Resumo

Concluído

Neste módulo, você percorreu os princípios para uma linha de base de gerenciamento.

Primeiro, aprendemos como nos alinhar ao negócio estabelecendo uma base comum para criticidade, impacto e comprometimento. Em seguida, falamos sobre o que é uma linha de base de gestão. Analisámos ferramentas que podem ser incluídas numa linha de base de gestão mínima para todas as cargas de trabalho.

Em seguida, analisámos a forma de melhorar a base de referência da gestão e de trabalhar para a manter atualizada.

O final do módulo abordou como lidar com fluxos de trabalho e plataformas críticas que exigem uma linha de base de gerenciamento específica. O módulo também abordou as diferentes ferramentas e serviços que você pode usar para linhas de base de gerenciamento específicas do fluxo de trabalho e da plataforma.