Nomes de registro de entidade têm números duplicados no Serviço de Campo Dynamics 365

Este artigo ajuda a resolve problemas com a numeração incremental de registros para entidades Microsoft Dynamics 365 Field Service, como ordens de trabalho.

Sintomas

Há entidades com números duplicados no nome.

Resolução

Quando o sistema gera um grande número de entidades em paralelo, como ordens de trabalho, processando vários contratos ou automação personalizada, atrasos podem criar problemas com numeração incremental. Para evitar esse problema, habilite o número automático nas configurações do Serviço de Campo Dynamics 365. A numeração automática garante que os registros obtenham nomenclatura exclusiva e que haja menos lacunas nos nomes da entidade porque eles são criados ao salvar um registro. Você pode configurar as configurações de numeração para cada entidade com suporte.

Para obter mais informações, confira Configurações de numeração automática.