Utilizarea macrocomenzilor de automatizare a productivității

Puteți automatiza următoarele sarcini cu macrocomenzi de automatizare a productivității:

• Deschideți și actualizați înregistrările
• Vederi deschise
• Rezolva cazurile
• Caută baza de cunoștințe
• înregistrări clonate
• Setați focalizarea pe alt script agent
• Deschide șabloane de e-mail
• Completarea automată a câmpurilor formularului
• Setați și preluați variabile și valori în contextul sesiunii

Puteți utiliza acțiunile de automatizare a productivității de orice număr de ori în diferite macrocomenzi pentru a automatiza și a efectua operațiuni de aplicație bazate pe model.

Următoarele secțiuni descriu diferitele acțiuni de automatizare a productivității pe care le puteți utiliza pentru a crea macrocomenzi.

Deschideți un nou formular pentru a crea o înregistrare

Deschide un formular nou pentru a crea o înregistrare. Acțiunea conține următoarele câmpuri.

Câmp	Descriere
Numele logic al entității	Specificați numele logic al entității pe care doriți să o deschideți.
ID formular entitate	Specificați ID-ul formularului.
Nume atribut	Specificați numele logic al atributului. Trebuie să furnizați numele atributului pentru ca aplicația să completeze câmpul cu o valoare.
Valoare atribut	Specificați valoarea atributului. Trebuie să furnizați valoarea atributului pentru ca aplicația să completeze câmpul de atribut.

Notă

Această acțiune necesită un model specific pentru a seta valorile de căutare. Trebuie să transmiteți ID-ul înregistrării asociat, tip înregistrare și numele înregistrării ca atribute separate pentru o singură căutare.

Exemplul 1: Creați o sarcină nouă dintr-un caz existent

Efectuați următorii pași pentru a crea o macrocomandă pentru a deschide o sarcină din carcasă:

1. Adăugați Deschideți un formular nou pentru a crea o înregistrare acțiune care creează o sarcină cu următoarele atribute:
   • Subiect: Numărul cazului extras folosind un parametru de date.
     • Nume atribut: subiect
     • Valoarea atributului: Urmărire reevaluarea sarcinii $(anchor.ticketnumber)
   • Descriere: combinație de un șir de text și adresa de e-mail a clientului preluată folosind o interogare oData.
     • Nume atribut: Descriere
     • Valoarea atributului: examinați e-mailul clientului: {$odata.contact.emailaddress1.?$filter=contactid eq '{anchor._customerid_value}'}
   • Cu privire la: Fișa clientului.
     • Nume atribut: regardingobjectid
     • Valoarea atributului: ${anchor.incidentid}
     • Nume atribut: referitor la tipul de obiect
     • Valoarea atributului: incident
     • Nume atribut: referitor la numele obiectului
     • Valoarea atributului: ${anchor.title}
2. Adăugați acțiunea Salvați înregistrarea .

Exemplul 2: creați un caz nou dintr-o conversație

Efectuați următorii pași pentru a crea o macrocomandă pentru a deschide un caz dintr-o conversație:

1. Adăugați Deschideți un formular nou pentru a crea o înregistrare acțiune cu următoarele atribute:
   • Subiect: conversație preluată folosind un parametru de date.
     • Nume atribut: subiect
     • Valoarea atributului: Urmărire cu $(customerName)
   • Descriere: combinație de un șir de text și adresa de e-mail a clientului preluată prin interogarea oData.
     • Nume atribut: Descriere
     • Valoarea atributului: examinați e-mailul clientului: {$odata.contact.emailaddress1.?$filter=contactid eq '{customerRecordid}'}
   • Cu privire la: Fișa clientului.
     • Nume atribut: regardingobjectid
     • Valoarea atributului: ${customerRecordid}
     • Nume atribut: referitor la tipul de obiect
     • Valoarea atributului: ${customerEntityName}
     • Nume atribut: referitor la numele obiectului
     • Valoarea atributului: ${customerName}
2. Adăugați acțiunea Salvați înregistrarea .

Deschideți o înregistrare existentă

Deschide un formular de înregistrare existent. Acțiunea conține următoarele câmpuri.

Câmp	Descriere
Numele logic al entității	Specificați numele logic al entității pe care doriți să o deschideți.
ID înregistrare entitate	Specificați ID-ul pentru înregistrarea entității.
ID formular entitate	Specificați ID-ul formularului.

