Notă
Accesul la această pagină necesită autorizare. Puteți încerca să vă conectați sau să modificați directoarele.
Accesul la această pagină necesită autorizare. Puteți încerca să modificați directoarele.
Important
Acest subiect este documentație de prelansare și poate suferi modificări.
Activați validarea e-mailului în Dynamics 365 Sales pentru a elimina adresele de e-mail nevalide din înregistrările dvs. de clienți potențiali și de contact. Reduceți ratele de respingere a e-mailurilor, îmbunătățiți implicarea și obțineți un profit mai bun din timpul vânzătorilor.
Cerințe preliminare
Înainte de a activa funcția de validare a e-mailului, asigurați-vă că opțiunea AI Builder modele de previzualizare este activată în organizația dvs. Mai multe informații: Cum activez o funcție de previzualizare?
În ce regiuni este disponibilă validarea e-mailului?
Validarea e-mailului este disponibilă în următoarele regiuni:
- Asia Pacific (APAC)
- Canada (CAN)
- Europa (EUR)
- Franța (FRA)
- Regatul Unit (GBR)
- India (IND)
- Japonia (JPN)
- America de Nord (NAM)
- Oceania (OCE)
- America de Sud (SAM)
- Elveția (CHE)
- Emiratele Arabe Unite (EAU)
Ce este validarea e-mailului?
Validarea e-mailului analizează adresa de e-mail principală din înregistrările de clienți potențiali și de contacte pentru a le identifica pe cele care nu pot primi e-mailuri. Trebuie să activați funcția. Este dezactivat implicit.
Validarea adresei de e-mail caută următoarele probleme:
- Sintaxă incorectă: o adresă care nu conține un nume de utilizator sau un domeniu de e-mail.
- Domeniu nevalid și necunoscut: un domeniu de e-mail nevalid, care nu a putut fi determinat sau care nu este prezent.
- Domeniu de e-mail expirat: Un domeniu de e-mail care a expirat și nu mai poate primi sau trimite e-mailuri.
Vânzătorii pot vedea adrese de e-mail nevalide în formularele de înregistrare, elementele listei de lucru și în widgetul Up next în acceleratorul de vânzări. Mai multe informații: Lucrați cu adrese de e-mail nevalide
Diferența dintre Dynamics 365 Sales și Power Apps
Funcția de validare a e-mailului din Dynamics 365 Sales și Power Apps funcționează pe aceleași principii. Cu toate acestea, există unele diferențe, așa cum sunt enumerate mai jos:
| Scenariu | Dynamics 365 Sales | Power Apps |
|---|---|---|
| Validare | Procesul de validare rulează dinamic și vizează numai adresa de e-mail principală din înregistrările de clienți potențiali și de contact. Feedback-ul este afișat de fiecare dată când formularul este încărcat. Mai multe informații: Vizualizați adrese de e-mail nevalide |
Procesul de validare rulează dinamic pe toate câmpurile adresei de e-mail, oferind feedback imediat. De asemenea, validările nu sunt efectuate pe adresele care sunt importate în bloc. |
| Acțiuni | Utilizatorii pot marca adresele de e-mail nevalide ca fiind valide. Mai multe informații: Trimiteți un e-mail la o adresă nevalidă |
Utilizatorii nu pot marca adresele de e-mail nevalide ca fiind valide. |
| Ambele funcții sunt activate într-o organizație | Numai adresele de e-mail principale ale clienților potențiali și ale persoanelor de contact sunt validate conform implementării Dynamics 365 Sales. | Toate celelalte adrese de e-mail sunt validate pe baza Power Apps implementarii. |
Notă
Pentru a afla mai multe despre funcția de validare a e-mailului din Power Apps, consultați Validarea adresei de e-mail pentru coloanele de e-mail.
Limitări ale validării e-mailului
- Validarea e-mailului funcționează numai pentru înregistrările de clienți potențiali și de contacte.
- Verifică numai adresa de e-mail principală din înregistrările de clienți potențiali și de contact.
- Clientii potențiali și contactele care au mai mult de 180 de zile nu sunt validate.
Activați validarea adresei de e-mail
În harta site-ului Sales Hub, selectați Modificați zona>Setări aplicații>Îmbunătățirea datelor>Validare e-mail.
Activați validarea e-mailului pentru clienți potențiali și persoane de contact, în funcție de cerințele dvs.
Validarea e-mailului rulează imediat pe adresa de e-mail principală din înregistrările de clienți potențiali și de contact. O pictogramă roșie de plic indică o adresă de e-mail nevalidă.
Nu puteți găsi funcția în aplicația dvs.?
Există câteva posibilități:
- Nu aveți licența necesară pentru a utiliza această funcție. Consultați tabelul de comparație și ghidul de licențiere pentru a vedea ce caracteristici sunt disponibile cu licența dvs.
- Nu aveți rolul de securitate necesar pentru a utiliza această funcție.
- Pentru a configura sau a configura o caracteristică, trebuie să aveți rolurile de administrare și personalizare
- Pentru a utiliza funcțiile legate de vânzări, trebuie să aveți rolurile principale de vânzări
- Unele sarcini necesită anumite roluri funcționale.
- Administratorul dvs. nu a activat caracteristica.
- Organizația dvs. folosește o aplicație particularizată. Consultați-vă cu administratorul pentru a afla pașii exacți. Pașii descriși în acest articol sunt specifici aplicațiilor predefinite Hub de vânzări și Sales Professional.
Informații corelate
Lucrați cu adrese de e-mail nevalide
Activați validarea e-mailului pentru formularele personalizate