Expectativas de um arquiteto de soluções
Para ser bem-sucedido, um arquiteto de soluções deve ter várias habilidades interpessoais. Esta unidade explora algumas dessas habilidades importantes. Quem aspira ser um arquiteto de soluções de aplicativos de negócios deve investir seu tempo observando como o arquiteto de soluções do projeto trabalha. Os melhores arquitetos de soluções aprendem com as experiências combinadas de vários projetos e com seus acertos e erros.
Colaboração
Enquanto alguns itens são produzidos exclusivamente pelo arquiteto de soluções, a maioria dos produtos envolve a colaboração com outros membros da equipe. Se você gosta de trabalhar sozinho e não é muito bom com o trabalho em equipe, a função de arquiteto de soluções pode não ser ideal para você. Os arquitetos de soluções precisam confiar em seu conhecimento e, ao mesmo tempo, aceitar as ideias de outros membros da equipe. Você deve ser respeitado por seu conhecimento e sua experiência, não por causa da sua função. Um arquiteto de soluções deve ser bom para negociar resultados positivos diante de desafios com as equipes tanto do cliente quanto do projeto.
Coordenação
Conforme a equipe do projeto aumenta, também cresce a necessidade de uma melhor coordenação. Grande parte dessa situação pode ser resolvida pelos líderes da equipe e pelo gerente de projeto. No entanto, o arquiteto de soluções costuma ter o melhor conhecimento geral das questões técnicas complexas que as equipes enfrentam. Por exemplo, trabalhar com a equipe de migração de dados e a equipe de personalização do modelo de dados para garantir que estejam prontas para simular a migração. Os arquitetos de soluções devem ter habilidades para promover o consenso entre as partes envolvidas.
Comunicação
O arquiteto de soluções precisa ser adepto da comunicação em muitos canais diferentes, incluindo públicos diversos, desde técnicos a pessoas extremamente comerciais. Um bom arquiteto de soluções é capaz de explicar um problema ou design técnico para um usuário de negócios sem experiência técnica. Excelentes habilidades de escuta são essenciais para compreender as outras pessoas, incluindo ser proficiente em fazer perguntas de sondagem para esclarecer e chegar à causa principal do tópico em discussão. Habilidades de comunicação escrita e verbal são imprescindíveis.
Comentários construtivos
Uma grande parte da função de arquiteto de soluções envolve revisão e comentários sobre os objetivos do projeto. Essa responsabilidade varia de requisitos a designs e implementações técnicos. O arquiteto de soluções deve ser habilidoso em identificar problemas sem fazer com que a pessoa que recebe o comentário reaja defensivamente. O arquiteto de soluções deve ser líder na promoção de sessões de comentários construtivos para as equipes e servir de exemplo.
Solução de problemas
Como arquiteto de soluções, você deve estar disposto a aceitar desafios interessantes. Geralmente, os problemas que chegam ao arquiteto de soluções são os mais difíceis do projeto. Normalmente, outras equipes já tentaram solucioná-los. Os arquitetos de soluções devem ter a habilidade de decompor problemas complexos em partes menores que possam ser solucionadas. Ter a capacidade de diferenciar entre o sintoma e a causa de um problema ajuda o arquiteto de soluções a resolver os problemas mais diretamente.
Por fim, é a capacidade de adaptação de um arquiteto de soluções que determina seu sucesso nos projetos, já que nenhum projeto é igual.
Os arquitetos de soluções devem ser extremamente otimistas e confiar que sua equipe pode enfrentar qualquer desafio. Um arquiteto de soluções precisa estar ciente de que sua atitude (positiva ou negativa) se reflete em sua equipe.
Os estilos de colaboração, comunicação e comentários do arquiteto de soluções também influenciam fortemente os outros membros de um projeto. Como arquiteto de soluções, você precisa entender que a equipe de projeto mais ampla depende de você, portanto, você deve dar o exemplo.