Definições de ajuda e suporte
O Power BI permite-lhe personalizar ligações de ajuda e suporte no menu de ajuda para direcionar os seus utilizadores para conteúdos organizacionais específicos.
Recomenda-se que configure sites internos relacionados com o Power BI com o Microsoft Teams ou outra plataforma de colaboração. Esses sites podem ser utilizados para armazenar documentação de preparação, organizar debates, fazer pedidos de licenças ou responder a pedidos de ajuda.
Se o fizer, recomenda-se que ative a definição Publicar informações "Obter Ajuda" para toda a organização. Poderá encontrá-la no grupo Definições de ajuda e suporte. Pode definir URLs de:
Documentação de preparação
Fóruns de debate
Pedidos de licenciamento
Suporte técnico
Estes URLs serão disponibilizados como ligações no menu de ajuda do Power BI.
Para configurar o menu de ajuda e suporte personalizado no seu inquilino do Power BI, aceda ao portal de administração, selecione definições de inquilino e, em seguida, selecione Publicar informações de "Obter Ajuda". Alterne o botão Desativado para Ativado e, em seguida, forneça URLs adequados aos sites da sua empresa para documentação de formação, fóruns de debate, pedidos de licenciamento e suporte técnico.
Para o Suporte e a utilização do estado do Power BI https://support.powerbi.com
