Ce este acceptat

Utilizați aplicația Dynamics 365 pentru telefoane sau Dynamics 365 pentru tablete pentru a rula aplicații de implicare a clienților (cum ar fi Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 serviciu pentru relații cu clienții și Dynamics 365 Marketing), construite pe Microsoft Dataverse pe dispozitivul dvs. mobil.

Pentru a face acest lucru, instalați aplicația mobilă Dynamics 365 pentru telefoane sau tablete pe dispozitivele dvs. iOS, Android sau Windows 10.

Dispozitive acceptate pentru aplicația mobilă

Platformă	Versiuni	RAM (minim)
iOS	14 sau ulterioare	1 GB (2 GB recomandat)
Android	7.1.1 sau ulterioare	2 GB (3 GB recomandat)

Dispozitiv acceptat pentru Microsoft Dynamics 365 (Previzualizare)

Platformă	Versiuni	RAM (minim)
Windows	10	1 GB (4 GB recomandat)

Instalați aplicația

Pentru a instala aplicația, consultați Instalați aplicația din magazinul de aplicații al dispozitivului dvs.

Tablete acceptate pentru a rula aplicații de implicare a clienților într-un browserul web

Pentru funcționalitate completă și experiență optimizată, vă recomandăm cu tărie să utilizați aplicația mobilă Dynamics 365. Dacă nu aveți aplicația mobilă Dynamics 365 instalată, puteți utiliza browserul web pe tableta dvs. pentru a rula aplicațiile atâta timp cât dispozitivul dvs. are o rezoluție de ecran suficient de mare.

Important

Nu puteți utiliza browserul pe telefonul mobil pentru a rula aplicații de implicare a clienților, nu sunt acceptate pe telefoane; trebuie să utilizați aplicația Dynamics 365 for mobile.

Tablete acceptate pentru a utiliza browserul web

Platformă	Versiuni	Rezoluție minimă sau Dimensiune ecran
iPad Apple	iOS 14 sau mai târziu	Ecran de 9 inci (diagonală) sau mai mare sau iPad Mini cu ecran de 7.9 inch
Tabletă Android.	7.1.1 sau ulterioare	Rezoluție de 1366 x 768 (720 p)
Tabletă Windows sau PC	10	Rezoluție de 1366 x 768 (720 p)

Aplicațiile de implicare a clienților care rulează pe un browser web pe o tabletă iOS sau Android oferă o experiență similară utilizării lor cu un browser web pe desktop sau laptop. Cu toate acestea, unele caracteristici nu sunt disponibile în aplicația mobilă sau în browserul web mobil, inclusiv:

• Apropierea degetelor și zoomul

• Yammer

• Rapoarte

• Calendar service

• Personalizarea/Editoarele

• Setări de sistem

• Găsire complexă

• Casetele de dialog de proces

• Prezența Skype for Business

• Entitățile care utilizează formulare clasice, cum ar fi Obiectiv și Produs de comandă, consultați Entități care utilizează formulare clasice.

Pentru mai multe informații despre compatibilitatea browserului web, consultați Cerințe pentru aplicațiile web pentru Microsoft Dynamics aplicațiile 365.

Limbi acceptate pentru Dynamics 365 pentru telefoane și Dynamics 365 pentru tablete

Atunci când aplicația se încarcă pentru prima dată după instalare, aceasta va determina limba dispozitivului și va încărca interfața pentru utilizatori în limba respectivă. Odată ce vă conectați și lansați o aplicație, limba va fi selectată în funcție de opțiunile dvs. personale sau de limba de bază în Microsoft Dataverse sau Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). Dacă o limbă nu este acceptată, experiența utilizatorului va fi afișată în limba engleză.

