Activați validarea e-mailului (previzualizare)

Important

Acest subiect este documentație de prelansare și poate suferi modificări.

Activați validarea e-mailului în Dynamics 365 Sales pentru a elimina adresele de e-mail nevalide din înregistrările dvs. de clienți potențiali și de contact. Reduceți ratele de respingere a e-mailurilor, îmbunătățiți implicarea și obțineți un profit mai bun din timpul vânzătorilor.

Cerințe preliminare

Înainte de a activa funcția de validare a e-mailului, asigurați-vă că opțiunea AI Builder modele de previzualizare este activată în organizația dvs. Mai multe informații: Cum activez o funcție de previzualizare?

În ce regiuni este disponibilă validarea e-mailului?

Validarea e-mailului este disponibilă în următoarele regiuni:

  • Asia Pacific (APAC)
  • Canada (CAN)
  • Europa (EUR)
  • Franța (FRA)
  • Regatul Unit (GBR)
  • India (IND)
  • Japonia (JPN)
  • America de Nord (NAM)
  • Oceania (OCE)
  • America de Sud (SAM)
  • Elveția (CHE)
  • Emiratele Arabe Unite (EAU)

Ce este validarea e-mailului?

Validarea e-mailului analizează adresa de e-mail principală din înregistrările de clienți potențiali și de contacte pentru a le identifica pe cele care nu pot primi e-mailuri. Trebuie să activați funcția. Este dezactivat implicit.

Validarea adresei de e-mail caută următoarele probleme:

  • Sintaxă incorectă: o adresă care nu conține un nume de utilizator sau un domeniu de e-mail.
  • Domeniu nevalid și necunoscut: un domeniu de e-mail nevalid, care nu a putut fi determinat sau care nu este prezent.
  • Domeniu de e-mail expirat: Un domeniu de e-mail care a expirat și nu mai poate primi sau trimite e-mailuri.

Vânzătorii pot vedea adrese de e-mail nevalide în formularele de înregistrare, elementele listei de lucru și în widgetul Up next în acceleratorul de vânzări. Mai multe informații: Lucrați cu adrese de e-mail nevalide

Diferența dintre Dynamics 365 Sales și Power Apps

Funcția de validare a e-mailului din Dynamics 365 Sales și Power Apps funcționează pe aceleași principii. Cu toate acestea, există unele diferențe, așa cum sunt enumerate mai jos:

Scenariu Dynamics 365 Sales Power Apps
Validare Procesul de validare rulează dinamic și vizează numai adresa de e-mail principală din înregistrările de clienți potențiali și de contact.
Feedback-ul este afișat de fiecare dată când formularul este încărcat.
Mai multe informații: Vizualizați adrese de e-mail nevalide
Procesul de validare rulează dinamic pe toate câmpurile adresei de e-mail, oferind feedback imediat.
De asemenea, validările nu sunt efectuate pe adresele care sunt importate în bloc.
Acțiuni Utilizatorii pot marca adresele de e-mail nevalide ca fiind valide.
Mai multe informații: Trimiteți un e-mail la o adresă nevalidă
Utilizatorii nu pot marca adresele de e-mail nevalide ca fiind valide.
Ambele funcții sunt activate într-o organizație Numai adresele de e-mail principale ale clienților potențiali și ale persoanelor de contact sunt validate conform implementării Dynamics 365 Sales. Toate celelalte adrese de e-mail sunt validate pe baza Power Apps implementarii.

Notă

Pentru a afla mai multe despre funcția de validare a e-mailului din Power Apps, consultați Validarea adresei de e-mail pentru coloanele de e-mail.

Limitări ale validării e-mailului

  • Validarea e-mailului funcționează numai pentru înregistrările de clienți potențiali și de contacte.
  • Verifică numai adresa de e-mail principală din înregistrările de clienți potențiali și de contact.
  • Clientii potențiali și contactele care au mai mult de 180 de zile nu sunt validate.

Activați validarea adresei de e-mail

  1. În harta site-ului Sales Hub, selectați Modificați zona>Setări aplicații>Îmbunătățirea datelor>Validare e-mail.

    Captură de ecran a paginii de validare a e-mailului.

  2. Activați validarea e-mailului pentru clienți potențiali și persoane de contact, în funcție de cerințele dvs.

Validarea e-mailului rulează imediat pe adresa de e-mail principală din înregistrările de clienți potențiali și de contact. O pictogramă roșie de plic indică o adresă de e-mail nevalidă.

Nu puteți găsi funcția în aplicația dvs.?

Există câteva posibilități:

  • Nu aveți licența necesară pentru a utiliza această funcție. Consultați tabelul de comparație și ghidul de licențiere pentru a vedea ce caracteristici sunt disponibile cu licența dvs.
  • Nu aveți rolul de securitate necesar pentru a utiliza această funcție.
  • Administratorul dvs. nu a activat caracteristica.
  • Organizația dvs. folosește o aplicație particularizată. Consultați-vă cu administratorul pentru a afla pașii exacți. Pașii descriși în acest articol sunt specifici aplicațiilor predefinite Hub de vânzări și Sales Professional.

Lucrați cu adrese de e-mail nevalide
Activați validarea e-mailului pentru formularele personalizate