Solucionar problemas da Rede de Distribuição de Conteúdo com o Microsoft Azure

Concluído

As Redes de Distribuição de Conteúdo (CDNs) têm etapas específicas de solução de problemas, bem como problemas de conectividade. É importante considerar questões específicas de CDN, como a quantidade de tempo que leva para criar alguns serviços de CDN e problemas de compactação.

Estado 404

Se um erro HTTP 404 for retornado, você deve concluir as seguintes etapas de solução de problemas:

  • Aguarde 90 minutos após a criação da CDN.

    • Dependendo do tipo de CDN, pode levar até 90 minutos para estar disponível.
  • Verifique se o arquivo de origem está disponível.

    • Abra uma sessão de navegação privada ou anónima e navegue diretamente para o ficheiro para garantir que está disponível.
  • Verifique as configurações do ponto final.

    • Navegue até o perfil CDN no portal do Azure, selecione o ponto de extremidade relevante e selecione a origem.
    • Verifique o tipo de origem, o nome do host, a porta HTTP e a porta HTTPS.
    • Para a página do ponto de extremidade, selecione Configurar e verifique o cabeçalho do host Origin e o caminho Origin.

Erros de compressão

Se a compactação estiver habilitada para o ponto de extremidade, mas os arquivos forem retornados descompactados, execute as seguintes etapas de solução de problemas:

  • Nas ferramentas de desenvolvedor do navegador, verifique se a solicitação está sendo enviada para a URL do ponto de extremidade e se a solicitação contém um cabeçalho Accept-Encoding que contém gzip, deflate ou bzip2.

  • Verifique se a compactação está habilitada e se os tipos de arquivo relevantes estão incluídos.

  • Para perfis CDN da Verizon, use as ferramentas de desenvolvedor do seu navegador para verificar se o arquivo está armazenado em cache na mesma região da solicitação.

  • Para perfis CDN da Verizon, verifique se o arquivo está entre 128 bytes e 3 MB.

  • Verifique se há um cabeçalho Via na solicitação no servidor de origem. Um cabeçalho Via HTTP significa que a solicitação está passando por um servidor proxy. Por padrão, os servidores Microsoft IIS não compactam respostas que contenham um cabeçalho Via . Para substituir isso, você precisaria reconfigurar o servidor IIS.

Certificados da AC

Verifique se o certificado da autoridade de certificação está na lista Certificado de autoridade de certificação incluído no banco de dados comum da autoridade de certificação (CCADB).

Tipo de subscrição

Verifique o tipo de subscrição porque as subscrições gratuitas, de avaliação e pré-pagas limitarão os serviços CDN disponíveis e poderão aplicar a limitação da largura de banda.