Ce este acceptat

  • Articol

Utilizați aplicația Dynamics 365 pentru telefoane sau Dynamics 365 pentru tablete pentru a rula aplicații de implicare a clienților (cum ar fi Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 serviciu pentru relații cu clienții și Dynamics 365 Marketing), construite pe Microsoft Dataverse pe dispozitivul dvs. mobil.

Pentru aceasta, instalați aplicația mobilă Dynamics 365 pentru telefoane sau tablete pe dispozitivele dvs iOS Android. sau Windows 10.

Dispozitive acceptate pentru aplicația mobilă

Platformă Versiuni RAM (minim)
iOS 14 sau ulterioare 1 GB (2 GB recomandat)
Android 7.1.1 sau ulterioare 2 GB (3 GB recomandat)

Dispozitiv acceptat pentru Microsoft Dynamics 365 (Previzualizare)

Platformă Versiuni RAM (minim)
Windows 10 1 GB (4 GB recomandat)

Instalați aplicația

Pentru a instala aplicația, consultați,Instalați aplicația din magazinul de aplicații al dispozitivului.

Tablete acceptate pentru a rula aplicații de implicare a clienților într-un browserul web

Pentru funcționalitate completă și experiență optimizată, vă recomandăm cu tărie să utilizați aplicația mobilă Dynamics 365. Dacă nu aveți aplicația mobilă Dynamics 365 instalată, puteți utiliza browserul web pe tableta dvs. pentru a rula aplicațiile atâta timp cât dispozitivul dvs. are o rezoluție de ecran suficient de mare.

Important

Nu puteți utiliza browserul pe telefonul mobil pentru a rula aplicații de implicare a clienților, nu sunt acceptate pe telefoane; trebuie să utilizați aplicația Dynamics 365 for mobile.

Tablete acceptate pentru a utiliza browserul web

Platformă Versiuni Rezoluție minimă sau Dimensiune ecran
iPad Apple iOS 14 sau o versiune ulterioară Ecran de 9 inci (diagonală) sau mai mare sau iPad Mini cu ecran de 7.9 inch
Tabletă Android. 7.1.1 sau ulterioare Rezoluție de 1366 x 768 (720 p)
Tabletă Windows sau PC 10 Rezoluție de 1366 x 768 (720 p)

Aplicațiile Customer Engagement care rulează pe un browser web pe o tabletă oferă iOS o Android experiență similară cu utilizarea acestuia cu un browser web pe computer desktop sau laptop. Cu toate acestea, unele caracteristici nu sunt disponibile în aplicația mobilă sau în browserul web mobil, inclusiv:

  • Apropierea degetelor și zoomul

  • Yammer

  • Rapoarte

  • Calendar service

  • Personalizarea/Editoarele

  • Setări de sistem

  • Găsire complexă

  • Casetele de dialog de proces

  • Prezența Skype for Business

  • Entitățile care utilizează formulare clasice, cum ar fi Obiectiv și Comandă produs, consultă Entități care utilizează formulare clasice.

Pentru mai multe informații despre suportul pentru browserul web, consultați Cerințe pentru aplicațiile Web pentru Microsoft Dynamics aplicațiile 365.

Limbi acceptate pentru Dynamics 365 pentru telefoane și Dynamics 365 pentru tablete

Atunci când aplicația se încarcă pentru prima dată după instalare, aceasta va determina limba dispozitivului și va încărca interfața pentru utilizatori în limba respectivă. Odată ce vă conectați și lansați o aplicație, limba va fi selectată în funcție de opțiunile dvs. personale sau de limba de bază în Microsoft Dataverse sau Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). Dacă o limbă nu este acceptată, experiența utilizatorului va fi afișată în limba engleză.