Exemplul 1: Deschideți înregistrarea produsului dintr-un caz existent

Pentru a crea o macrocomandă pentru a deschide înregistrarea produsului dintr-un caz existent, adăugați acțiunea Deschideți o înregistrare existentă care citește ID-ul produsului din carcasă, cu următoarele atribute:

• Nume logic al entității: product
• ID înregistrarea entității: ${anchor._productid_value}

Exemplul 2: Deschideți înregistrarea clientului dintr-o conversație

Pentru a crea o macrocomandă pentru a deschide o înregistrare a unui client dintr-o conversație în curs, adăugați acțiunea Deschideți o înregistrare existentă care citește ID-ul clientului din conversație, cu următoarele atribute:

• ID înregistrarea entității: ${customerEntityName}
• Nume logic al entității: ${customerRecordid}

Completare automată câmpuri formular

Actualizează câmpurile formularului. Acțiunea macro nu salvează automat noile valori în Dataverse până când formularul declanșează salvarea automată. Puteți utiliza o altă acțiune macro pentru a salva înregistrarea. Ca alternativă, puteți utiliza macro-ul Actualizați înregistrarea existentă în funcție de cerințele dvs. de afaceri. Această acțiune se aplică formularului din fila focalizată și are același tip de entitate menționat în acțiune.

Câmp	Descriere
Numele logic al entității	Specificați numele logic al entității pe care doriți să o actualizați.

Notă

Această macrocomandă necesită un model specific pentru a seta valorile de căutare. Va trebui să transmiteți ID-ul înregistrării asociat, tip înregistrare și numele înregistrării ca atribute separate pentru o singură căutare.

Exemplul 1: Deschideți un formular de activitate și completați câmpurile formularului din caz

Efectuați următorii pași pentru a crea o macrocomandă care deschide formularul de activitate și apoi completează formularul cu valori din fila de ancorare:

1. Adăugați Deschideți un formular nou pentru a crea o înregistrare acțiunea care deschide o înregistrare a sarcinii, cu următorii parametri:
   • Nume logic al entității:task.
2. Adăugați Câmpurile de completare automată a formularului care populează noua înregistrare a sarcinii cu valori din formularul de caz care este fila Ancoră, cu următoarele atribute:
   • Nume logic al entității: task
   • Nume atribut: subiect
   • Valoarea atributului: Urmărire sarcină privind ${anchor.ticketnumber}
   • Nume atribut: regrdingobjectid
   • Valoarea atributului: {{"id":"${anchor.incidentid}","name":"${anchor.title}","entitytype":"incident"}}

Exemplul 2: Deschideți un formular de activitate și completați câmpurile de formular dintr-o conversație

Efectuați următorii pași pentru a crea o macrocomandă care deschide formularul de activitate și apoi completează formularul cu valorile din conversație folosind parametrii de date:

1. Adăugați Deschideți un formular nou pentru a crea o înregistrare acțiunea care deschide o înregistrare a sarcinii, cu următorii parametri:
   • Nume logic al entității:task.
2. Adăugați Câmpurile de completare automată a formularului care populează noua înregistrare a sarcinii cu valori din conversație, cu următoarele atribute:
   • Nume logic al entității: task
   • Nume atribut: subiect
   • Valoarea atributului: sarcină Urmărire privind ${anchor.customerName}
   • Nume atribut: regrdingobjectid
   • Valoarea atributului: "${customerName}","entitytype":"${customerEntityName}"}}

Actualizați o înregistrare existentă

Actualizează o înregistrare existentă. Acțiunea conține următoarele câmpuri.

Câmp	Descriere
Numele logic al entității	Specificați numele logic al entității pe care doriți să o actualizați. Acest câmp este obligatoriu.
ID înregistrare entitate	Specificați ID-ul pentru înregistrarea entității. Acest câmp este obligatoriu.
Nume atribut	Specificați numele logic al atributului pe care doriți să îl actualizați.
Valoare atribut	Specificați valoarea atributului care este actualizată pentru atributul menționat mai sus.

Notă

Această macrocomandă necesită un model specific pentru a seta valorile de căutare. Va trebui să transmiteți ID-ul înregistrării asociat, tip înregistrare și numele înregistrării ca atribute separate pentru o singură căutare.

