Introdução
Os recursos disponíveis de gerenciamento do ciclo de vida de vendas no Dynamics 365 Sales fornecem uma base sólida para as organizações qualificarem clientes potenciais de vendas e convertê-los em receita. No entanto, as organizações muitas vezes precisam mais do que a funcionalidade principal fornecida por padrão no Dynamics 365 Sales para criar e manter relacionamentos de longo prazo com os clientes. Quando combinado com outras ferramentas e recursos, como inteligência artificial, a funcionalidade do Dynamics 365 Sales pode ser estendida para incluir consolidação de relacionamento, classificação direcionada de clientes potenciais e oportunidades e ações contextuais.
Este módulo apresenta outros aplicativos Dynamics 365 que podem ser usados com o Dynamics 365 Sales para ajudar a identificar clientes potenciais e criar relacionamentos de vendas duradouros.
Depois de concluir este módulo, você poderá:
- Identificar casos em que outros aplicativos de vendas podem ser usados
- Examinar o pipeline de vendas e a previsão disponíveis no Dynamics 365 Sales
- Descrever os recursos do Dynamics 365 Sales Insights
- Descrever os recursos do LinkedIn Sales Insights
- Examinar o aplicativo móvel Dynamics 365 Sales
- Descrever os recursos do Microsoft Sales Copilot