Descrever o uso do Copilot no Dynamics 365 Sales
O Copilot é um assistente de IA no Dynamics 365 Sales que ajuda as equipes de vendas a serem mais produtivas e eficientes em seu trabalho diário. Os usuários do Dynamics 365 Sales podem usar a interface de chat para interagir e obter informações. Eles podem obter um rápido resumo dos registros de oportunidades e clientes potenciais, acompanhar as alterações recentes em seus registros, preparar-se para reuniões e ler as últimas notícias sobre suas contas.
Os seguintes recursos do Copilot estão disponíveis no Dynamics 365 Sales:
Resumo de registros: o resumo de registros examina todos os detalhes relacionados a um cliente potencial ou oportunidade e fornece aos vendedores um resumo rápido. Fazer com que o Copilot conclua essas tarefas reduz a quantidade de tempo de que um vendedor precisa para se preparar para interagir com um cliente potencial ou oportunidade.
Alterações recentes: resume todas as alterações feitas em seus registros de cliente potencial, oportunidade e conta.
Preparação para reuniões: ajuda a se preparar para suas próximas reuniões sem esforço, resumindo informações relevantes da oportunidade ou dos registros de clientes potenciais associados à reunião.
Redigir emails: ajuda a redigir emails com aparência profissional e resumir conversas por email para adicionar às anotações do cliente e fornece lembretes para fazer o acompanhamento de emails não respondidos.