Exemplul 1: Deschideți un formular de activitate, creați sarcina, apoi actualizați înregistrarea

Efectuați următorii pași pentru a crea o macrocomandă care deschide formularul de activitate și creează un formular nou și apoi actualizează formularul de activitate dintr-o înregistrare existentă:

1. Adăugați Deschideți un formular nou pentru a crea o înregistrare acțiunea care deschide o înregistrare a sarcinii, cu următorii parametri:
   • Nume logic al entității:task
2. Adăugați acțiunea Salvați înregistrarea .
3. Adăugați Actualizați o înregistrare existentă care populează noua înregistrare a sarcinii cu ID-ul de înregistrare și numele logic din conținutul dinamic (obținut după acțiunea de salvare a înregistrării) și obiectul în cauză pe baza valorile din fila ancora, cu următoarele atribute:
   • ID înregistrarea entității: Entity record ID
   • Nume logic al entității: Entity logical name
   • Nume atribut: regardingobjectid_incident@odata.bind
   • Valoarea atributului: /incidents{${anchor.incidentid}}
4. Adăugați acțiunea de sesiune Actualizați fila pentru a reîmprospăta formularul de activitate, deoarece macrocomanda de înregistrare de actualizare efectuează o operațiune de back-end și nu reîmprospătează automat fila.

Atenție

În exemplu, formularul se reîmprospătează după acțiunile Salvați acțiunea de înregistrare și Actualizați fila . Vă recomandăm să vă proiectați macrocomenzile astfel încât să reduceți încărcarea formularelor.

Rezolvarea unui caz

Utilizați acțiunea pentru a rezolva un caz. Acțiunea conține următoarele câmpuri.

Câmp	Descriere
Timp facturabil	Specificați ora la care se va factura. Acest câmp este obligatoriu.
ID incident	Specificați ID-ul cazului pe care doriți să îl închideți. Acest câmp este obligatoriu.
Rezolvare	Precizați motivul pentru soluționarea cazului. Acest câmp este obligatoriu.

Exemplu: Macro pentru a rezolva un caz

Efectuați următorii pași pentru a crea o macrocomandă care rezolvă un caz. Când agenții rezolvă un caz utilizând macrocomandă, fila nu este reîmprospătată automat, așa că sunt recomandați mai mulți pași pentru o experiență mai bună a utilizatorului.

1. Adăugați acțiunea pentru rezolvarea cazului acțiunea pentru a trece timpul facturabil ca valoare numerică, iar ID-ul incidentului este ID-ul de înregistrare care trebuie rezolvat, cu următoarele atribute:

• ID incident: ${anchor.incidentid}
• Timp facturabil: 0
• Rezoluție: Case${anchor.ticketnumber} rezolvată prin macrocomenzi

1. Adăugați Obțineți fila curentă conector de sesiune.
2. Adăugați acțiunea de sesiune Actualizați fila pentru a reîmprospăta fila cu următoarele atribute: -ID file: ID filă

Deschideți un formular de e-mail cu șablonul predefinit

Această acțiune este utilizată pentru a deschide un e-mail cu un șablon predefinit. Acțiunea conține următoarele câmpuri.

Câmp	Descriere
Numele logic al entității	Specificați numele logic al entității căreia i se trimite e-mailul. Acest câmp este obligatoriu.
ID înregistrare entitate	Specificați ID-ul de înregistrare al înregistrării entității către care este trimis e-mailul. Acest câmp este obligatoriu.
Destinatarii e-mailului	Specificați numele afișat al înregistrării căreia este trimis e-mailul. Acest câmp este obligatoriu.
ID șablon	Specificați ID-ul șablonului de e-mail al tipului de entitate căreia i se trimite e-mailul și care trebuie să fie afișat în e-mail. Acest câmp este obligatoriu.

Notă

Câmpul Destinatari de e-mail necesită un parametru, dar nu se mapează automat la un utilizator în formular. Vă recomandăm să utilizați macro câmpurile formularului de completare automată pentru a completa valorile corespunzător.

