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Windows 10: APN corporativo perdido após alteração de SIM ou erro de adaptador MBN

Este artigo fornece uma solução para um problema que o APN corporativo perdeu após a alteração do SIM ou erro do adaptador MBN.

Aplicável ao: Windows 10 - todas as edições
Número original do KB: 4487376

Sintomas

Um cliente Windows 10 que se conectou anteriormente à rede sem fio corporativa não pode mais se conectar depois que o SIM foi removido ou o adaptador MBN encontrou um erro ou falha, mesmo que o adaptador SIM ou MBN agora esteja funcionando corretamente.

Essa situação se aplica se a conexão sem fio, incluindo o APN (nome do ponto de acesso corporativo), tiver sido configurada no momento do provisionamento usando um dos seguintes métodos:

  • Usando um pacote de provisionamento criado usando o Designer de Configuração do Windows (para obter mais informações, consulte Definir configurações de celular para tablets e computadores)

  • Usando o seguinte comando no prompt de comando do Windows:

    netsh mbn add profile interface="MBN IF name" name="path to profile.xml"

O provisionamento inicial criou com êxito um arquivo profile.xml que listava o APN corporativo. No entanto, depois que o SIM foi removido ou depois que o adaptador MBN apresentou um erro ou falha (por exemplo, após a ocorrência de uma transição de energia), o computador não poderá mais usar o APN corporativo. O netsh mbn show profile comando não pode mostrar as informações do perfil. Isso ocorre porque o arquivo profile.xml foi excluído.

Causa

O Windows 10 gerencia APNs corporativos da mesma maneira que gerencia APNs provisionados por OEM: ele associa o APN ao SIM. Se o SIM for removido, o APN também será.

Solução

Para configurar um cliente Windows 10 para associar o APN a qualquer SIM usado no adaptador MBN, você deve criar um novo pacote de provisionamento que inclua um arquivo de resposta personalizado.

Importante

Para fazer essas modificações, você deve editar o arquivo de resposta manualmente e usar a CLI (interface de linha de comando) do Designer de Configuração do Windows para recompilar o pacote de provisionamento. Para obter mais informações sobre como usar a CLI do Designer do Windows, consulte Interface de linha de comando do Designer de Configuração do Windows (referência).

O processo de personalização da configuração do APN é semelhante ao processo descrito em Criar um pacote de provisionamento com configurações multivariadas. No entanto, em vez de criar variantes de uma configuração para variantes no hardware, você define um curinga para aplicar a mesma configuração a qualquer hardware.

Exemplo

Considere o seguinte segmento de um arquivo de resposta:

<Customizations> 
  <Common> 
    <Connections> 
      <EnterpriseAPN> 
        <EnterpriseConnection EnterpriseConnectionName="Contoso" Name="Contoso">
          <APNName>Contoso</APNName>
          <AlwaysOn>True</AlwaysOn>
          <AuthType>None</AuthType>
          <Enabled>True</Enabled>
        </EnterpriseConnection>
      </EnterpriseAPN>
    </Connections>
  </Common>
</Customizations>

Para dar suporte a qualquer SIM, edite o segmento do arquivo de resposta da seguinte maneira:

<Settings xmlns="urn:schemas-microsoft-com:windows-provisioning">
  <Customizations>
    <Targets>
      <Target Id="AnyUicc">
        <TargetState>
          <Condition Name="iccid" Value="pattern:.*" />
        </TargetState>
      </Target>
    </Targets>
    <Variant>
     <TargetRefs>
       <TargetRef Id="AnyUicc" />
     </TargetRefs>
     <Settings>
       <Connections>
         <EnterpriseAPN>
           <EnterpriseConnection EnterpriseConnectionName="Contoso" Name="Contoso">
             <APNName>Contoso</APNName>
             <AlwaysOn>True</AlwaysOn>
           </EnterpriseConnection>
         </EnterpriseAPN>
       </Connections>
     </Settings>
    </Variant>
  </Customizations>
</Settings>

Para recompilar o pacote de provisionamento que contém o arquivo de resposta editado, execute o seguinte comando:

Icd.exe /build-provisioningpackage /CustomizationXML:c:\temp\enterprise_anysim.xml /PackagePath:x:\ppkgs\enterprise_anysim [optional /StoreFile:Microsoft-Desktop-Provisioning.dat] +Overwrite

Referências