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Requisitos de sistema para o System Center Service Management Automation

Este artigo fornece detalhes sobre os requisitos de sistema do System Center 2022 – Service Management Automation (SMA).

Requisitos de sistema para o Service Management Automation 2022

As secções seguintes descrevem as configurações mínimas de hardware e software necessárias para uma instalação completa do Service Management Automation (SMA).

Requisitos de hardware

Devem ser utilizadas as seguintes configurações.

Componente de desempenho Recomendação
Máquinas virtuais Três, cada uma com um runbook worker e serviço Web instalados

Tráfego de entrada com balanceamento de carga

Mínimo de dois núcleos e 4 GB de RAM para cada máquina virtual

60 GB de espaço em disco disponível
SQL Server Um computador com 8 GB de RAM e oito núcleos Nota: um mês de dados sob carga pesada (12 tarefas por minuto durante um mês) resulta em 20 GB de utilização do espaço em disco. Deve ser utilizada a remoção de tarefas para impedir que esta utilização ultrapasse este valor.

Requisitos de software

O seguinte software deve ser instalado para cada função.

Função Pré-requisitos
Runbook worker Windows Server 2022

Windows PowerShell 4.0 ou superior
Serviço Web de automação Windows Server 2022

Serviços de Informação Internet (IIS) 7.5 ou superior (aloja o serviço Web)

Autenticação Básica no IIS

Autenticação do Windows no IIS

Autorização de URL IIS

ASP.NET 4.5

.NET Framework 3.5 (para o programa de Configuração)

.NET Framework 4.5

Ativação HTTP do WCF
Módulo do Windows PowerShell Windows PowerShell 4.0 ou superior
Versão do SQL Suportado
SQL Server 2019 Y
SQL Server 2017 Y

Antes de instalar o serviço Web, certifique-se de que instalou o .NET Framework 4.5 e a Ativação HTTP no Windows Server 2022:

Para instalar .NET Framework 4.5 e Ativação HTTP

  1. No ecrã Iniciar do Windows, selecione o mosaico Gestor de Servidor.

  2. No menu Gerir, na consola do Gestor de Servidor, selecione Adicionar Funções e Funcionalidades.

  3. Siga o assistente até chegar à página Funcionalidades .

  4. Expanda funcionalidades do .NET Framework 4.5.

  5. Selecione .NET Framework 4.5, se ainda não estiver selecionado.

  6. Expanda os Serviços WCF.

  7. Selecione Ativação HTTP, se ainda não estiver selecionado.

  8. Selecione Seguinte e siga as instruções para concluir a instalação.

Executar o Service Management Automation em máquinas virtuais do Microsoft Azure

A Automatização de Gestão de Serviços é executada no Microsoft Azure tal como em sistemas de computadores físicos.

A Automatização de Gestão de Serviços foi testada pela Microsoft ao instalá-la e utilizá-la numa máquina virtual do Microsoft Azure. O teste concluiu que o Service Management Automation estava totalmente funcional e funcionava exatamente da mesma forma que no hardware físico. Os testes de estabilidade e desempenho numa máquina virtual do Microsoft Azure estavam num nível em que não eram necessárias considerações especiais.

Requisitos de Segurança

As portas seguintes têm de ser abertas para cada função.

Função Requisito
Runbook worker Nenhuma
Serviço Web de automação Valor predefinido: 9090. Configurável na porta de hora de instalação predefinida para 9090. O programa de instalação do Service Management Automation abre automaticamente a porta do serviço Web na firewall local.
Módulo do Windows PowerShell Nenhuma

Os seguintes certificados são necessários para cada componente.

Função Requisito
Runbook worker Nenhuma
Serviço Web de automação Um certificado que pode ser utilizado para encriptação SSL (Secure Sockets Layer) através de HTTPS. O programa de instalação do Service Management Automation pode ser utilizado para gerar um certificado autoassinado.
Módulo do Windows PowerShell Nenhuma

Este artigo fornece detalhes sobre os requisitos de sistema do System Center 2019 – Service Management Automation (SMA).

