Utilizar o Gestor de Dispositivos

Para iniciar o Gestor de dispositivos, inicie a funcionalidade de pesquisa do menu Iniciar e procure por "Gestor de dispositivos". Como alternativa, no Explorador de Arquivos, clique com o botão direito do mouse em Este PC, selecione Gerenciar e, em seguida, selecione Gerenciador de Dispositivos nas ferramentas do sistema listadas na caixa de diálogo resultante.

O Gestor de Dispositivos apresenta informações sobre cada dispositivo. Estas informações incluem o tipo de dispositivo, o estado do dispositivo, o fabricante, as propriedades específicas do dispositivo e informações sobre o controlador do dispositivo.

Se o dispositivo for necessário para inicializar o computador, um problema com a instalação do dispositivo pode impedir que o computador seja iniciado. Nesses casos, você tem que usar o depurador do kernel para solucionar problemas de instalação do dispositivo. Para obter mais informações, consulte Introdução ao WinDbg (Kernel-Mode).

Se houver um problema com o dispositivo que não seja necessário para inicializar o computador, o Gerenciador de Dispositivos coloca um ponto de exclamação amarelo ao lado do nome do dispositivo na caixa de diálogo Gerenciador de Dispositivos. O Gestor de Dispositivos também mostra uma mensagem de erro que descreve o problema. Para obter mais informações sobre as mensagens de erro, consulte Mensagens de erro do Gerenciador de dispositivos.

Por predefinição, o Gestor de Dispositivos pode ocultar alguns dispositivos da vista. Para ver todos os dispositivos, consulte Visualizar dispositivos ocultos.

O Gerenciador de Dispositivos fornece informações detalhadas na caixa de diálogo Propriedades de cada dispositivo. Clique com o botão direito do rato no nome do dispositivo e, em seguida, selecione Propriedades. As guias Geral, Driver, Detalhes e Eventos contêm informações que podem ser úteis quando você depurar erros. Para obter mais informações, consulte a guia Detalhes do Gerenciador de Dispositivos.