Exemplul 1: deschideți un șablon de e-mail dintr-un caz

Efectuați următorii pași pentru a crea o macrocomandă care deschide un șablon de e-mail pentru caz de categorie:

1. Adăugați acțiunea Deschideți un formular de e-mail cu șablon predefinit care adaugă șablonul pe baza ID-ului șablonului și completează formularul de e-mail cu La și Cu privire la câmpuri. Atributele sunt după cum urmează:
   • Id-ul șablonului: specificați ID-ul șablonului de e-mail necesar.
   • ID înregistrare entitate: ${anchor.incidentid}
   • Destinatari de e-mail: ${anchor._customerid_value@OData.Community.Display.V1.FormattedValue}
   • Nume logic al entității: incident
2. Adăugați acțiunea de completare automată a câmpurilor formularului pentru a completa câmpurile Către și Despre. Atributele sunt după cum urmează:
   • Nume logic al entității: Email
   • Nume atribut: to
   • Valoarea atributului: [{"id":"${anchor._customerid_value}","entitytype":"contact","name":"${anchor._customerid_value@OData.Community.Display.V1.FormattedValue}"}]
   • Nume atribut: regardingobjectid
   • Valoarea atributului: [{"id":"${anchor.incidentid}"},"name":"${anchor.title}","entitytype":"incident"}]

Exemplul 2: deschideți un șablon de e-mail dintr-o conversație

Efectuați următorii pași pentru a crea o macrocomandă care deschide un șablon de e-mail al categoriei de contact:

1. Adăugați acțiunea Deschideți un formular de e-mail cu șablon predefinit care adaugă șablonul pe baza ID-ului șablonului și completează formularul de e-mail cu La și Cu privire la câmpuri. Atributele sunt după cum urmează:
   • Id-ul șablonului: specificați ID-ul șablonului de e-mail necesar.
   • ID înregistrarea entității: ${customerRecordId}
   • Destinatari de e-mail: ${customerName}
   • Nume logic al entității: ${customerEntityName}
2. Adăugați acțiunea de completare automată a câmpurilor formularului pentru a completa câmpurile Către și Despre. Atributele sunt după cum urmează:
   • Nume logic al entității: Email
   • Nume atribut: to
   • Valoarea atributului: [{"id":"${customerRecordId}", "entitytype":"contact","name":"${customerName}"}]
   • Nume atribut: regardingobjectid
   • Valoarea atributului: [{"id":"${customerRecordId}"},"entitytype":"contact","name": "${customerName}"}]|

Exemplul 3: deschideți un șablon de e-mail cu mai mulți destinatari

Efectuați următorii pași pentru a crea o macrocomandă care deschide un șablon de e-mail de caz de categorie și setează mai mulți destinatari în câmpul Către al e-mailului:

1. Adăugați acțiunea Deschideți un formular de e-mail cu șablon predefinit care adaugă șablonul pe baza ID-ului șablonului și completează formularul de e-mail cu La și Cu privire la câmpuri. Atributele sunt după cum urmează:
   • Id-ul șablonului: specificați ID-ul șablonului de e-mail necesar.
   • ID înregistrarea entității: ${customerRecordId}
   • Destinatari de e-mail: ${customerName}
   • Nume logic al entității: ${customerEntityName}
2. Adăugați acțiunea de completare automată a câmpurilor formularului pentru a completa câmpurile Către și Despre. Câmpul Către trebuie completat cu ID-ul de e-mail al clientului și un câmp personalizat, Agendă secundară. Atributele sunt după cum urmează:
   • Nume logic al entității: phonecall
   • Nume atribut: subiect
   • Valoarea atributului: sarcină de urmărire privind cazul ${anchor.ticketnumber}
   • Nume atribut: to
   • Valoarea atributului: [{"id":"${anchor._customerid_value}","type":"${anchor._customerid_value@Microsoft.Dynamics.CRM.lookuplogicalname}","name":"${anchor._customerid_value@OData.Community.Display.V1.FormattedValue}", {"id":"${anchor._cr27b_secondarycontact_value}","type":"contact","name":"${anchor._cr27b_secondarycontact_value@OData.Community.Display.V1.FormattedValue}"}]
   • Nume atribut: regardingobjectid
   • Valoarea atributului: [{"id":"${anchor.incidentid}"},"name":"${anchor.title}","entitytype":"incident"}]

Căutați în baza de cunoștințe expresia populată

Macro-ul caută articole de cunoștințe pe baza expresiei populate. Acțiunea conține următorul câmp.

Câmp	Descriere
Șir de căutare	Furnizați fraza pe baza căreia doriți să căutați articole de cunoștințe. Puteți furniza datele de context. De exemplu, parametrul de date de context poate fi un titlu de caz.
Etichetă filă	Specificați eticheta filei.

