Partajați prin

Integrarea LinkedIn Lead Gen în marketing orientat spre exterior

  • Articol

Important

Acest articol se aplică numai pentru marketing orientat spre exterior, care va fi eliminat din produs pe 30 iunie 2025. Pentru a evita întreruperi, treceți la călătorii în timp real înainte de această dată. Mai multe informații: Prezentare generală a tranziției

Avertisment

Posibilitățile de postare pe rețelele sociale și de generare de clienți potențiali LinkedIn vor fi eliminate din Customer Insights - Journeys pe 2 decembrie 2024.

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys include un conector pentru LinkedIn Lead Gen. Utilizați această funcție pentru a vedea cum interacționează oamenii cu inițiativele dvs. de marketing pe LinkedIn și pentru a aduce clienți potențiali și informații despre clienți potențiali generați prin utilizarea instrumentelor LinkedIn Lead Gen în Dynamics 365.

Important

Pentru a utiliza sau a încerca această funcție, aveți nevoie de un profil LinkedIn și trebuie să activați LinkedIn Campaign Manager pentru acel cont. Puteți apoi să creați campanii publicitare, să generați clienți potențiali de testare și să sincronizați gratuit audiențele Matched Audiences. Dacă decideți să rulați efectiv o campanie publicitară pe LinkedIn. se pot aplica taxe LinkedIn, conform condițiilor de utilizare LinkedIn.

Activați sincronizarea clienților potențiali de pe LinkedIn către Customer Insights - Journeys

Pentru a permite sincronizarea clienților potențiali de la LinkedIn la Dynamics 365:

Pentru mai multe informații despre atribuirea rolurilor de securitate utilizatorilor, consultați Crearea utilizatorilor și atribuirea rolurilor de securitate

Autorizarea Dynamics 365 pentru a sincroniza date de la LinkedIn Campaign Manager

Pentru a utiliza această funcție, trebuie să autorizați Customer Insights - Journeys să vă conectați la LinkedIn folosind un cont LinkedIn existent care are acces la LinkedIn Campaign Manager. Pentru aceasta:

  1. Accesați marketing orientat spre exterior>LinkedIn Lead Gen>Profiluri de utilizator. O listă cu profiluri existente se deschide (dacă există).

  2. Selectați Autorizați în bara de comandă.

  3. O fereastră pop-up de browser se deschide cu un formular de conectare LinkedIn. (Dacă browserul dvs. este setat să blocheze ferestrele pop-up, atunci trebuie să-l configurați pentru a permite ferestrele pop-up de pe domeniul dvs. Customer Insights - Journeys apoi selectați Autorizare din nou.) Introduceți acreditările pentru profilul dvs. LinkedIn și apoi selectați Conectați-vă. (Dacă sunteți deja conectat în LinkedIn pe acest browser, puteți să săriți peste acest pas.)

  4. Se deschide un dialog de permisiuni LinkedIn oferind detalii despre conexiunea pe care o configurați. Citiți textul și, dacă sunteți de acord cu termenii, selectați Permite pentru a continua. (În cazul în care ați acceptat anterior aceste condiții pentru contul dvs. LinkedIn puteți să săriți peste acest pas.)

  5. Se deschide un dialog de autorizare Dynamics 365 oferind informații de confidențialitate suplimentare. Citiți textul și, cu condiția să fiți de acord cu termenii, selectați Da pentru a continua.

  6. La succes, sistemul creează un nou LinkedIn profil de utilizator și îl sincronizează cu LinkedIn. Profilul nou se deschide imediat după aceasta, ața că ar trebui să vedeți detaliile din contul dvs. LinkedIn, inclusiv conturile asociate, campanii și formulare Lead Gen. Acest nou profil este acum listat și pe pagina Profiluri utilizator , unde îl puteți selecta pentru a reveni oricând la aceste detalii.

De obicei, nu este obligatoriu, dar puteți declanșa o sincronizare opțională, la cerere, a trimiterilor de formulare LinkedIn după autorizarea unui profil selectând Resetați sincronizarea.

Analizarea clienților potențiali și a performanței clienților potențiali

Când un client potențial nou este sincronizat din LinkedIn, Dynamics 365 poate fie să actualizeze o înregistrare de client potențial existentă dacă persoana este deja cunoscută, fie să creeze un nou client potențial dacă acesta este primul contact cu persoana respectivă. Noii clienți potențiali LinkedIn apar ca Trimiteri de formulare LinkedIn în Dynamics 365. Informațiile din remiterile de formulare LinkedIn constau din răspunsurile date de membrii LinkedIn atunci când au remis formularele.

Atunci când un client potențial de la LinkedIn corespunde unei înregistrări de client potențial din Dynamics 365, înregistrarea de client potențial este actualizată cu informații suplimentare. Pe lângă actualizările înregistrărilor de client potențial individuale, diagramele din tablourile de bord pot reprezenta performanța unei campanii de marketing de pe LinkedIn.

Vedeți detaliile unui client potențial

Pentru a vedea detaliile unei înregistrări de clienți potențiali în Customer Insights - Journeys, accesați #glsr_cfigijdhz>Gestionarea clienților potențiali>Potenții potențiali, apoi selectați înregistrarea potențială din listă. Dacă clientul potențial a fost creat de Dynamics 365 Connector for LinkedIn Lead Gen Forms, sursa potențială este Conținut sponsorizat LinkedIn. Dacă o înregistrare existentă de client potențial a fost actualizată, Dynamics 365 actualizează valorile din câmpul clientului potențial utilizând informațiile remise de clientul potențial în LinkedIn. Mai multe informații: Creați sau editați un client potențial (Vânzări și Hub de vânzări)

Pentru a vedea informațiile colectate de LinkedIn Lead Gen pentru orice client potențial, indiferent de modul în care a fost creat, deschideți clientul potențial și accesați fila LinkedIn Lead Info .

Examinarea performanței agregate a clienților potențiali

Lucrați cu un tablou de bord care conține diagrame pentru sursa de noi clienți potențiali sau creați noi tablouri de bord folosind diagramele care contează cel mai mult pentru a întocmi rapoarte complete.

Când vă creați propriul tablou de bord, luați în considerare adăugarea unui grafic pentru tip înregistrare Trimiterile de formulare LinkedIn pentru a vedea performanța campaniilor dvs. în comparație între ele. Sau puteți crea o diagramă Leads by Source pentru înregistrarea clientului potențial.

Analizarea formularelor și remiterilor LinkedIn Lead Gen Forms individuale

Pentru a vedea toate formularele trimise în Customer Insights - Journeys, accesați marketing orientat spre exterior>LinkedIn Lead Gen>Trimiterea formularelor. Puteți detalia până la remiterile individuale pentru a vedea detaliile despre un client potențial și informațiile furnizate de membrii LinkedIn atunci când au răspuns la formularul LinkedIn Lead Gen subiacent. Formularele LinkedIn Lead Gen Forms se referă la campaniile de reclame de pe LinkedIn care generează clienți potențiali. Fiecare campanie creează un formular Lead Gen, iar răspunsurile la campanii sunt colectate drept remiteri de formulare LinkedIn.

Vedeți starea de sincronizare a datelor LinkedIn

Accesați marketing orientat spre exterior>LinkedIn Lead Gen>Sync Status, pentru a găsi o prezentare generală agregată a datelor care au fost extrase din toate profilurile de utilizatori LinkedIn către Customer Insights - Journeys. Dintr-o privire, puteți vedea când a avut loc cea mai recentă sincronizare și puteți afla câți clienți potențiali au fost creați sau actualizați.