Partajați prin


Vizualizați jurnalele de activitate Microsoft Dataverse și ale aplicațiilor bazate pe modele în Microsoft Purview

Datele de înregistrare a activităților susțin Data Protection Impact Assessment (DPIA) pentru Power Platform și aplicații de implicare a clienților precum Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing și Dynamics 365 Project Service Automation.

Vizualizați regulat activitățile Microsoft Dataverse în domeniul Microsoft la:

  • menținerea guvernanței, conformității și securității
  • Obține informații operaționale
  • Identificarea și depanarea problemelor
  • Atenuează eșecurile.

Acest articol acoperă cerințele prealabile, cum să accesezi datele tale în portalul de conformitate Microsoft Purview și detalii despre evenimentele și schema aplicațiilor Dataverse și model-driven management.

Cerințe preliminare

Pentru a vizualiza jurnalele de activitate Dataverse și ale aplicațiilor bazate pe modele în Microsoft Purview, asigură-te că:

  • Revizuiește și finalizează toate cerințele din articolul de prezentare.
  • Ești administrator cu o licență Microsoft Office 365 E1 sau mai mare?
  • Li se atribuie fie rolul de Jurnale de Audit , fieView-Only de Jurnale de Audit în domeniul Microsoft.

Aflați mai multe:

Accesați jurnalele

Urmează acești pași pentru a te conecta la portalul Microsoft Purview:

  1. Conectează-te la portalul Microsoft Purview

  2. În portalul Microsoft Purview, poți accesa pagina de Audit în două moduri:

    • În panoul de navigare din stânga, selectează Soluții și apoi Audit.
    • Sau, pe pagina principală , selectează cardul de soluție Audit . Dacă fișa de soluție Audit nu este afișată, selectează Vezi toate soluțiile și apoi selectează Audit din secțiunea Core .
  3. Soluția de audit îți permite să cauți activități sau să creezi politici de retenție a auditului. Pe pagina de căutare , poți filtra pentru diferite activități Power Platform din lista Activități . Activitățile sunt mapate pe tipuri și categorii de evenimente, care sunt listate în tabelele din acest articol pentru ca tu să le poți consulta.

Afișează pagina de căutare a auditului Microsoft Purview.

Jurnalele sunt accesibile dezvoltatorilor și prin API-ul de Management Office 365.

Vezi Începe cu căutarea pentru a afla mai multe despre căutarea jurnalelor de audit în Microsoft Purview.

Logarea are loc la nivelul SDK, ceea ce înseamnă că o singură acțiune poate declanșa mai multe evenimente înregistrate. Tabelul următor prezintă exemple comune de evenimente legate de utilizatori și suport.

Eveniment Descriere
Creat, citit, actualizat, șters (CRUD) Înregistrarea tuturor activităților CRUD este esențială pentru a înțelege impactul unei probleme și pentru a fi conform evaluărilor de impact privind protecția datelor (DPIA).
Vizualizarea de înregistrări multiple Utilizatorii Dynamics vizualizează informațiile în masă, cum ar fi vizualizări în grilă, căutare avansată de găsire și altele. Informațiile critice despre conținutul clienților fac parte din aceste puncte de vedere.
Export în Excel Exportul datelor în Excel mută datele în afara mediului securizat și le face vulnerabile la amenințări.
Apeluri SDK prin intermediul aplicațiilor de înconjurare și particularizare Acțiunile efectuate prin platforma de bază sau aplicațiile surround care apelează la SDK pentru a efectua o acțiune trebuie înregistrate.
Toate activitățile CRUD de asistență Microsoft sprijină activitățile inginerilor în mediul dedicat clienților.
Comenzi de backend Microsoft sprijină activitățile inginerilor în mediul și la entitatea găzduită dedicate clienților.
Raport vizualizat Logare atunci când un raport este vizualizat. Conținutul informațiilor esențiale pentru client ar putea fi afișate pe raport.
Export vizualizator raport Exportarea unui raport în formate diferite mută datele în afara mediului securizat și le face vulnerabile la amenințări.
Redare imagine vizualizator raport Logare active multimedia care sunt prezentate când este afișat un raport. Ar putea conține informații esențiale despre client.

Schemă de bază

Schemele definesc ce câmpuri sunt trimise către portalul Microsoft Purview. Unele câmpuri sunt comune tuturor aplicațiilor care trimit date de audit către Microsoft Purview, în timp ce altele sunt specifice aplicațiilor de implicare a clienților. Schema de bază conține aceste câmpuri comune.