Exemplu: Căutați un articol pe baza unui șir

Efectuați următorii pași pentru a crea o macrocomandă care efectuează o căutare bazată pe o expresie:

1. Adăugați Căutați în baza de cunoștințe expresia populată acțiunea care preia titlul cazului ca expresie de căutare. Următoarele sunt atributele:
   • Etichetă filei: se caută ${anchor.title}
   • Șir de căutare: ${anchor.title}

Deschideți articolul din baza de cunoștințe

Deschide un articol din baza de cunoștințe. Acțiunea conține următorul câmp.

Câmp	Descriere
ID înregistrare entitate	Specificați ID-ul entității articolului din baza de cunoștințe pe care doriți să îl deschideți. Acest câmp este obligatoriu.

Exemplu: deschideți un articol din baza de cunoștințe care transmite un GUID

Efectuați următorii pași pentru a crea o macrocomandă care deschide un articol din baza de cunoștințe bazat pe ID-ul articolului de cunoștințe. | Adăugați acțiunea Deschideți articolul din baza de cunoștințe pentru a deschide articolul de cunoștințe și este folosită de autorii bazei de cunoștințe pentru revizuirea articolului. Atributele sunt după cum urmează:
ID de înregistrare de entitate: specificați ID-ul de entitate al articolului din baza de cunoștințe.|

Deschideți o grilă de înregistrare

Această acțiune este folosită pentru a deschide o grilă de înregistrare. Acțiunea conține următoarele câmpuri.

Câmp	Descriere
Numele logic al entității	Specificați numele logic al entității pentru care doriți să o deschideți grila. Acest câmp este obligatoriu.
ID vizualizare	Specificați ID-ul vizualizării pe care doriți să o deschideți. Acest câmp este obligatoriu.
Tipul vizualizării	Specificați tipul de vizualizare. Acest câmp este obligatoriu.

Exemplul 1: deschideți o listă de produse

Pentru a crea o macrocomandă care deschide o listă de produse, adăugați acțiunea Deschideți o grilă de înregistrare pentru a deschide vizualizarea implicită a utilizatorului, deoarece tipul de vizualizare și id-ul nu sunt specificate. Specificați următoarele atribute: Nume logic al entității: incident.

Exemplul 2: Deschideți o listă de incidente

Pentru a crea o macrocomandă care deschide o listă de incidente, adăugați acțiunea Deschideți o grilă de înregistrare pentru a deschide tipul de vizualizare specificat. Atributele sunt următoarele:

• Nume logic al entității: incident
• Tip de vizualizare: specificați tipul de vizualizare.
• ID vizualizare: specificați ID-ul vizualizării în care doriți să se deschidă incidentele

Efectuați o căutare după relevanță pe baza expresiei

Caută articole de cunoștințe pe baza expresiei populate. Acțiunea conține următorul câmp.

Câmp	Descriere
Șir de căutare	Furnizați fraza pe baza căreia doriți să căutați de relevanță. Puteți furniza datele de context. De exemplu, parametrul de date de context poate fi un titlu de caz. Acest camp este obligatoriu.

Exemplul 1: Căutați cazuri cu același titlu de caz

Pentru a crea o macrocomandă care utilizează un titlu de caz pentru a căuta cazuri similare, adăugați Efectuați o acțiune căutare după relevanță pe baza expresiei acțiune pentru a utiliza titlul cazului din fila Ancoră ca parametrul pentru căutare după relevanță cu Șir de căutare setat la ${anchor.title}

Clonați înregistrarea curentă

Clonează o înregistrare existentă care este deschisă în fila curentă. Acțiunea doar copiază câmpurile și nu salvează înregistrarea. Acțiunea conține următorul câmp.

Câmp	Descriere
Titlu înregistrare	Specificați titlul înregistrării pe care doriți să o clonați. Acest câmp este obligatoriu.

