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Resolver mensagens de erro durante a configuração

  • Artigo

À medida que navega no processo de configuração no Microsoft Viva Pulse, poderá deparar-se com erros. A tabela seguinte descreve as mensagens de erro que poderá ver, uma descrição de quando são apresentadas e os passos seguintes que pode seguir para resolver esses erros. Esta não é uma lista exaustiva e poderão ser adicionadas mais mensagens de erro no futuro.

Mensagem de Erro Onde o erro é apresentado Como corrigir
"De momento, não foi possível eliminar [x]. Tente novamente mais tarde." Quando o administrador escreve no nome de uma pessoa para eliminar os dados do Pulse e essa pessoa não pôde ser eliminada. O administrador tem de repetir os passos e tentar eliminar novamente a pessoa para eliminar os dados do Pulse.
"Ocorreu um erro ao guardar as suas definições. Tente novamente mais tarde." Quando o administrador altera o botão de alternar de personalização, mas a gravação não foi concluída. O utilizador deve atualizar a página ou tentar novamente mais tarde.
"Ocorreu um erro ao guardar a ligação de privacidade. Tente novamente mais tarde." Quando o administrador tenta alterar a ligação de privacidade, mas não foi possível guardar a ligação. O administrador pode atualizar a página ou tentar novamente mais tarde.
"Utilize um URL válido com 2000 carateres ou menos com carateres especiais permitidos." Quando o administrador tenta adicionar uma ligação de privacidade, mas a ligação tem carateres inválidos. O utilizador deve tentar novamente e seguir estas diretrizes:
  • Verifique se o URL começa com http:// ou https://e contém um nome de domínio válido com, pelo menos, um ponto (.) (como tinyurl.com) e não contém carateres ilegais.
  • Os carateres especiais permitidos num URL são: a-z, A-Z, 0-9, hífen (-), caráter de sublinhado (_), ponto final (.), til (~), ponto de exclamação (!), asterisco (*), plica ('), parêntese esquerdo ((), parêntese direito ()) e barra (/).
  • A política de privacidade deve ter menos de 2000 carateres para garantir a compatibilidade com a maioria dos browsers.