Partajați prin


Depanare colaborativă folosind Live Monitor

Monitorul live oferă două funcții pentru a permite depanarea și rezolvarea problemelor în aplicațiile bazate pe canvas și modele în Power Apps:

  • Funcția „Invitație” permite creatorilor să partajeze o sesiune de monitorizare prin invitarea altor membri din cadrul aceleiași organizații la aceeași sesiune de monitorizare live. De exemplu, un producător care depanează o problemă de performanță cu Power Apps poate invita un membru al echipei de asistență tehnică pentru a vizualiza simultan toate evenimentele care decurg din aceeași sesiune de monitorizare live a depanării.
  • Funcția „Conectare utilizator” permite creatorilor și echipelor de asistență să partajeze un link cu utilizatorii pentru a deschide o aplicație publicată și a o conecta la o sesiune de monitorizare live, astfel încât echipele de asistență să poată urmări secvența de evenimente generate de interacțiunea utilizatorului.

Invitare utilizator

Cu aplicațiile pânză și aplicațiile bazate pe model publicate, creatorii pot partaja o sesiune de monitorizare Live în timp real cu alte persoane, cum ar fi tehnicienii de asistență, pentru a ajuta la investigarea problemelor. Când invitați alți utilizatori la sesiunea dvs. de monitorizare live, puteți colabora rapid și depana împreună o aplicație, fără a fi nevoie să partajați ecranul. Când invitați alte persoane să participe la o sesiune, aceștia văd exact aceleași evenimente ale aplicației în propriul browser fără a fi nevoie să deschidă aplicația sau să reproducă scenariul specific pe care îl depanați. Dvs. și ceilalți participanți puteți să răsfoiți, să vizualizați și să inspectați evenimentele aplicației în mod independent, fără să vă încurcați unul pe altul sau să transmiteți controlul înainte și înapoi pentru a identifica problema.

Fluxul procesului de invitare a utilizatorilor.

Când utilizați funcția *Invitare* pentru o aplicație publicată:

  1. Utilizatorul A redă aplicația publicată din Power Apps.
  2. Utilizatorul A îl invită pe utilizatorul B la o sesiune de monitorizare live.
  3. Utilizatorul B se alătură sesiunii de monitorizare live cu linkul trimis de utilizatorul A.
  4. Utilizatorul A interacționează cu aplicația.
  5. Utilizatorul B urmărește evenimentele generate de interacțiunea Utilizatorului A cu aplicația în propria fereastră de monitorizare live.

Notă

Puteți invita orice utilizator din organizația dvs. la o sesiune de monitorizare live. Utilizatorii care iau parte la sesiune vor vedea toate evenimentele generate de aplicație, inclusiv orice tip de date.

Pentru a invita un utilizator să urmărească o sesiune de monitorizare

  1. Selectați Invitați din bara de comenzi.

    Invitați în bara de comenzi Monitor live.

  2. Introduceți numele de utilizator sau aliasul utilizatorului pe care doriți să îl invitați la sesiunea de monitorizare live. Microsoft Entra

    Invită utilizator.

  3. Selectați utilizatorul pentru care doriți să generați o legătură către sesiunea curentă de monitorizare live.

    Notă

    Linkul este unic pentru fiecare utilizator. Nu poate fi partajat între utilizatori. Linkul expiră după 60 de minute.

  4. Selectați pictograma linkului pentru a copia linkul de sesiune, apoi trimiteți-l utilizatorilor pe care i-ați invitat la sesiune.

    Invită utilizator - copiază linkul.

Repetați etapele de la 2 la 4 pentru fiecare utilizator pe care doriți să îl invitați.

Utilizatorii care au primit linkul îl pot folosi pentru a deschide monitorul Live și a se conecta la sesiunea dvs. de monitor Live.

Conectare utilizator

Cu Conectare utilizator, un creator poate permite unui utilizator să deschidă o aplicație publicată pe pânză sau pe bază de model și să se conecteze utilizând o sesiune de monitorizare. Puteți urmări succesiunea evenimentelor pe care utilizatorul le generează în timpul interacțiunii cu aplicația și să ajutați la investigarea problemelor.

Conectați fluxul de proces al utilizatorului.

Notă

  • Cu Connect user, creatorii și echipele de asistență partajează un link cu utilizatorii pentru a deschide o aplicație publicată și a o conecta la o sesiune de monitorizare live, astfel încât echipele de asistență să poată urmări secvența de evenimente generate de interacțiunea utilizatorului cu aplicația.
  • Utilizatorul de conectare necesită ca aplicația să fie publicată cu Power Apps versiunea 3.20042 sau o versiune ulterioară pentru aplicațiile pe pânză și cu versiunea client 1.4.5973-2307.2 sau o versiune ulterioară pentru aplicațiile bazate pe modele. Pentru a face această funcție disponibilă în versiunile anterioare ale unei aplicații pe pânză, publicați din nou aplicația.

Când utilizați funcția *Conectați utilizatorul* pentru o aplicație publicată:

  1. Utilizatorul A alege aplicația de monitorizat și deschide Live monitor.
  2. Utilizatorul A selectează Conectează utilizatorul și partajează linkul de sesiune generat cu Utilizatorul B.
  3. Utilizatorul B redă aplicația publicată selectând linkul partajat de utilizatorul A.
  4. Utilizatorul A urmărește sesiunea monitorizată în timp ce Utilizatorul B interacționează cu aplicația.

Pentru a conecta un utilizator la o sesiune de monitorizare

  1. Deschideți monitorul live pentru aplicația publicată.

  2. Selectați Conectați utilizatorul.

    Conectați utilizatorul în bara de comenzi Live monitor.

  3. Căutați și selectați utilizatorul cu care doriți să vă conectați.

    Conectați utilizatorul - căutați și selectați.

  4. Copiați linkul și partajați-l cu utilizatorul pentru ca ei să poată reda aplicația.

    Conectează utilizatorul - copiază linkul.

  5. După ce partajați linkul, utilizatorul îl selectează pentru a deschide aplicația și primește o notificare despre faptul că vor lua parte la o sesiune de monitorizare. Același link poate fi folosit pentru a deschide aplicația într-o sesiune monitorizată pe Power Apps mobil.

    Conectează utilizatorul - alătură-te.

Utilizatorul poate interacționa acum cu aplicația, iar Monitorul live va afișa evenimentele pentru această interacțiune.

Pașii următori

Monitorizare avansată

Consultați și

Depanarea problemelor de formular în aplicațiile bazate pe modele
Depanarea aplicațiilor pe pânză cu Live Monitor
Depanarea aplicațiilor bazate pe modele cu Live monitor