Requisitos de sistema para o Service Management Automation 2019

As secções seguintes descrevem as configurações mínimas de hardware e software necessárias para uma instalação completa do Service Management Automation (SMA).

Requisitos de hardware

Devem ser utilizadas as seguintes configurações.

Componente de desempenho Recomendação
Máquinas virtuais Três, cada uma com um runbook worker e serviço Web instalados

Tráfego de entrada com balanceamento de carga

Mínimo de dois núcleos e 4 GB de RAM para cada máquina virtual

60 GB de espaço em disco disponível
SQL Server Um computador com 8 GB de RAM e oito núcleos Nota: um mês de dados sob carga pesada (12 tarefas por minuto durante um mês) resulta em 20 GB de utilização do espaço em disco. Deve ser utilizada a remoção de tarefas para impedir que esta utilização ultrapasse este valor.

Requisitos de software

O seguinte software deve ser instalado para cada função.

Função Pré-requisitos
Runbook worker Windows Server 2016 ou superior

Windows PowerShell 4.0 ou superior
Serviço Web de automação Windows Server 2016 ou superior

SQL Server 2012 SP4 (mínimo)

Nota: suporta service packs do SQL 2017 Expand 2016 suportados pela Microsoft. Eis os service packs suportados para 2016.

Serviços de Informação Internet (IIS) 7.5 ou superior (aloja o serviço Web)

Autenticação Básica no IIS

Autenticação do Windows no IIS

Autorização de URL IIS

ASP.NET 4.5

.NET Framework 3.5 (para o programa de Configuração)

.NET Framework 4.5

Ativação HTTP do WCF
Módulo do Windows PowerShell Windows PowerShell 4.0 ou superior

Antes de instalar o serviço Web, certifique-se de que instalou o .NET Framework 4.5 e a Ativação HTTP no Windows Server 2016/2019:

Para instalar .NET Framework 4.5 e Ativação HTTP

  1. No ecrã Iniciar do Windows, selecione o mosaico Gestor de Servidor.

  2. No menu Gerir, na consola do Gestor de Servidor, selecione Adicionar Funções e Funcionalidades.

  3. Siga o assistente até chegar à página Funcionalidades .

  4. Expanda funcionalidades do .NET Framework 4.5.

  5. Selecione .NET Framework 4.5 se ainda não estiver selecionado.

  6. Expanda os Serviços WCF.

  7. Selecione Ativação HTTP se ainda não estiver selecionada.

  8. Selecione Seguinte e siga as instruções para concluir a instalação.

Executar o Service Management Automation em máquinas virtuais do Microsoft Azure

A Automatização de Gestão de Serviços é executada no Microsoft Azure tal como em sistemas de computadores físicos.

A Automatização de Gestão de Serviços foi testada pela Microsoft ao instalá-la e utilizá-la numa máquina virtual do Microsoft Azure. O teste concluiu que o Service Management Automation estava totalmente funcional e funcionava exatamente da mesma forma que no hardware físico. Os testes de estabilidade e desempenho numa máquina virtual do Microsoft Azure estavam num nível em que não eram necessárias considerações especiais.

Requisitos de Segurança

As portas seguintes têm de ser abertas para cada função.

Função Requisito
Runbook worker Nenhuma
Serviço Web de automação Valor predefinido: 9090. Configurável na porta de hora de instalação predefinida para 9090. O programa de instalação do Service Management Automation abre automaticamente a porta do serviço Web na firewall local.
Módulo do Windows PowerShell Nenhuma

Os seguintes certificados são necessários para cada componente.

Função Requisito
Runbook worker Nenhuma
Serviço Web de automação Um certificado que pode ser utilizado para encriptação SSL (Secure Sockets Layer) através de HTTPS. O programa de instalação do Service Management Automation pode ser utilizado para gerar um certificado autoassinado.
Módulo do Windows PowerShell Nenhuma

Importante

Esta versão do Service Management Automation (SMA) chegou ao fim do suporte. Recomendamos que atualize para o SMA 2022.

Os requisitos de sistema do SMA 1801 também são aplicáveis ao SMA 1807; não existem alterações. Saiba mais sobre os requisitos de sistema.

