Întrebări frecvente pentru dialogul cu date (previzualizare)
[Acest articol este documentație de prelansare și poate suferi modificări.]
Aceste întrebări frecvente (Întrebări frecvente) descriu impactul AI al Dynamics 365 Customer Insights - Data dialogului cu funcția de date.
Ce este dialogul cu datele?
Dialogul cu date vă permite să puneți întrebări în limbaj natural și folosește Copilot în Customer Insights - Data pentru a le răspunde și a genera informații.
Care sunt capabilitățile caracteristicii?
Dialogul cu date vă poate ajuta:
Puneți întrebări pentru a genera informații despre profilurile clienților dvs., cum ar fi înțelegerea distribuției de gen a clienților dvs.
Puneți întrebări pentru a genera informații despre preferințele, comportamentele și tranzacțiile clienților dvs., cum ar fi identificarea unde locuiesc clienții dvs. de cea mai mare valoare.
Obțineți mai multe informații despre clienții dvs. care sunt generate automat legate de întrebarea pe care ați pus-o pentru a vă ajuta să descoperiți mai multe informații despre clienți.
Obțineți întrebări sugerate generate automat pentru a permite o explorare mai profundă chiar și dincolo de întrebarea inițială.
Verificați rezultatele generate de AI cu o instrucțiune SQL și o explicație în limbaj natural asociată, astfel încât să puteți înțelege cu ușurință ce tabele, coloane și atribute au fost folosite pentru a produce rezultate.
Care este destinația de utilizare a funcției?
Dialogul cu date are scopul de a permite utilizatorilor finali, cum ar fi agenții de marketing, vânzătorii și agenții de servicii, să obțină informații pentru a înțelege mai bine și a servi clienții cu ușurință, fără sprijinul echipelor IT sau al altor instrumente.
Cum a fost evaluat dialogul cu datele? Ce valori sunt folosite pentru a măsura performanța?
Dialogul cu date a fost evaluat pentru uz, acuratețe, performanță și aderarea la principiile AI responsabile. Evaluarea a inclus testarea utilizabilității pentru a asigura înțelegerea validă a intenției utilizatorului, rezultatele generate cu precizie, performanța generală a sistemului și AI responsabilă. Această funcție a avut scenarii de testare pentru conținut neadecvat, intenție rău intenționată, eliberare de închisoare și multe altele. Monitorizarea continuă este în vigoare pentru performanța sistemului și AI responsabilă.
Care sunt limitările dialogului cu datele? Cum pot utilizatorii să minimizeze impactul limitărilor atunci când folosesc sistemul?
Caracteristica vă transformă solicitările în limbaj natural într-o interogare SQL pentru a fi rulată de Synapse Serverless Server și generează un rezultat care este tradus înapoi în răspuns în limbaj natural.
Sunt acceptate doar întrebările legate de clienții dvs. Vă sugerăm să nu introduceți întrebări care nu sunt legate de afaceri.
Sunt acceptate numai întrebările cu datele corespunzătoare existente în Customer Insights - Data .
Secțiunea „Știați” și „Explorați în continuare” generarea rezultatelor depinde de modelul Azure OpenAI Service.
Care sunt zonele geografice și limbile acceptate?
Această funcție este disponibilă în toate zonele geografice. Această funcție nu restricționează nicio limbă, dar recomandăm și acceptăm oficial numai limbile enumerate în raportul de disponibilitate internațională Copilot.
Ce factori și setări operaționale permit utilizarea eficientă și responsabilă a funcției?
Administratorii din Customer Insights - Data pot alege să dezactiveze toate funcționalitățile Copilot pentru fiecare soluție, utilizând experiența de consimțământ.
Există un memento că rezultatul este generat de AI și poate fi inexact. Rezultatele caracteristicilor AI trebuie întotdeauna revizuite și validate pentru acuratețe și adecvare înainte de a fi utilizate pentru a lua decizii de afaceri. Caracteristicile AI ar trebui să fie întotdeauna utilizate cu prudență și responsabilitate pentru a minimiza potențialele părtiniri și inechitații în deciziile de afaceri.