Întrebări frecvente pentru capacitatea de întrebări și răspunsuri bazată pe documente (versiune preliminară)
Aceste întrebări frecvente (FAQ) descriu impactul AI al Obține răspunsuri la întrebările despre capabilitățile de la funcția Copilot în Customer Insights - Data.
Ce este abilitate Q&A bazată pe documente?
Configurarea Customer Insights - Data și gestionarea acestuia pot fi uneori complexe. Copilot in Customer Insights - Data vă ajută, oferindu-vă îndrumări în timp util, în cuvinte de zi cu zi. Puteți pune propriile întrebări pentru a ajuta la clarificarea conceptelor sau pentru a înțelege ce trebuie să faceți pentru a vă atinge obiectivele Customer Insights - Data.
Care sunt capacitățile abilității Q&A bazate pe documente?
Această capacitate Copilot este de a răspunde la întrebarea utilizatorului utilizând serviciul „Generative Answers”. Răspunsurile se bazează exclusiv pe următoarele surse publice disponibile: documentația publică a produsului, pagini de depanare și bloguri ale echipei Microsoft despre modul de configurare Customer Insights - Data. Aceste surse sunt organizate ca un index Bing Search, motiv pentru care Copilot arată declinarea răspunderii despre utilizarea Bing Search pentru anumite capabilități.
Care este utilizarea intenționată a abilității Q&A bazată pe documente?
Utilizatorii care lucrează în Customer Insights - Data aplicația pot adresa întrebări în scris despre experiența sau capabilitățile utilizatorului. Orice intrare din partea utilizatorului este tratată ca o întrebare către documentația publică a produsului nostru. Se așteaptă ca utilizatorul să revizuiască răspunsul dat folosind sursele de referință.
Cum a fost evaluată abilitățile Q&A bazate pe documente? Ce valori sunt folosite pentru a măsura performanța?
Capacitatea a fost evaluată pe o colecție de seturi de date cu întrebări și răspunsuri selectate manual, care acoperă mai multe domenii de activitate. S-au efectuat mai multe evaluări pe seturile de date personalizate pentru solicitări și răspunsuri ofensive și rău intenționate.
Care sunt limitările abilității Q&A bazate pe documente? Cum pot utilizatorii să minimizeze impactul limitărilor capabilităților atunci când folosesc sistemul?
- Răspunsurile inexacte pot fi returnate atunci când utilizatorii conversează cu sistemul în alte limbi decât engleza.
- Capacitatea poate răspunde numai la întrebările care sunt acoperite în documentația publică a acestui produs și paginile de depanare.
- Această capacitate nu vă poate accesa tabelele de date pentru a răspunde la întrebări despre aceasta. Puteți utiliza următoarea capacitate pentru astfel de întrebări: Aveți un dialog cu date folosind Copilot.
- Capacitatea nu răspunde la întrebări despre foaia de parcurs a produsului nostru.
Care sunt zonele geografice și limbile acceptate?
Pentru mai multe informații, consultați Raportul de disponibilitate internațională Copilot.
Ce factori și setări operaționale permit utilizarea eficientă și responsabilă a funcției?
Această capacitate nu necesită configurare de către utilizatori. Este oferit ca un plugin de bază al Copilot-ului nostru. Administratorii din Customer Insights - Data pot alege să dezactiveze toate funcționalitățile Copilot pentru fiecare soluție, utilizând experiența de consimțământ.