Gerir Viva Engage conformidade de dados
Enquanto administrador Viva Engage, pode manter as publicações Viva Engage dos seus utilizadores adequadas e cumprir os requisitos de segurança e conformidade. Pode configurar alertas para conteúdo que corresponda a palavras-chave, definir políticas de retenção de dados e, se necessário, ver conteúdo privado. Também pode exportar dados de Viva Engage.
Monitorizar palavras-chave
Sinalizar conteúdo confidencial através da monitorização especifica palavras-chave, como palavras banidas ou informações pessoais dos funcionários. Pode monitorizar todas as mensagens em redes internas e externas, incluindo mensagens de e para participantes externos.
Atribuir um administrador verificado para monitorizar, editar e eliminar mensagens sinalizadas
No centro de administração do Viva Engage, aceda aPalavras-chave do Monitor de Conteúdo e segurança> e introduza o endereço de e-mail da pessoa no endereço de Email.
Quando uma publicação corresponde a um palavra-chave, a pessoa listada em Email Endereço recebe um e-mail. Podem selecionar uma ligação no e-mail para rever, editar ou eliminar a mensagem sinalizada.
Especificar palavras-chave e expressões a monitorizar
No centro de administração do Viva Engage, aceda aPalavras-chave do Monitor de Segurança> e Conteúdo.
Introduza as palavras e expressões que pretende monitorizar, cada uma na sua própria linha.
Utilize expressões regulares para corresponder aos padrões.
Eis alguns exemplos de expressões regulares normalmente utilizadas para monitorização.
| Objetivo | Pattern | Correspondências |
|---|---|---|
| limite de Word | \bword\b | \btheme\b corresponde a "tema", mas não a "temas" ou "temas" |
| Cartões de crédito | \b(?:\d[ \]*?){13,16}\b | 1234 5678 90123 1234 5678 9012 3456 1234‐5678‐9012‐3456 |
| Números da Segurança Social | \b\d{3}[ -]\d{2}[ -]\d{4}\b | 123 45 6789 123‐45‐6789 |
| Monitorizar criação de grupo | criou | Matthew criou o grupo Vendas da Região de Páscoa. |
Retenção de dados
Pode remover dados eliminados da vista do utilizador, preservando-os para exportação de dados para a vida útil do inquilino.
- No centro de administração do Viva Engage, aceda aRetenção de Dados de Conteúdo e Segurança>.
- Selecione Arquivar e guarde as alterações.
Esta definição aplica-se a toda a sua rede.
Para remover permanentemente os dados já eliminados, utilize o fluxo de trabalho para o regulamento geral sobre a proteção de dados (RGPD) ou a API de eliminação fixa. Os ficheiros carregados através de Engage e alojados noutros recursos do Microsoft 365 (por exemplo, o SharePoint) estão sujeitos às políticas de eliminação do recurso de alojamento.
Para eliminar permanentemente os dados retidos no armazenamento Viva Engage, exporte os dados para identificar os dados que precisa de eliminar permanentemente. Escreva um script personalizado do PowerShell para percorrer os candidatos para eliminação com a API REST.
Para eliminar permanentemente Viva Engage ficheiros guardados no SharePoint, tem de utilizar as definições de retenção de dados no Microsoft 365.
Modo de conteúdo
Se tiver um motivo legal para ver mensagens privadas, como administrador Engage verificado, pode selecionar para as ver. Para obter mais informações, veja Monitorizar conteúdo privado no Viva Engage.
Confira também
Reduzir a visibilidade das publicações de um utilizador no Viva Engage