Importante

Esta versão do Service Management Automation (SMA) chegou ao fim do suporte. Recomendamos que atualize para o SMA 2022.

Este artigo fornece detalhes sobre os requisitos de sistema do System Center 1801 – Service Management Automation (SMA).

Este artigo fornece detalhes sobre os requisitos de sistema do System Center 2016 – Service Management Automation (SMA).

Requisitos de sistema para o Service Management Automation 1801

As secções seguintes descrevem as configurações mínimas de hardware e software necessárias para uma instalação completa do Service Management Automation (SMA).

Requisitos de hardware

Devem ser utilizadas as seguintes configurações.

Componente de desempenho Recomendação
Máquinas virtuais Três, cada uma com um runbook worker e serviço Web instalados

Tráfego de entrada com balanceamento de carga

Mínimo de dois núcleos e 4 GB de RAM para cada máquina virtual

60 GB de espaço em disco disponível
SQL Server Um computador com 8 GB de RAM e oito núcleos Nota: um mês de dados sob carga pesada (12 tarefas por minuto durante um mês) resulta em 20 GB de utilização do espaço em disco. Deve ser utilizada a remoção de tarefas para impedir que esta utilização ultrapasse este valor.

Requisitos de software

O seguinte software deve ser instalado para cada função.

Função Pré-requisitos
Runbook worker Windows Server 2012 R2 ou superior

Windows PowerShell 4.0 ou superior
Serviço Web de automação Windows Server 2012 R2 ou superior

SQL Server 2012 SP4 (mínimo)

Nota: suporta service packs do SQL 2012, 2014 e 2016 suportados pela Microsoft. Eis os service packs suportados para 2012, 2014 e 2016.

Serviços de Informação Internet (IIS) 7.5 ou superior (aloja o serviço Web)

Autenticação Básica no IIS

Autenticação do Windows no IIS

Autorização de URL IIS

ASP.NET 4.5

.NET Framework 3.5 (para o programa de Configuração)

.NET Framework 4.5

Ativação HTTP do WCF
Módulo do Windows PowerShell Windows PowerShell 4.0 ou superior

Antes de instalar o serviço Web, certifique-se de que instalou o .NET Framework 4.5 e a Ativação HTTP no Windows Server 2012 R2:

Para instalar .NET Framework 4.5 e Ativação HTTP

  1. No ecrã Iniciar do Windows, selecione o mosaico Gestor de Servidor.

  2. No menu Gerir, na consola do Gestor de Servidor, selecione Adicionar Funções e Funcionalidades.

  3. Siga o assistente até chegar à página Funcionalidades .

  4. Expanda funcionalidades do .NET Framework 4.5.

  5. Selecione .NET Framework 4.5 se ainda não estiver selecionado.

  6. Expanda os Serviços WCF.

  7. Selecione Ativação HTTP se ainda não estiver selecionada.

  8. Selecione Seguinte e siga as instruções para concluir a instalação.

Executar o Service Management Automation em máquinas virtuais do Microsoft Azure

A Automatização de Gestão de Serviços é executada no Microsoft Azure tal como em sistemas de computadores físicos.

A Automatização de Gestão de Serviços foi testada pela Microsoft ao instalá-la e utilizá-la numa máquina virtual do Microsoft Azure. O teste concluiu que o Service Management Automation estava totalmente funcional e funcionava exatamente da mesma forma que no hardware físico. Os testes de estabilidade e desempenho numa máquina virtual do Microsoft Azure estavam num nível em que não eram necessárias considerações especiais.

Requisitos de Segurança

As portas seguintes têm de ser abertas para cada função.

Função Requisito
Runbook worker Nenhuma
Serviço Web de automação Valor predefinido: 9090. Configurável na porta de hora de instalação predefinida para 9090. O programa de instalação do Service Management Automation abre automaticamente a porta do serviço Web na firewall local.
Módulo do Windows PowerShell Nenhuma

Os seguintes certificados são necessários para cada componente.

