Requisitos de software para o System Center 2016 - Service Manager

Este artigo descreve os requisitos de software para o Service Manager no System Center 2016 - Service Manager.

Requisitos de software

Todos os requisitos básicos de software para o System Center 2016 Service Manager estão listados em Requisitos do sistema para o Service Manager.

Observação

O servidor de gerenciamento do Service Manager e o servidor de gerenciamento do data warehouse devem ser instalados na edição de 64 bits do sistema operacional Windows. O Service Manager Console pode ser instalado nas edições de 32 bits e 64 bits do Windows.

Tabela de requisitos de software

Componente Service Manager	exigência
Servidor de gestão do Service Manager	Além dos Requisitos do Sistema para o System Center 2016, o servidor de gerenciamento do Service Manager exige: - Atualização do ADO.NET Data Services para .NET Framework 3.5 SP1 para Windows Server - Cliente SQL Server Native - Microsoft Report Viewer Redistributable, que está disponível com a mídia do Service Manager.
Servidor de gerenciamento de data warehouse	Além dos Requisitos de Sistema para o System Center 2016, o servidor de gerenciamento de data warehouse exige: - Cliente SQL Server Native
Service Manager ou bases de dados de data warehouse	Além dos Requisitos de Sistema para o System Center 2016, as bases de dados do Service Manager ou do data warehouse exigem: - SQL Server Reporting Services (SSRS) - As configurações de agrupamento do SQL Server e do Analysis Services devem ser as mesmas para os computadores que hospedam o banco de dados do Service Manager, o banco de dados do data warehouse, o banco de dados do Analysis Services e o banco de dados do Reporting Services. - Objetos de Gerenciamento de Análise do SQL Server.
Consola do Service Manager	Além dos Requisitos do Sistema para o System Center 2016, a consola do Service Manager exige: - Microsoft Report Viewer Redistributable, que está disponível com a mídia System Center 2016 - Service Manager. - Você deve ter o Microsoft Excel 2007 ou posterior instalado para exibir cubos de dados OLAP no computador que executa o Console do Service Manager. - Atualização do ADO.NET Data Services para .NET Framework 3.5 SP1 para Windows Server. * - Objetos de gerenciamento de análise do SQL Server
Portal Self-Service	Além dos Requisitos de Sistema para o System Center 2016, o servidor Self-Service Portal requer: - Servidor Windows 2012 R2 ou Windows Server 2016 - Junte a máquina do servidor ao mesmo domínio em que o Serviço SDK do Service Manager está em execução. Idealmente, no servidor primário ou secundário. - Habilitar a função IIS e ASP.NET 4.5 - Objetos de gerenciamento de análise do SQL Server
Computadores que acedem ao Portal Self-Service	O portal de autoatendimento precisa de uma resolução de tela acima de 1024 X 768. É suportado nos seguintes navegadores. - Microsoft Edge - Microsoft Internet Explorer 10 e 11 - Mozilla Firefox 42 e posterior -Google Chrome 46 e posterior
SQL Server Reporting Services	Em uma topologia de implementação em que o computador que hospeda o SSRS não está no mesmo computador que hospeda o servidor de gestão de data warehouse, é necessário adicionar Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code ao cache de assembly global. Para obter mais informações, consulte etapas manuais para configurar o SQL Server Reporting Services remoto.

* Para obter mais informações sobre a Atualização do ADO.NET Data Services, consulte ADO.NET Data Services Update para .NET Framework 3.5.

Gerente de Operações

O Service Manager tem a capacidade de importar alertas e itens de configuração do seu ambiente do Operations Manager.

Se você planeja instalar o Service Manager e o Operations Manager no mesmo ambiente, consulte Considerações do Operations Manager no System Center 2016 - Service Manager.

Você pode criar um data mart para o Operations Manager.

Gestor de configuração

O Service Manager pode importar itens de configuração do seu ambiente do Configuration Manager.

Requisitos de rede

No Service Manager, você pode exibir conteúdo externo a partir de artigos de conhecimento. Para exibir conteúdo externo, os computadores que hospedam o Service Manager Console devem ter acesso à Internet, diretamente ou por meio de um servidor proxy.

Servidor SMTP

Você deve ter acesso a um servidor SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) para usar o recurso de notificação e para a criação de incidentes por e-mail.

Modo de segurança do Windows

O Service Manager não funciona e os serviços usados pelo Service Manager não são iniciados se o Windows Server estiver sendo executado no modo de segurança. Se você tentar iniciar os serviços do Service Manager manualmente enquanto estiver no modo de segurança, os serviços falharão ao iniciar e um erro será gravado no log de eventos.

Próximos passos

• Revise os requisitos do SQL Server para avaliar se o seu ambiente de SQL Server está pronto para suportar a instalação ou atualização para o System Center 2016 - Service Manager.