Resumo e recursos

  • 3 minutos

Neste módulo, você aprendeu sobre outros recursos e aplicativos que podem aprimorar os principais recursos de automação de vendas do Dynamics 365 Sales. O Sales Forecasting permite que as organizações criem e gerenciem previsões de vendas, enquanto o Sales Insights usa IA para agilizar abordagens de vendas e criar relacionamentos mais fortes com os clientes. O LinkedIn Sales Insights fornece poderosos recursos de pesquisa e insights de conexões do LinkedIn. O aplicativo móvel Dynamics 365 Sales permite que os vendedores acessem dados em qualquer lugar, e o Microsoft Sales Copilot automatiza tarefas de entrada de dados. Esses aplicativos e recursos complementam a funcionalidade principal do Dynamics 365 Sales.

As principais conclusões deste módulo são que, usando aplicativos e funcionalidades incrementais do Dynamics 365 Sales, os profissionais de vendas podem se tornar consultores de confiança para os clientes. Eles podem usar ferramentas como apresentações calorosas, monitoramento de relacionamento apoiado por IA e assistentes organizacionais para criar relacionamentos duradouros. O pipeline de vendas e a previsão são conceitos cruciais no Dynamics 365 Sales, pois a previsão acurada ajuda as empresas a identificar receitas potenciais, alocar recursos com eficiência e planejar o crescimento. O Sales Insights fornece um pacote de recursos que analisam dados de interação com o cliente para ajudar a criar relacionamentos mais fortes, tomar decisões embasadas e fechar oportunidades com mais rapidez. O LinkedIn Sales Insights integrado ao Dynamics 365 Sales permite que os vendedores promovam participação personalizada com compradores e obtenham mais insights sobre clientes potenciais. O aplicativo móvel Dynamics 365 Sales foi projetado para melhorar o relacionamento com os clientes e a produtividade, fornecendo aos vendedores os dados certos a qualquer hora e em qualquer lugar. O Microsoft Sales Copilot automatiza tarefas de entrada de dados e fornece insights práticos para ajudar os vendedores a serem mais eficazes em suas participações. Neste módulo, nós:

  • Examinamos os recursos de previsão.
  • Conferimos a integração do Dynamics 365 com o LinkedIn Sales Insights.
  • Exploramos o Dynamics 365 Sales Insights e como ele ajuda a criar relacionamentos.
  • Examinamos como os vendedores usam o aplicativo móvel Dynamics 365 Sales enquanto trabalham em campo.
  • Descrevemos como o Microsoft Sales Copilot pode ajudar os vendedores a serem mais produtivos.

Agora que você compreende os recursos básicos do Dynamics 365 Sales, considere explorar as outras soluções do Dynamics 365. Isso inclui Dynamics 365 Customer Insights, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service e Dynamics 365 Project Operations.

Referências

Dynamics 365 Sales

Microsoft Sales Copilot

Para estudo adicional