Exemplu: creați un caz descendent folosind înregistrarea curentă clonată

Efectuați următorii pași pentru a crea o macrocomandă care creează o clonă a cazului existent și îl transformă în cazul părinte. Cazul original este setat ca un caz descendent:

1. Adăugați acțiunea Clonați înregistrarea curentă acțiunea care clonează cazul original și apoi setează cazul clonat ca părinte. Cazul original este setat ca cazul descendent. Setați atributul Titlul înregistrării la descendent cazul ${anchor.ticketnumber}.
2. Adăugați Câmpurile de completare automată a formularului care populează cazul descendent cu atributele specificate. Numărul biletului este setat atunci când înregistrarea este salvată. Următoarele sunt atributele:
   • Nume logic al entității: incident
   • Nume atribut: parentcaseid
   • Valoarea atributului: [{"id": "${anchor.incidentid}","name":"${anchor.title}","entitytype":"incident"}]
   • Nume atribut: numărul biletului
   • Valoarea atributului:
3. Adăugați acțiunea Salvați înregistrarea pentru a genera și a seta numărul de bilet pentru cazul descendent.

|

Clonare înregistrare de intrare

Clonează o înregistrare existentă. Acțiunea doar copiază câmpurile și nu salvează înregistrarea. Acțiunea conține următoarele câmpuri.

Câmp	Descriere
Titlu înregistrare	Specificați titlul înregistrării.
ID înregistrare entitate	Specificați ID-ul înregistrării entității. Acest câmp este obligatoriu.
Numele logic al entității	Specificați numele logic al entității pe care doriți să o clonați. Acest câmp este obligatoriu.

Exemplu: creați un caz descendent folosind înregistrarea de intrare clonată

Efectuați următorii pași pentru a crea o macrocomandă pentru a clona un caz existent. Cazul existent este setat ca cazul părinte, iar cazul clonat este setat ca cazul descendent.

1. Adăugați acțiunea Clonați înregistrarea curentă acțiunea care clonează cazul original și apoi setează cazul clonat ca descendent. Cazul original este setat ca cazul părinte. Următoarele sunt atributele:
   • ID înregistrarea entității:${anchor.incidentid}
   • Nume logic al entității: incident
   • Titlul înregistrării: descendent case of ${anchor.title}
2. Adăugați Câmpurile de completare automată a formularului care populează cazul descendent cu atributele specificate. Numărul biletului este setat atunci când înregistrarea este salvată. Următoarele sunt atributele:
   • Nume logic al entității: Entity logical name
   • Nume atribut: parentcaseid
   • Valoarea atributului: [{"id": "${anchor.incidentid}","name":"${anchor.title}","entitytype":"incident"}]
   • Nume atribut: numărul biletului
   • Valoarea atributului:
3. Adăugați acțiunea Salvați înregistrarea pentru a genera și seta numărul de bilet pentru cazul descendent.

Setați focalizarea pentru scriptul de agent

Setează accentul pe un script agent care trebuie să ruleze în continuare. Script agent este setat în focus în meniul drop-down Scripturi agent din panoul lateral al aplicației. De exemplu, dacă agentul trebuie să proceseze o reclamație de rambursare. Agentul folosește diferite scripturi pentru a saluta, a iniția o cerere de reclamație și a procesa rambursarea. Puteți defini macrocomenzi care să pună accentul pe scripturile de agent care trebuie să fie rulate pentru fiecare etapă a procesului de rambursare. Acțiunea conține următorul câmp.

Câmp	Descriere
Nume unic script de agent	Specificați script agent care trebuie să fie focalizat.

Exemplu: Actualizați prioritatea unui caz și setați focalizarea pe alt script agent

Efectuați următorii pași pentru a crea o macrocomandă care actualizează prioritatea unui caz la mare și apoi trece la un alt script agent. Script agent în focus trebuie să fie asociat cu șablonul de sesiune.

1. Adăugați acțiunea Actualizați o înregistrare existentă cu următoarele atribute:
   • ID înregistrarea entității: ${anchor.incidentid}
   • Nume logic al entității: incident
   • Nume atribut: cod de prioritate
   • Valoarea atributului: 1
2. Adăugați Setați script agent focus acțiunea cu script agent Unique Name setat la new_agentscript_highpriority.
3. Adăugați Obțineți fila curentă conector de sesiune.
4. Adăugați fila de reîmprospătare conector de sesiune.

Salvați înregistrarea

Salvează înregistrarea după ce ați introdus date în toate câmpurile obligatorii. Acțiunea eșuează dacă câmpurile obligatorii nu sunt introduse sau sunt lăsate necompletate.

Etape următoare

Utilizați conectorul de sesiune pentru a crea macrocomenzi