por exemplo: sempre que fizer uma alteração em MyCustomMP e guardar as alterações numa nova versão como v1, v2, v3, v4 ao longo de Sete dias, por predefinição, a v1 será preparada e só verá alterações para v2, v3 e v4. Além disso, qualquer mudança que tenha 400 dias será preparada.

Controlo de alterações do agente

Nota

Esta funcionalidade é aplicável ao UR3 de 2019 e posterior.

O Operations Manager suporta o controlo de alterações para o agente. Está disponível um controlo do Agente de relatórios na biblioteca de relatórios genérica da Microsoft para controlar as alterações do agente.

O controlo de agentes comunica todas as ações de instalação/desinstalação/reparação/atualização no agente Windows/Linux.

Ver alterações no agente

Pode obter uma vista consolidada de todas as alterações efetuadas a um agente em Relatórios. Pode exportar a lista para um Excel, PDF ou Bloco de Notas e editar o conteúdo exportado. Pode filtrar o relatório por data, tipo de ação (Instalar/Reparar/ Atualizar/Desinstalar/) e o nome do agente.

Exemplo: o relatório seguinte mostra os itens de linha ordenados por data/hora com o item mais recente apresentado na linha superior. Selecione + para ver os valores alterados.

Captura de ecrã a mostrar o relatório de controlo do Agente.

Captura de ecrã a mostrar o nome do Agente.

Controlo de alterações da reposição do estado de funcionamento do monitor

Nota

Esta funcionalidade é aplicável ao UR3 de 2019 e posterior.

O Operations Manager suporta o controlo de alterações para monitorizar a reposição do estado de funcionamento. Está disponível um relatório Monitor health reset tracking (Monitorização da reposição do estado de funcionamento) na biblioteca de relatórios genérica da Microsoft para comunicar o estado de reposição do estado de funcionamento do monitor.

Ver ações de reposição do estado de funcionamento do monitor

Pode ver as ações de reposição do estado de funcionamento nos monitores como uma vista consolidada em Relatórios. Pode exportar a lista para um Excel, PDF ou Bloco de Notas e editar o conteúdo exportado. Pode filtrar o relatório por data/hora, nome de utilizador e nome de monitor.

Exemplo: o relatório seguinte tem o nome do monitor como Rollup de Desempenho do Sistema Operativo e a Entidade é SCSCOMBEVM40085.smx.net.

Captura de ecrã a mostrar Monitorização do estado de funcionamento.

Sincronização de dados de controlo de alterações no Data Warehouse

Nota

Esta funcionalidade é aplicável ao UR3 de 2019 e posterior.

O Operations Manager suporta a sincronização de dados de controlo de alterações no Data Warehouse.

A regra, responsável pela sincronização dos dados de controlo de alterações da BD do Operations Manager para a DW, é denominada regra de sincronização de Informações do Estado da Tarefa Data Warehouse.

Pode substituir os valores predefinidos dos parâmetros, incluindo o seguinte:

  • BatchGenerationFrequencySeconds (Tempo após a execução da regra para sincronizar dados) – 30 segundos.

  • BatchSize (Tamanho dos lotes em que os dados são sincronizados) – 100.

    Captura de ecrã a mostrar o armazém de dados groom.

Tratamento de dados de controlo de alterações no Data Warehouse

Nota

Esta funcionalidade é aplicável ao UR3 de 2019 e posterior.

O Operations Manager suporta dados de controlo de alterações no Data Warehouse. Os parâmetros do fluxo de trabalho podem ser personalizados através da regra de Tratamento de Informações do Estado da Tarefa Data Warehouse.

Pode substituir os valores predefinidos dos parâmetros, incluindo o seguinte:

  • ChangeTrackingGroomingFrequencyMinutes (Tempo após o qual o fluxo de trabalho de tratamento é executado para tabelas DW) - 1440 minutos.

  • ChangeTrackingAgentAgeDays (Idade máxima da instância para dados do agente em DW) – 400 dias.

  • ChangeTrackingResetMonitorAgeDays (Idade máxima da instância para repor dados de monitorização em DW) - 400 dias.

    Captura de ecrã a mostrar a Sincronização.

Ver alertas na consola

Se algum dos fluxos de trabalho de limpeza ou sincronização não funcionar, os alertas correspondentes são gerados, conforme mostrado no exemplo seguinte.

Captura de ecrã a mostrar os detalhes do Alerta.

Problemas conhecidos

  • Ao atualizar o servidor do Operations Manager, poderá ver o ID do evento 33333 e 31552 nos registos de eventos. Estes eventos podem gerar alguns alertas no Operations Manager. Assim que a atualização estiver concluída, os alertas e eventos serão resolvidos automaticamente.
  • Para Microsoft.SystemCenter.DBUpdateHelper, o contexto de utilizador do pacote de gestão não será capturado.
  • Durante a atualização dos servidores de gestão, alguns pacotes de gestão que são importados não capturam o contexto de utilizador. Assim que a atualização estiver concluída, o contexto do utilizador será capturado. Para garantir que a funcionalidade de controlo de alterações captura todas as transações, atualize todos os servidores de gestão.

Passos seguintes