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Testando a conectividade da impressora local

Importante

A moderna plataforma de impressão é o meio preferido do Windows para comunicar com as impressoras. Recomendamos que utilize o controlador de classe da caixa de entrada IPP da Microsoft, juntamente com as Aplicações de Suporte de Impressão (PSA), para personalizar a experiência de impressão no Windows 10 e 11 para o desenvolvimento de dispositivos de impressora.

Para obter mais informações, consulte Guia de design do aplicativo de suporte de impressão v1 e v2.

Esta seção fornece diretrizes gerais sobre como testar a conectividade de uma impressora conectada localmente. Você pode aplicar esses princípios a qualquer barramento ou porta ao qual conecte um dispositivo de impressão, embora alguns princípios possam não se aplicar devido à natureza inerente do barramento ou porta.

As informações a seguir descrevem o teste no Microsoft Windows XP. Os recursos de outras versões do sistema operacional, como aplicativos do painel de controle e opções de menu, podem diferir ligeiramente.

Configurando o teste de dispositivo

Antes de prosseguir com qualquer teste do seu dispositivo, certifique-se de configurar a sessão de depuração da seguinte forma para detetar quaisquer problemas que possa encontrar. Consulte Debugging Printer Drivers and Spooler Components para saber como configurar corretamente seu ambiente de teste.

  1. Configure o Application Verifier, com as configurações padrão habilitadas, para monitorar Spoolsv.exe. Recomenda-se testar uma ampla variedade de hardware, incluindo máquinas de 32 e 64 bits.

  2. Utilize a Ferramenta Verificador de Driver para monitorizar qualquer driver de modo kernel que está a utilizar. Para drivers de impressora, certifique-se de incluir Win32k.sys. Consulte o Verificador de Drivers para obter informações sobre como configurar o seu ambiente de teste para usar a ferramenta.

  3. Para testes de gerenciamento de energia, antes que um dispositivo seja conectado, verifique se o ambiente de teste suporta todos os estados de energia possíveis do sistema e se o dispositivo pode entrar e despertar de todos os estados com êxito.

As seções a seguir descrevem os cenários de teste comuns a serem abordados ao testar um dispositivo conectado à porta.