Partajați prin

Exportați detalii despre călătoria clientului într-un fișier .CSV

  • Articol

Important

Acest articol se aplică numai pentru marketing orientat spre exterior, care va fi eliminat din produs pe 30 iunie 2025. Pentru a evita întreruperi, treceți la călătorii în timp real înainte de această dată. Mai multe informații: Prezentare generală a tranziției

Acum puteți exporta toate interacțiunile călătoria clientului într-un fișier .CSV pentru analize sau rapoarte suplimentare. Puteți exporta cu ușurință interacțiuni din aceeași categorie (de exemplu, e-mailuri livrate) cu doar un clic pe un buton.

Exportați un fișier .CSV

  1. Accesați Insights și selectați categoria de interacțiune pe care doriți să o exportați (de exemplu, E-mailuri livrate).

  2. Faceți clic pe butonul Exportați în CSV din colțul din dreapta sus al tabelului selectat.

  3. Fișierul .CSV este descărcat automat cu aceleași coloane și date ca tabelul pe care ați selectat să-l exportați.

    Exportați o categorie în CSV.

Important

Nu puteți descărca diferite categorii de interacțiuni (de ex., Trimis + Livrat + Blocat + Livrarea eșuată) dintr-o dată într-un singur fișier. Trebuie să exportați fiecare categorie în mod individual.