Rularea Portal Checker

Portal Checker este un instrument de diagnosticare cu autoservire ce poate fi utilizat de administratorii portalului pentru a identifica problemele comune din portalul lor. Portal checker vă ajută să identificați problemele dintr-un portal prin vizualizarea diferiților parametri de configurare și oferă sugestii despre cum să le rezolvați.

Când rulați Portal Checker, rezultatele sunt afișate în secțiunea Rezultate diagnostic într-un format grilă. Grila de rezultate are următoarele coloane:

• Problemă: afișează problema de nivel superior, cu care se confruntă un client; de exemplu, problema de performanță.
• Categoria: afișează zona de nivel superior în care pot fi clasificate problemele; de exemplu, asigurarea accesului sau upgrade de soluție.
• Rezultat: afișează starea problemei; de exemplu, eroare sau avertizare.

În mod implicit, informații din grilă sunt sortate după coloana Rezultat în această ordine: eroare, avertizare și trecut.

Puteți extinde o problemă pentru a vizualiza informații detaliate și pașii de atenuare. În cazul în care atenuarea necesită orice acțiune, veți vedea un buton care va efectua acțiunea. Puteți oferi, de asemenea, feedback privind utilitatea atenuării.

Dacă este necesar, puteți rerula verificările de diagnosticare, care vor împrospăta rezultatele cu date actualizate.

Notă

Dacă portalul este dezactivat sau este activată filtrarea adreselor de IP, anumite verificări de diagnosticare nu vor fi rulate pe portal.

Pentru o listă de probleme comune diagnosticate prin Portal Checker, consultați Probleme comune diagnosticate prin Portal Checker și cele mai bune practici asociate.

Pentru a rula Portal Checker:

1. Deschideți centrul administrativ portaluri Power Apps.

2. Accesați Rulați Portal Checker.

   

3. Selectați butonul Rulați Portal Checker. Sesiune de diagnosticare va începe și va colecta date despre problemele clientului. Rezultatele sunt afișate în secțiunea Rezultate diagnosticare.

   

4. Pentru a rerula verificările de diagnosticare, selectați Reîmprospătare rezultate.

   

Identificarea paginilor web listate în rezultatele diagnosticului

Rezultatele diagnosticului de verificare a portalului ar putea lista pagini web care au același nume ca și alte pagini din portal. Dacă există mai multe pagini web cu același nume, puteți identifica pagina specifică afectată folosind ghidul unic al paginii.

1. Deschideți aplicația Gestionare portal.

2. Din panoul din stânga, selectați Pagini web.

3. Deschideți orice pagină web.

4. Înlocuiți ID-ul din adresa URL cu ghidul specificat în rezultatele diagnosticului de verificare a portalului.

   

Pașii următori

Analizați și rezolvați rezultatele diagnosticelor Portal Checker:

• Probleme de invalidare a memoriei cache
• Probleme de configurare
• Probleme de performanță
• Probleme la pornirea portalului
• Probleme de aprovizionare