Partajați prin


Întrebări frecvente despre vizualizarea focalizată

Acest articol răspunde la întrebările frecvente despre vizualizarea focalizată în Dynamics 365 Sales, Sales premium și Sales Professional.

În ce organizații este susținută viziunea concentrată?

Vizualizarea focalizată este acceptată în organizațiile care utilizează Dynamics 365 Customer Engagement. Cu toate acestea, nu este acceptat în organizațiile care folosesc numai Common Data Service (CDS).

Există vreo configurare de administrare necesară pentru a utiliza vizualizarea focalizată?

Nu. Vizualizarea focalizată este disponibilă imediat și nu necesită nicio configurare. Cu toate acestea, dacă este dezactivat, un administrator îl poate activa.

De ce vizualizarea focalizată nu se deschide în mod prestabilit pentru clienți potențiali?

Următoarea listă include motivele posibile pentru care vizualizarea focalizată nu se deschide în mod prestabilit pentru clienți potențiali:

  • Administratorul dvs. a setat un set de date personalizat ca implicit pentru entitatea potențială, iar vizualizarea focalizată nu va înlocui acest lucru. Dacă doriți ca vizualizarea focalizată să fie implicită, trebuie să actualizați această personalizare pentru a seta vizualizarea focalizată ca implicită sau să eliminați personalizările existente.
  • După activarea accesului anticipat, dacă comutați la o altă grilă folosind opțiunea Afișați ca , vizualizarea focalizată își amintește cea mai recentă opțiune utilizată pentru acel tip de entitate și o deschide data viitoare. Pentru a rezolva acest lucru, selectați Afișați ca>Vizualizare focalizată pentru a deschide vizualizarea focalizată.
  • Administratorul dvs. ar fi dezactivat vizualizarea focalizată pentru clienți potențiali. Mai multe informații: Activați vizualizarea focalizată pentru toate înregistrările

Vizualizarea focalizată este disponibilă în aplicațiile personalizate?

Da, vizualizarea focalizată este disponibilă pentru aplicațiile personalizate. Pentru a configura vizualizarea focalizată ca implicită, consultați Configurare vizualizare focalizată ca prestabilită pentru alte entități.

Prin ce se diferențiază vizualizarea focalizată de vizualizările create de sistem și de utilizator?

Vizualizarea focalizată este un aspect nou de entitate similar cu aspectul de grilă implicit curent, care ajută utilizatorii să vadă toate înregistrările alocate într-o zonă similară cu spațiul de lucru Accelerator de vânzări. Mai multe informații: Înțelegeți vizualizarea focalizată

Ce toate vizualizările pot vedea în vizualizarea focalizată?

Puteți vedea toate vizualizările create de sistem și de utilizator care sunt disponibile în aspectul grilei.

Care sunt capabilitățile de filtrare disponibile în vizualizarea focalizată?

Toate opțiunile de filtrare sunt disponibile în vizualizarea focalizată, inclusiv opțiunea avansată de filtru, unde puteți crea condiții pentru filtrare. Mai multe informații: Filtrați înregistrările în vizualizarea focalizată

Cum pot dezactiva vizualizarea focalizată în organizația mea?

Pentru a dezactiva vizualizarea focalizată în organizația dvs., un administrator trebuie să se conecteze la Power Apps portal și să dezactiveze comutatorul pentru Activați vizualizarea focalizată pentru toate înregistrările opţiune. Mai multe informații: Activați vizualizarea focalizată

Este disponibilă vizualizarea focalizată pentru entitățile personalizate?

Da, vizualizarea focalizată este disponibilă pentru toate entitățile. Pentru a configura vizualizarea focalizată ca prestabilită pentru entități personalizate, consultați Configurare vizualizare focalizată ca prestabilită pentru alte entități.

De ce grila se deschide în vizualizare focalizată când deschid o entitate?

În mod implicit, grila entității conducătoare se deschide în vizualizare focalizată. De asemenea, administratorul poate configura pentru a seta vizualizarea focalizată ca implicită pentru alte entități, cum ar fi Cont, Contact, Oportunitate și personalizat. Mai multe informații: Deschideți vizualizarea focalizată.

De ce nu pot vedea opțiunea de vizualizare focalizată în tablouri de bord și subgrile?

Vizualizarea focalizată este disponibilă numai pe grilele principale și nu este acceptată în tablouri de bord și subgrile.

Cum pot să văd alte vizualizări într-o entitate și să schimb din vizualizarea focalizată?

Dacă există mai multe vizualizări disponibile pentru o entitate, le puteți găsi în opțiunea Afișați ca . Cu toate acestea, dacă există o singură vizualizare disponibilă, veți vedea opțiunea Read Only Grid . Mai multe informații: Comutarea unei vizualizări

De ce nu văd vizualizarea focalizată chiar dacă este implicită pentru o entitate?

Este posibil ca opțiunea de vizualizare focalizată să fi fost dezactivată în organizația dvs. Contactați administratorul pentru a configura vizualizarea focalizată. Mai multe informații: Configurați vizualizarea focalizată ca prestabilită

De ce s-a schimbat personalizarea pe bara de comandă a panglicii pentru mine?