Dynamics 365 pentru telefoane și Dynamics 365 pentru tablete acceptă următoarele limbi:

  • Arabă (Algeria) - 5121
  • Arabă (Bahrein) - 15361
  • Arabă (Egipt) - 3073
  • Arabă (Irak) - 2049
  • Arabă (Iordania) - 11265
  • Arabă (Kuweit) - 13313
  • Arabă (Liban) - 12289
  • Arabă (Maroc) - 6145
  • Arabă (Qatar) - 16385
  • Arabă (Arabia Saudită) - 1025
  • Arabă (Tunisia) - 7169
  • Arabă (E.A.U.) - 14337
  • Arabă (Yemen) - 9217
  • Bască (bască) - 1069
  • Bulgară (Bulgaria) - 1026
  • Catalană (catalană) - 1027
  • Chineză (R.A.S. Hong Kong) - 3076
  • Chineză (Republica Populară Chineză) - 2052
  • Chineză (Simplificată) - 2052
  • Chineză (Taiwan) - 1028
  • Chineză (Tradițională) - 1028
  • Croată (Croația) - 1050
  • Cehă (Republica Cehă) - 1029
  • Daneză - 1030
  • Olandeză - 1043
  • Engleză - 1033
  • Estonă - 1061
  • Finlandeză - 1035
  • Franceză - 1036
  • Galiciană - 1110
  • Germană - 1031
  • Greacă - 1032
  • Hindi (India) - 1081
  • Maghiară - 1038
  • Indoneziană - 1057
  • Italiană - 1040
  • Japoneză - 1041
  • Kazahă - 1087
  • Coreeană - 1042
  • Letonă - 1062
  • Lituaniană - 1063
  • Norvegiană - 1044
  • Poloneză - 1045
  • Portugheză (Brazilia) - 1046
  • Portugheză (Portugalia) - 2070
  • Română - 1048
  • Rusă - 1049
  • Sârbă - 2074
  • Slovacă - 1051
  • Slovenă - 1060
  • Spaniolă - 3082
  • Suedeză - 1053
  • Thailandeză - 1054
  • Turcă - 1055
  • Ucraineană - 1058

Întrebări frecvente despre limbile acceptate

  1. Există limitări dacă aplicația mobilă Dynamics 365 este utilizată cu una dintre limbile acceptate?
    Nu, nu există limitări.
  2. Există cerințe suplimentare pentru particularizări?
    Nu, nu există nimic suplimentar pentru particularizări.
  3. Cum funcționează traducerile?
    Traducerea are loc în Interfață unificată și este utilizată nativ în aplicația mobilă Dynamics 365.

Platforme perimate și neacceptate

  • Începând din aprilie 2021, vechea Microsoft Dynamics aplicație 365 pentru Windows care vă permite să rulați aplicații Customer Engagement (cum ar fi Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 serviciu pentru relații cu clienții și Dynamics 365 Marketing) este perimată. Pentru mai multe informații, consultați,Aplicația Microsoft Dynamics 365 pentru Windows este perimată.

    Notă

    Există o nouă aplicație pentru Windows: Navigare de bază pentru aplicația Dynamics 365 (Preview) pentru Windows.

  • Începând cu 1 aprilie 2021, aplicația mobilă nu va mai accepta iOS 11, Android 6 și Android 7.0. Versiunea minimă va fi 7.1.1, iar versiunea minimă Android iOS va fi 12.4.9.

  • Începând cu 1 decembrie 2019, aplicația mobilă nu va mai accepta iOS 10,4.4 Android și Android 5. Versiunea minimă va fi 6.0.1, iar versiunea minimă Android iOS va fi 11.4.1.

  • Începând cu 3 decembrie 2018 Microsoft Dynamics , 365 pentru aplicația Blackberry este perimată și va fi eliminată din iOS App Store pe 31 octombrie 2019. Pentru mai multe informații, Dynamics 365 for Blackberry este perimat .

  • Pe 21 februarie 2018, am anunțat perimarea aplicației Windows Phone pentru aplicații Dynamics 365. Începând cu 22 mai, 2018, aplicația 2018 pentru Windows nu mai este acceptată pentru a rula aplicații de implicare a clienților (cum ar fi Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service și Dynamics 365 Marketing).

Consultați și

Configurarea și gestionarea tabletelor și telefoanelor
Cerințe de aplicații web pentru aplicații Dynamics 365