Os formulários mostram um erro sobre ser somente leitura no Serviço de Campo Dynamics 365

Este artigo ajuda a resolve uma mensagem de erro que ocorre em Microsoft Dynamics 365 Field Service formulários.

Sintomas

A mensagem de erro ocorre nos formulários do Serviço de Campo Dynamics 365:

Esse formulário só pode ser usado em registros baseados em manutenção de serviço. O registro é somente leitura.

Resolução

O Serviço de Campo Dynamics 365 faz com que os formulários de serviço de campo, lead, aspas e os formulários de fatura não estejam prontos para leitura quando o Serviço de Campo detectar que o registro não é um registro baseado em manutenção de serviço. Os formulários de Serviço de Campo ou os formulários copiados dos formulários do Serviço de Campo não dão suporte a registros de oportunidade, lead, cotação e fatura diferentes da oportunidade do Serviço de Campo, do lead, da cotação e da fatura.

Para usar um formulário de oportunidade para oportunidades não relacionadas ao Serviço de Campo, use o formulário de oportunidade (Oportunidade: Oportunidade) ou crie uma cópia do formulário de Serviço de Campo para personalização adicional. O mesmo se aplica aos formulários do Serviço de Campo para lead, cotação e fatura.