Dynamics 365 pentru telefoane și Dynamics 365 pentru tablete acceptă următoarele limbi:

• Arabă (Algeria) - 5121
• Arabă (Bahrein) - 15361
• Arabă (Egipt) - 3073
• Arabă (Irak) - 2049
• Arabă (Iordania) - 11265
• Arabă (Kuweit) - 13313
• Arabă (Liban) - 12289
• Arabă (Maroc) - 6145
• Arabă (Qatar) - 16385
• Arabă (Arabia Saudită) - 1025
• Arabă (Tunisia) - 7169
• Arabă (E.A.U.) - 14337
• Arabă (Yemen) - 9217
• Bască (bască) - 1069
• Bulgară (Bulgaria) - 1026
• Catalană (catalană) - 1027
• Chineză (R.A.S. Hong Kong) - 3076
• Chineză (Republica Populară Chineză) - 2052
• Chineză (Simplificată) - 2052
• Chineză (Taiwan) - 1028
• Chineză (Tradițională) - 1028
• Croată (Croația) - 1050
• Cehă (Republica Cehă) - 1029
• Daneză - 1030
• Olandeză - 1043
• Engleză - 1033
• Estonă - 1061
• Finlandeză - 1035
• Franceză - 1036
• Galiciană - 1110
• Germană - 1031
• Greacă - 1032
• Hindi (India) - 1081
• Maghiară - 1038
• Indoneziană - 1057
• Italiană - 1040
• Japoneză - 1041
• Kazahă - 1087
• Coreeană - 1042
• Letonă - 1062
• Lituaniană - 1063
• Norvegiană - 1044
• Poloneză - 1045
• Portugheză (Brazilia) - 1046
• Portugheză (Portugalia) - 2070
• Română - 1048
• Rusă - 1049
• Sârbă - 2074
• Slovacă - 1051
• Slovenă - 1060
• Spaniolă - 3082
• Suedeză - 1053
• Thailandeză - 1054
• Turcă - 1055
• Ucraineană - 1058

Întrebări frecvente despre limbile acceptate

1. Există limitări dacă aplicația mobilă Dynamics 365 este utilizată cu una dintre limbile acceptate?
   Nu, nu există limitări.
2. Există cerințe suplimentare pentru particularizări?
   Nu, nu există nimic suplimentar pentru personalizări.
3. Cum funcționează traducerile?
   Traducerea are loc în Interfață unificată și este folosită nativ în aplicația mobilă Dynamics 365.

Platforme perimate și neacceptate

• Începând cu aprilie 2021, vechea aplicație Microsoft Dynamics 365 pentru Windows care vă permite să rulați aplicații de implicare a clienților (cum ar fi Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 serviciu pentru relații cu clienții și Dynamics 365 Marketing) este învechită. . Pentru mai multe informații, consultați,Aplicația Microsoft Dynamics 365 pentru Windows este perimată.

  Notă

  Există o nouă aplicație pentru Windows: Navigarea de bază pentru aplicația Dynamics 365 (versiune preliminară) pentru Windows.

• Începând cu 1 aprilie 2021, aplicația mobilă nu va mai accepta iOS 11, Android 6 și Android 7.0. Versiunea Android minimă va fi 7.1.1, iar versiunea iOS minimă va fi 12.4.9.

• Începând cu 1 decembrie 2019, aplicația mobilă nu va mai accepta iOS 10, Android 4.4 și Android 5. Versiunea Android minimă va fi 6.0.1, iar versiunea iOS minimă va fi 11.4.1.

• Începând cu 3 decembrie 2018, Microsoft Dynamics 365 pentru aplicația Blackberry este învechită și va fi eliminată din iOS App Store pe 31 octombrie 2019. Pentru mai multe informații, Dynamics 365 pentru Blackberry este depreciat .

• Pe 21 februarie 2018, am anunțat perimarea aplicației Windows Phone pentru aplicații Dynamics 365. Începând cu 22 mai, 2018, aplicația 2018 pentru Windows nu mai este acceptată pentru a rula aplicații de implicare a clienților (cum ar fi Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service și Dynamics 365 Marketing).

Consultați și

Configurați și gestionați tabletele și telefoanele
Cerințe pentru aplicațiile web pentru aplicațiile Dynamics 365