Partilhar via


Atualizações de qualidade do Windows

Pode gerir perfis de atualização de qualidade do Windows para dispositivos Windows 10 e posteriores. Pode agilizar uma atualização de qualidade específica do Windows através de políticas direcionadas.

Para obter mais informações sobre como agilizar a atualização de qualidade para Windows 10 ou posterior no Microsoft Intune, consulte Utilizar Intune para agilizar as atualizações de qualidade do Windows.

Objetivo de nível de serviço

Importante

As informações neste artigo ou secção só se aplicam se tiver licenças do Windows Enterprise E3+ ou F3 (incluídas nas licenças Microsoft 365 F3, E3 ou E5) e tiver ativado as funcionalidades de Bloqueio Automático do Windows.

A ativação de funcionalidades é opcional e sem custos adicionais se tiver licenças Windows 10/11 Enterprise E3 ou E5 (incluídas nas licenças Microsoft 365 F3, E3 ou E5).

Para obter mais informações, veja Licenças e elegibilidades. Se optar por não utilizar a ativação de funcionalidades, pode continuar a utilizar o serviço Despatch do Windows para as funcionalidades incluídas nas licenças Business Premium e A3+.

O Windows Autopatch tem como objetivo manter pelo menos 95% dos dispositivos Atualizados na atualização de qualidade mais recente. A correspondência automática utiliza o agendamento de versão definido anteriormente numa base por cadência com um período de relatório de cinco dias para calcular e avaliar o objetivo de nível de serviço (SLO). O resultado do objetivo do nível de serviço é a coluna "% com a atualização de qualidade mais recente" apresentada no painel de atualizações e relatórios do Windows.

Cálculo do objetivo de nível de serviço

Importante

As informações neste artigo ou secção só se aplicam se tiver licenças do Windows Enterprise E3+ ou F3 (incluídas nas licenças Microsoft 365 F3, E3 ou E5) e tiver ativado as funcionalidades de Bloqueio Automático do Windows.

A ativação de funcionalidades é opcional e sem custos adicionais se tiver licenças Windows 10/11 Enterprise E3 ou E5 (incluídas nas licenças Microsoft 365 F3, E3 ou E5).

Para obter mais informações, veja Licenças e elegibilidades. Se optar por não utilizar a ativação de funcionalidades, pode continuar a utilizar o serviço Despatch do Windows para as funcionalidades incluídas nas licenças Business Premium e A3+.

Existem dois estados em que um dispositivo pode estar ao calcular o objetivo de nível de serviço (SLO):

  • Dispositivos ativos durante a versão
  • Dispositivos que ficam ativos após o lançamento

O objetivo de nível de serviço para cada um destes estados é calculado como:

Estado Cálculo
Dispositivo que está ativo durante a versão Este cálculo do objetivo de nível de serviço pressupõe que o dispositivo tem uma atividade típica durante o período de lançamento agendado. Calculado por:

Deferral + Deadline + Reporting Period = service level objective

Dispositivo que fica ativo após o lançamento Este cálculo do objetivo de nível de serviço refere-se a dispositivos offline durante o período de lançamento agendado, mas volta a ficar online mais tarde. Calculado por:

Grace Period + Reporting period = service level objective

Período de tempo Valor definido em
Diferimento Cadência de implementação direcionada
Prazo Cadência de implementação direcionada
Período de tolerância Cadência de implementação direcionada
Período de relatórios Cinco dias. Valor definido pela Correção Automática do Windows.

Observação

A cadência de implementação direcionada refere-se ao valor da cadência de implementação do dispositivo em questão. Se um dispositivo tiver um diferimento de cinco dias com um prazo de dois dias e um período de tolerância de dois dias, o SLO do dispositivo será calculado para 5 + 2 + 5 = 12o objetivo de nível de serviço -day a partir da segunda terça-feira do mês. O período de relatórios de cinco dias é estabelecido pelo Windows Autopatch para permitir tempo suficiente para a avaliação de dados e relatórios de marcar de dispositivos no serviço.

Importante

O Windows Autopatch suporta o registo Windows 10 Long-Term dispositivos ltSC (Servicing Channel) que estão a ser atualmente reparados pelo Windows LTSC. O serviço só suporta a gestão da carga de trabalho de atualizações de qualidade do Windows para dispositivos atualmente reparados pelo LTSC. Windows Update para Empresas e o Windows Autopatch não oferecem atualizações de funcionalidades do Windows para dispositivos que fazem parte do LTSC. Tem de utilizar suportes de dados LTSC ou as capacidades de Implementação do Sistema Operativo Configuration Manager para efetuar uma atualização no local para dispositivos Windows que façam parte do LTSC.

Lançamentos Fora de Banda

Importante

As informações na secção aplicam-se às licenças Business Premium, A3+, E3+ e F3. Para obter mais informações, veja Funcionalidades e capacidades e Licenças e elegibilidades.