Função Requisito
Runbook worker Nenhuma
Serviço Web de automação Um certificado que pode ser utilizado para encriptação SSL (Secure Sockets Layer) através de HTTPS. O programa de instalação do Service Management Automation pode ser utilizado para gerar um certificado autoassinado.
Módulo do Windows PowerShell Nenhuma

Requisitos de sistema para o Service Management Automation 2016

As secções seguintes descrevem as configurações mínimas de hardware e software necessárias para uma instalação completa do Service Management Automation no System Center 2016.

Requisitos de hardware

Devem ser utilizadas as seguintes configurações recomendadas.

Componente de desempenho Recomendação
Máquinas virtuais Três, cada uma com um runbook worker e serviço Web instalados

Tráfego de entrada com balanceamento de carga

Mínimo de dois núcleos e 4 GB de RAM para cada máquina virtual

60 GB de espaço em disco disponível
SQL Server Um computador com 8 GB de RAM e oito núcleos Nota: um mês de dados sob carga pesada (12 tarefas por minuto durante um mês) resulta em 20 GB de utilização do espaço em disco. Deve ser utilizada a remoção de tarefas para impedir que esta utilização ultrapasse este valor.

Requisitos de software

O seguinte software deve ser instalado para cada função.

Função Pré-requisitos
Runbook worker Windows Server 2012 R2 ou superior

Windows PowerShell 4.0 ou superior
Serviço Web de automação Windows Server 2012 R2 ou superior

SQL Server 2012 SP4 (mínimo)

Nota: suporta service packs do SQL 2012, 2014 e 2016 suportados pela Microsoft. Eis os service packs suportados para 2012, 2014 e 2016.

Serviços de Informação Internet (IIS) 7.5 ou superior (aloja o serviço Web)

Autenticação Básica no IIS

Autenticação do Windows no IIS

Autorização de URL IIS

ASP.NET 4.5

.NET Framework 3.5 (para o programa de Configuração)

.NET Framework 4.5

Ativação HTTP do WCF
Módulo do Windows PowerShell Windows PowerShell 4.0 ou superior

Instalar .NET Framework 4.5 e Ativação HTTP

Antes de instalar o serviço Web, utilize o seguinte procedimento para instalar o .NET Framework 4.5 e a Ativação HTTP:

  1. No ecrã Iniciar do Windows, selecione o mosaico Gestor de Servidor.

  2. No menu Gerir, na consola do Gestor de Servidor, selecione Adicionar Funções e Funcionalidades.

  3. Siga o assistente até chegar à página Funcionalidades .

  4. Expanda funcionalidades do .NET Framework 4.5.

  5. Selecione .NET Framework 4.5 se ainda não estiver selecionado.

  6. Expanda os Serviços WCF.

  7. Selecione Ativação HTTP se ainda não estiver selecionada.

  8. Selecione Seguinte e siga as instruções para concluir a instalação.

Executar o Service Management Automation em VMs do Azure

A Automatização de Gestão de Serviços é executada no Microsoft Azure tal como em sistemas de computadores físicos.

A Automatização de Gestão de Serviços foi testada pela Microsoft ao instalá-la e utilizá-la numa máquina virtual do Microsoft Azure. O teste concluiu que o Service Management Automation estava totalmente funcional e funcionava exatamente da mesma forma que no hardware físico. Os testes de estabilidade e desempenho numa máquina virtual do Microsoft Azure estavam num nível em que não eram necessárias considerações especiais.

Requisitos de segurança

As portas seguintes têm de ser abertas para cada função.

Função Requisito
Runbook worker Nenhuma
Serviço Web de automação Valor predefinido: 9090. Configurável na porta de hora de instalação predefinida para 9090. O programa de instalação do Service Management Automation abre automaticamente a porta do serviço Web na firewall local.
Módulo do Windows PowerShell Nenhuma

Os seguintes certificados são necessários para cada componente.

Função Requisito
Runbook worker Nenhuma
Serviço Web de automação Um certificado que pode ser utilizado para encriptação SSL (Secure Sockets Layer) através de HTTPS. O programa de instalação do Service Management Automation pode ser utilizado para gerar um certificado autoassinado.
Módulo do Windows PowerShell Nenhuma

Passos seguintes