Gerenciar a implantação do cliente usando o Configuration Manager
Como vimos no MDT, você pode usar o Configuration Manager para criar e implantar imagens do Windows em dispositivos. Embora muitos dos conceitos sejam semelhantes, o Configuration Manager usa sua própria interface para gerenciar a importação e a criação de imagens de inicialização e as imagens do sistema operacional. A implantação é tratada por meio de uma combinação de sequências de tarefas e coleções de destino para as quais os objetos residem.
Sequências de tarefas
As sequências de tarefas do Configuration Manager funcionam de forma semelhante às sequências de tarefas do MDT, mas permitem a flexibilidade de recorrer a outros elementos dentro dela, como pacotes e scripts criados pelo aplicativo. Além disso, você pode integrar o mecanismo de sequência de tarefas do Configuration Manager com os binários do MDT para oferecer maior flexibilidade em relação às opções disponíveis. Alguns dos cenários para usar uma sequência de tarefas incluem:
- Implantar um sistema operacional em um dispositivo novo ou reconstruído.
- Implantando uma atualização do Windows.
- Captura de uma imagem do sistema operacional para uso em uma sequência de implantação.
- Capturando e restaurando as configurações de estado do usuário.
- Personalizar uma sequência de tarefas para realizar configurações mais avançadas.
Coleções de implantação
Depois que a sequência de tarefas for criada, você terá a opção de direcioná-la para uma coleção de implantação, garantindo sua entrega bem-sucedida. Isso serve como uma salvaguarda no Configuration Manager, impedindo a distribuição não intencional de um sistema operacional (SO) para destinos não intencionais. Você também tem a opção de segmentar uma coleção embutida chamada computadores desconhecidos, que oferece a flexibilidade de apresentar qualquer novo dispositivo adquirido com a capacidade de iniciar uma sequência de tarefas criada.
As coleções ajudam a organizar os recursos em unidades gerenciáveis. O Gestor de configuração tem coleções incorporadas para operações comuns. Você também pode criar coleções personalizadas para atender às suas necessidades de gerenciamento de clientes e executar operações em vários recursos ao mesmo tempo. As coleções internas e personalizadas aparecem nos nós Coleções de usuários e Coleções de dispositivos no espaço de trabalho Ativos e conformidade no console do Configuration Manager. As coleções visualizadas recentemente aparecem no nó Usuários e no nó Dispositivos no espaço de trabalho Ativos e Conformidade .
Por padrão, o Configuration Manager inclui as seguintes coleções internas. Estas coleções incorporadas NÃO podem ser modificadas.
| Nome da coleção integrada | Descrição |
|---|---|
| Todos os Grupos de Utilizadores | Contém os grupos de utilizadores que são detetados com a Deteção de Grupos de Segurança do Active Directory. |
| Todos os Utilizadores | Contém os utilizadores que são detetados com a Deteção de Utilizadores do Active Directory. |
| Todos os Utilizadores e Grupos de Utilizadores | Contém as coleções Todos os Utilizadores e Todos os Grupos de Utilizadores. Esta coleção contém o maior escopo de recursos de usuários e grupos de usuários. |
| Todos os Clientes de Servidor e de Ambiente de Trabalho | Contém o servidor e os dispositivos de ambiente de trabalho que têm o cliente do Gestor de configuração instalado. A associação é mantida pela Deteção Heartbeat. |
| Todos os Dispositivos Móveis | Contém os dispositivos móveis gerenciados pelo Configuration Manager. A associação é restrita a esses dispositivos móveis atribuídos com êxito a um site ou detetados pelo conector do Exchange Server. |
| Todos os Sistemas | Contém as coleções Todos os Clientes de Área de Trabalho e Servidor, Todos os Dispositivos Móveis e Todos os Computadores Desconhecidos e todos os dispositivos móveis registrados pelo Microsoft Intune. Esta coleção contém o maior escopo de recursos do dispositivo. |
| Todos os Computadores Desconhecidos | Contém os registos de computadores genéricos para várias plataformas de computadores. Pode utilizar esta coleção para implementar um sistema operativo ao utilizar uma sequência de tarefas e arranque PXE, suportes de dados de arranque ou suportes de dados pré-configurados. |
| Dispositivos elegíveis para cogestão | Contém dispositivos que atendem aos pré-requisitos do cliente e são qualificados para registro de cogerenciamento (adicionado na versão 2111). |
Gorjeta
A maioria das tarefas de gerenciamento depende ou requer o uso de uma ou mais coleções. Embora você possa usar a coleção interna de Todos os Sistemas, usá-la para tarefas de gerenciamento não é uma prática recomendada. Em vez disso, você deve criar coleções personalizadas para identificar mais especificamente os dispositivos ou usuários de uma tarefa.
Solução de problemas de uma implantação do Windows usando o Configuration Manager
Ao fornecer o Windows com o Configuration Manager por meio de sequências de tarefas, você pode ser solicitado a fornecer análises estatísticas sobre as taxas de sucesso ou exigir a capacidade de solucionar alguns problemas. Dado que este é um processo tão complexo e técnico, é inevitável que algo possa correr mal. As seções a seguir descrevem algumas outras opções de solução de problemas.
Relatório
Com um ponto de serviço de relatório configurado no Configuration Manager, você pode acessar um conjunto de ferramentas e recursos que ajudam a usar os recursos avançados de relatório do SQL Server Reporting Services (SSRS) e do Servidor de Relatório do Power BI. Ambas as plataformas de relatórios fornecem experiências de análise avançadas para relatórios personalizados. Os relatórios ajudam-no a recolher, organizar e apresentar informações sobre a riqueza de dados do Gestor de configuração na sua organização. O Configuration Manager fornece muitos relatórios predefinidos no Reporting Services que você pode usar sem alterações. Você pode duplicar e modificar os relatórios padrão que atendem aos seus requisitos ou pode criar relatórios personalizados.
Ficheiros de Registo
O Gestor de configuração produz vários ficheiros de registo no lado do cliente e do servidor para ajudar na resolução de problemas. Do ponto de vista do cliente durante a fase de implantação do sistema operacional, eles são movidos várias vezes dependendo da fase do Windows, mas na maioria das vezes eles estarão localizados em C:\Windows\CCM\Logs. Dentro deste diretório, existem vários arquivos de log para ajudar a entender quaisquer problemas que o cliente tem atualmente. Alguns exemplos incluem o seguinte:
- Ccmsetup.log. Responsável pela configuração, atualização e remoção do cliente.
- SMSTS.log. Responsável por grande parte do log inicial durante uma implantação do sistema operacional antes do Windows e do cliente do Configuration Manager ser totalmente instalado.
- AppEnforce.log. Responsável por mostrar as informações de instalação do aplicativo.
- Execmgr.log. Responsável por mostrar informações de instalação de pacotes e execução de scripts.
Você também pode usar o SetupDiag do Configuration Manager para ajudar a analisar e relatar problemas que você pode encontrar durante uma atualização ou implantação do Windows. Para obter mais informações sobre o SetupDiag, visite SetupDiag.
Gorjeta
Uma boa prática é revisar os Relatórios SRS para sequências de tarefas e revisar o relatório de Status da Implantação para uma determinada sequência de tarefas. Esta revisão pode funcionar como um ponto de partida para solucionar problemas de qual dispositivo deu errado e onde ele está localizado.
Gorjeta
CMTrace é seu amigo para ler e interpretar arquivos de log. Você nunca mais vai olhar para o Bloco de Notas da mesma maneira.