Întrebări frecvente despre licențe și stocare

Acest articol răspunde la întrebările frecvente despre licențe și stocare în Dynamics 365 Sales, Sales premium și Sales Professional.

Cum mă asigur că organizația mea respectă termenii și condițiile de licențiere Dynamics 365?

Consultați Ghidul de licențiere pentru a vă asigura că aveți licențele adecvate pentru toate caracteristicile și funcționalitățile Dynamics 365 pe care le utilizați.

Care este diferența dintre Sales Premium și Sales Insights?

Sales Premium, la fel ca Sales Enterprise, este un tip de licență. Sales Insights este un program de completare pentru Dynamics 365 Sales. Sales Premium include toate capabilitățile Sales Enterprise și capacitățile premium Sales Insights. Sales Enterprise include capabilități de bază Sales Insights. Pentru o comparație detaliată a capabilităților din fiecare licență, accesați secțiunea Comparați planurile de vânzări Dynamics 365 de la Prețuri pagina.

Unde pot găsi graficul de comparație pentru licențele Dynamics 365 Sales?

Următoarele opțiuni de licență sunt disponibile pentru Dynamics 365 Sales:

• Sales Premium
• Sales Enterprise
• Sales Professional

Pentru o comparație detaliată a capabilităților disponibile cu fiecare licență, accesați secțiunea Comparați planurile de vânzări Dynamics 365 din Prețuri pagina.

Cum pot atribui licențe utilizatorilor?

Pentru a atribui licențe utilizatorilor, consultați Atribuirea licențelor utilizatorilor.

Pot folosi aplicația Hub de vânzări cu licența Sales Professional?

Nu, aplicația Hub de vânzări este destinată exclusiv clienților Sales Enterprise și Sales Premium. Deși această aplicație poate fi vizibilă în mediile Sales Professional, utilizatorii nu au dreptul să o folosească. Utilizatorii Sales Professional au dreptul de a utiliza numai aplicația Sales Professional.

După ce am instalat Sales Insights, văd o creștere a utilizării datelor. De câte date de stocare are nevoie Sales Insights?

Când instalați Sales Insights, sunt create tabelele de analiză corespunzătoare pentru contacte, oportunități, clienți potențiali, conturi și tabelele cu activități. Cerința de stocare pentru aceste tabele de analiză este direct proporțională cu cantitatea de date din Dataverse. Tabelele sunt stocate ca fișiere în data lake gestionat și vor fi luate în calcul din cota totală de stocare a fișierelor. Pentru mai multe informații, consultați Noua Microsoft Dataverse capacitate de stocare.

Pot adăuga o capacitate de stocare suplimentară utilizatorilor cu licență Sales Professional?

Nu. Nu puteți adăuga capacitate de stocare suplimentară utilizatorilor cu licență Sales Professional.

Unde sunt stocate datele organizației mele?

Următorul tabel arată unde sunt stocate datele dvs., în funcție de regiunea în care este găzduită organizația dvs.

Regiunea	Locația principală a centrului de date Azure	Locația secundară a centrului de date Azure
Asia Pacific (APJ)	Asia de Sud Est (Singapore)	Asia de Est (RAS Hong Kong)
Canada (CAN)	Canada centru (Toronto)	Canada est (orașul Quebec)
Europa, Orientul Mijlociu și Africa (EMEA)	Europa de Vest (Țările de Jos)	Europa de Nord (Irlanda)
Franța (FRA)	Franța centrală (Paris)	--
Marea Britanie (GBR)	Sudul Regatului Unit (Londra)	Vestul Regatului Unit (Cardiff)
India (IND)	India centru (Pune)	Sudul Indiei (Chennai)
Japonia (JPN)	Estul Japoniei (Tokyo, Saitama)	Vestul Japoniei (Osaka)
America de Nord (NAM)	Estul SUA (Virginia)	Vestul SUA 2 (Washington)
Oceania (OCE)	Australia de Est (New South Wales)	Sud-estul Australiei (Victoria)
America de Sud (SAM)	Brazilia de Sud	Brazilia de Sud-Est
Elveția (CHE)	Elveția de Nord	Elveția de Vest

Mai multe informații: Azure Regional Pairs

Ce utilizatori pot trimite date din Dynamics 365 Sales către Dataverse?

Datele Dynamics 365 Sales sunt trimise la Dataverse pentru a genera informații precum scorul predictiv, analiza relațiilor, Cine știe pe cine și prognoza predictivă. Un set de utilizatori predefiniti de sistem și aplicații sunt utilizați pentru a transmite date de la Dynamics 365 Sales către Dataverse. Pentru mai multe informații, consultați Utilizatori de sistem și aplicații.

Ce se întâmplă cu datele organizației mele dacă trec de la Sales Professional la Sales Enterprise sau invers?

Datele organizației dvs. sunt păstrate atunci când treceți de la Sales Professional la Sales Enterprise sau invers.
Mai multe informații: Mutați de la Dynamics 365 Sales Professional la Dynamics 365 Sales Enterprise și Mutați de la Dynamics 365 Sales Enterprise edition la Dynamics 365 Sales Professional

Ce se întâmplă cu datele organizației mele dacă licența mea de Sales Professional expiră?

Mediul este dezactivat, utilizatorii nu îl vor putea accesa, iar datele vor fi șterse după 30 de zile. Cu toate acestea, dacă există vreo licență legată de Dynamics 365 Sales disponibilă în chiriaș, datele vor fi păstrate.

De ce sunt actualizate entitățile mele de către unii utilizatori ai aplicației?

Utilizatorii de sistem și aplicații actualizează anumite entități cu informații despre înregistrări. De exemplu, entitățile potențiale și oportunitățile sunt actualizate de către utilizatorii aplicației pentru a adăuga scoruri predictive. În mod similar, entitățile de contact, oportunități, clienți potențiali și conturi sunt actualizate cu KPI-uri și analize ale relațiilor. Mai multe informații: Ce utilizatori pot trimite date din Dynamics 365 Sales către Dataverse?

Unde pot găsi documentația Sales Professional și Sales Insights?

Am îmbinat documentația pentru Sales Enterprise, Sales Professional și Sales Insights în această documentație unificată de vânzări. Secțiunea cerințe de licență și rol din partea de sus a fiecărui articol indică dacă conținutul se aplică licenței pe care o aveți. Toate marcajele pe care le aveți ar trebui să redirecționeze automat către paginile corespunzătoare din noua documentație unificată.