Solucionar problemas do Copilot do GitHub no Visual Studio

Este guia de solução de problemas inclui instruções para resolver problemas com o GitHub Copilot no Visual Studio 2022 versão 17.10 ou posterior.

O selo GitHub Copilot no canto superior direito do ambiente do Visual Studio mostrando a mensagem Copilot está temporariamente inacessível indica que o GitHub Copilot está offline.

O Copilot do GitHub pode estar offline devido a um dos seguintes motivos:

Problemas de rede

A sua rede está inativa.

Ação: Certifique-se de ter uma conexão de internet estável. Para obter mais informações, consulte Solução de problemas de erros de rede no GitHub Copilot.

O serviço Copilot não está disponível

O serviço Copilot está inativo.

Ação: Neste caso, aguarde. O serviço estará de volta em breve. Você pode verificar o status do serviço em GitHub Status.

Atualize suas credenciais

Devido ao tempo limite esperado, você precisa atualizar ocasionalmente suas credenciais.

Ação: Selecione "Atualizar suas credenciais" no selo Copilot no canto superior direito do ambiente do Visual Studio para atualizar sua conta do GitHub e entrar novamente.

Observação

Problema conhecido: Não ver uma opção para atualizar as credenciais da conta do GitHub na janela Todas as Contas. A solução alternativa é remover e adicionar novamente sua conta do GitHub. Consulte o ticket da Comunidade de Desenvolvimento relacionado a este problema para mais informações.

O copiloto está desativado

O administrador desativa o Copilot para licenças individuais ou para qualquer licença Copilot. Com o Visual Studio versão 17.10, o administrador do pode desativar o Copilot.

Ação: Entre em contato com seu departamento de TI para saber se o administrador desativou o Copilot.