Bara de comandă este adăugată la vizualizarea focalizată pentru a efectua acțiuni în bloc asupra înregistrărilor. Mai multe informații: Bara de comandă

Cum pot schimba poziția opțiunii Afișare ca pe bara de comandă sau o pot elimina din bara panglică?

Nu puteți modifica poziția opțiunii Afișați ca de pe bara de comandă. Cu toate acestea, îl puteți elimina din bara panglică dezactivând opțiunea de vizualizare focalizată. Un administrator trebuie să se conecteze la Power Apps portal și să dezactiveze comutatorul pentru opțiunea Activați vizualizarea focalizată pentru toate înregistrările . Mai multe informații: Activați vizualizarea focalizată

Cum păstrez vizualizarea focalizată numai pentru entitățile pe care le doresc și o fac ca vizualizarea implicită?

Puteți configura vizualizarea focalizată ca implicită pentru entitățile dorite. Mai multe informații: Configurați vizualizarea focalizată ca prestabilită pentru alte entități.
Dacă este deja activată, mai întâi dezactivați caracteristica de vizualizare focalizată din organizația dvs. și apoi configurați entitățile dorite.

Pot face vizualizarea focalizată ca prestabilită pentru entități pe baza rolului utilizatorului?

Nu, nu puteți face vizualizarea focalizată ca prestabilită pentru entitățile bazate pe rolul utilizatorului.

O entitate personalizată vine cu o vizualizare focalizată automat când este creată?

Nu, o entitate personalizată nu vine cu o vizualizare focalizată automat când este creată. Puteți configura vizualizarea focalizată ca implicită pentru entitățile personalizate. Mai multe informații: Configurați vizualizarea focalizată ca prestabilită pentru alte entități.

Ce entități au disponibilă caracteristica Focused View?

Caracteristica de vizualizare focalizată este disponibilă pentru toate entitățile, inclusiv pentru entitățile personalizate. Cu toate acestea, entitatea Activitate nu are caracteristica de vizualizare focalizată.

Ce ar trebui să fac dacă grila nu se afișează în Focused View după ce am activat-o?

Ștergeți memoria cache a browserului și reîmprospătați pagina.

De ce funcțiile de resurse web sau randările personalizate, care au fost adăugate la vizualizările mele, nu funcționează în vizualizarea focalizată?

Funcțiile de resurse web pe care le-ați adăugat în vizualizările dvs. sunt compatibile numai cu modul Grilă numai în citire . Nu vor funcționa corect în vederea focalizată.

Nu se poate încărca lista de lucru în vizualizarea focalizată. Ce trebuie să fac?

Dacă nu puteți încărca lista de lucru în vizualizarea focalizată, aceasta se poate datora uneia dintre următoarele erori:

  • Entitatea asociată este utilizată de mai multe ori în vizualizare pentru a adăuga atribute. De exemplu, când descărcați și vizualizați FetchXML fișierul din secțiunea Editați filtre a interogării de vizualizare, contul entitatea înrudită (link-entity) este utilizată de două ori cu aceeași relație pentru atributele to și from .

    <fetch version="1.0" output-format="xml-platform" mapping="logical" savedqueryid="2b1cb8e1-f2f6-ee11-a1fe-7c1e521420b2" returntotalrecordcount="true" page="1" count="50" no-lock="false">
    <entity name="lead">
        <attribute name="entityimage_url"/>
        <attribute name="statecode"/>
        <attribute name="fullname"/>
        <order attribute="modifiedon" descending="true"/>
        <order attribute="subject" descending="false"/>
        <attribute name="subject"/>
        <attribute name="modifiedon"/>
        <attribute name="leadid"/>
        <link-entity name="account" alias="ah" from="accountid" to="leadid">
            <filter type="and">
                <condition attribute="address1_postofficebox" operator="null"/>
            </filter>
        </link-entity>
        <link-entity name="account" from="accountid" to="leadid" link-type="outer" alias="a_239285906a62447b835492124ff21df0" visible="false">
            <attribute name="name"/>
        </link-entity>
    </entity>
    </fetch>    
    
  • Aceleași alias-uri sunt utilizate între mai multe tabele sau se alătură în vizualizare.

Pentru a rezolva această problemă, creați sau editați o vizualizare cu aceleași filtre și asigurați-vă că eliminați linkurile duplicate din interogarea de vizualizare folosind un filtru avansat sau personalizare.

În interogarea de vizualizare revizuită, pe baza FetchXML exemplul, entitatea aferentă contul (link-entity) este utilizată o singură dată, rezolvând astfel eroarea.

<fetch version="1.0" output-format="xml-platform" mapping="logical" savedqueryid="2b1cb8e1-f2f6-ee11-a1fe-7c1e521420b2" returntotalrecordcount="true" page="1" count="50" no-lock="false">
<entity name="lead">
    <attribute name="entityimage_url"/>
    <attribute name="statecode"/>
    <attribute name="fullname"/>
    <order attribute="modifiedon" descending="true"/>
    <order attribute="subject" descending="false"/>
    <attribute name="subject"/>
    <attribute name="modifiedon"/>
    <attribute name="leadid"/>
    <link-entity name="account" alias="ah" from="accountid" to="leadid">
        <filter type="and">
            <condition attribute="address1_postofficebox" operator="null"/>
        </filter>
        <attribute name="name"/>
     </link-entity>
</entity>
</fetch>