O Windows Autopatch agenda e implementa atualizações Fora de Banda (OOB) necessárias lançadas fora do horário normal.

Para as cadências de implementação que transmitem a data de diferimento das atualizações de qualidade, a agenda de lançamento do OOB é acelerada e implementada no mesmo dia. Para as cadências de implementação que têm diferimento futuro, os OOBs são lançados de acordo com as datas de diferimento definidas.

Colocar em pausa e retomar uma versão

A pausa ao nível do serviço é impulsionada pelos vários sinais relacionados com a implementação da atualização de software que o Windows Autopatch recebe do Windows Update para Empresas e por vários outros grupos de produtos na Microsoft.

Se o Windows Autopatch detetar um problema significativo com uma versão, poderemos decidir colocar essa versão em pausa.

Importante

Colocar em pausa ou retomar uma atualização pode demorar até oito horas a ser aplicada aos dispositivos. O Windows Autopatch utiliza Microsoft Intune como solução de gestão de dispositivos e essa é a frequência média que os dispositivos Windows demoram a comunicar com Microsoft Intune com novas instruções para colocar em pausa, retomar ou reverter as atualizações.

Para obter mais informações, veja quanto tempo os dispositivos demoram a obter uma política, perfil ou aplicação depois de serem atribuídos a partir de Microsoft Intune.

Para colocar em pausa e retomar uma versão:

Importante

Só pode colocar em pausa um grupo de Bloqueio Automático se tiver licenças do Windows Enterprise E3+ ou F3 (incluídas nas licenças Microsoft 365 F3, E3 ou E5) e tiver ativado as funcionalidades de Bloqueio Automático do Windows.

A ativação de funcionalidades é opcional e sem custos adicionais se tiver licenças Windows 10/11 Enterprise E3 ou E5 (incluídas nas licenças Microsoft 365 F3, E3 ou E5).

Para obter mais informações, veja Licenças e elegibilidades. Se optar por não utilizar a ativação de funcionalidades, pode continuar a utilizar o serviço Despatch do Windows para as funcionalidades incluídas nas licenças Business Premium e A3+.

  1. Aceda ao centro de administração do Microsoft Intune.
  2. Selecione Dispositivos no menu de navegação esquerdo.
  3. Na secção Gerir atualizações , selecione Atualizações do Windows.
  4. No painel Atualizações do Windows , selecione o separador Atualizações de qualidade .
  5. Selecione o grupo de Bloqueio automático ou a cadência de implementação que pretende colocar em pausa ou retomar. Selecione: Colocar em pausa ou Retomar. Em alternativa, pode selecionar as reticências horizontais (...) do grupo de bloqueio automático ou da cadência de implementação que pretende colocar em pausa ou retomar. Selecione **Colocar em pausa ou Retomar no menu pendente.
  6. Opcional. Introduza a justificação sobre o motivo pelo qual está a colocar em pausa ou a retomar a atualização selecionada.
  7. Opcional. Selecione Esta pausa está relacionada com Windows Update. Quando seleciona esta caixa de verificação, tem de fornecer informações sobre como a pausa está relacionada com Windows Update.
  8. Se estiver a retomar uma atualização, pode selecionar um ou mais grupos de Bloqueio automático ou anéis de implementação.
  9. Selecione Colocar em Pausa ou Retomar a implementação.

Os seguintes estados estão associados a atualizações de qualidade em pausa:

Status Descrição
Em pausa por Serviço Se o serviço de Reparação Automática do Windows tiver colocado uma atualização em pausa, a versão tem a status Em Pausa por Serviço. O status Em Pausa por Serviço aplica-se apenas a anéis que não são colocados em pausa pelo Inquilino.
Em pausa por Inquilino Se tiver colocado uma atualização em pausa, a versão tem a status Em Pausa por Inquilino. O serviço de Correção Automática do Windows não consegue substituir uma pausa de inquilino. Tem de selecionar Retomar para retomar a atualização.

Remediar Dispositivos não preparados e/ou Não Atualizados

Importante

As informações neste artigo ou secção só se aplicam se tiver licenças do Windows Enterprise E3+ ou F3 (incluídas nas licenças Microsoft 365 F3, E3 ou E5) e tiver ativado as funcionalidades de Bloqueio Automático do Windows.

A ativação de funcionalidades é opcional e sem custos adicionais se tiver licenças Windows 10/11 Enterprise E3 ou E5 (incluídas nas licenças Microsoft 365 F3, E3 ou E5).

Para obter mais informações, veja Licenças e elegibilidades. Se optar por não utilizar a ativação de funcionalidades, pode continuar a utilizar o serviço Despatch do Windows para as funcionalidades incluídas nas licenças Business Premium e A3+.

Para garantir que os seus dispositivos recebem atualizações de qualidade do Windows, o Windows Autopatch fornece informações sobre como pode remediar alertas de dispositivos com o Windows Autopatch.