Nume de câmp Tip Obligatoriu Descriere
Date Edm.Date Nu Data și ora la care jurnalul a fost generat în Timp Universal Coordonat (UTC)
IP Address Edm.String Nu Adresa IP a utilizatorului sau gateway corporativ
Id Edm.Guid Nu GUID unic pentru fiecare rând înregistrat
Result Status Edm.String Nu Starea rândului înregistrat. Succes în majoritatea cazurilor
Organization Id Edm.Guid Da Identificator unic al organizației din care a fost generat jurnalul și poate fi găsit la Dynamics Developer Resources
ClientIP Edm.String Nu Adresa IP a utilizatorului sau gateway corporativ
CorrelationId Edm.Guid Nu Valoare unică folosită pentru a asocia rânduri înrudite (de exemplu, când un rând mare este împărțit)
CreationTime Edm.Date Nu Data și ora la care jurnalul a fost generat în Timp Universal Coordonat (UTC)
Operation Edm.Date Nu Numele mesajului apelat în SDK
UserKey Edm.String Nu Identificator unic al utilizatorului în Microsoft Entra ID–cunoscut și ca User PUID
UserType Self.UserType Nu Tipul de audit Microsoft 365 (Regulat, Uzual, Sistem)
User Edm.String Nu Adresa de e-mail a utilizatorului

Schemă aplicații Customer Engagement

Schema aplicațiilor de implicare a clienților conține câmpuri specifice aplicațiilor de implicare a clienților și echipelor partenere.

Nume de câmp Tip Obligatoriu Descriere
User Id Edm.String Nu Identificator unic al GUID-ului utilizatorului în organizație
Crm Organization Unique Name Edm.String Nu Nume unic al organizației
Instance Url Edm.String Nu URL la instanță
Item Url Edm.String Nu URL la înregistrarea care emite jurnalul
Item Type Edm.String Nu Numele entității
Message Edm.String Nu Numele mesajului apelat în SDK
User Agent Edm.String Nu Identificator unic al GUID-ului utilizatorului în organizație
EntityId Edm.Guid Nu Identificator unic al entității
EntityName Edm.String Nu Numele entității din organizație
Fields Edm.String Nu JSON a perechii valoare cheie care reflectă valorile care au fost create sau actualizate
Id Edm.String Nu Numele entității în aplicațiile Customer Engagement
Query Edm.String Nu Parametrii interogării Filter utilizați în timpul executării FetchXML
QueryResults Edm.String Nu Una sau mai multe înregistrări unice returnate de Regăsire și Regăsire apel mesaj SDK multiplu
ServiceContextId Edm.Guid Nu ID-ul unic asociat cu contextul serviciului
ServiceContextIdType Edm.String Nu Token definit al aplicației pentru definirea utilizării conextului
ServiceName Edm.String Nu Numele serviciului care generează înregistrarea
SystemUserId Edm.Guid Nu Identificator unic al GUID-ului utilizatorului în organizație
UserAgent Edm.Guid Nu Browser-ul utilizat pentru a executa cererea
UserId Edm.Guid Nu ID-ul unic al utilizatorului sistemului Dynamics asociat cu această activitate
UserUpn Edm.String Nu Numele principal de utilizator al utilizatorului asociat cu această activitate

Vedeți ce este înregistrat

Pentru o listă a activităților înregistrate, vezi Microsoft.Crm.Sdk.Messages Namespace.

Sistemul înregistrează toate mesajele SDK, cu excepția următoarelor mesaje:

  • WhoAmI
  • RetrieveFilteredForms
  • TriggerServiceEndpointCheck
  • QueryExpressionToFetchXml
  • FetchXmlToQueryExpression
  • FireNotificationEvent
  • RetrieveMetadataChanges
  • RetrieveEntityChanges
  • RetrieveProvisionedLanguagePackVersion
  • RetrieveInstalledLanguagePackVersion
  • RetrieveProvisionedLanguages
  • RetrieveAvailableLanguages
  • RetrieveDeprovisionedLanguages
  • RetrieveInstalledLanguagePacks
  • GetAllTimeZonesWithDisplayName
  • GetTimeZoneCodeByLocalizedName
  • IsReportingDataConnectorInstalled
  • LocalTimeFromUtcTime
  • IsBackOfficeInstalled
  • FormatAddress
  • IsSupportUserRole
  • IsComponentCustomizable
  • ConfigureReportingDataConnector
  • CheckClientCompatibility
  • RetrieveAttribute

Categorisește cererile

Folosește prefixul pentru a categoriza fiecare cerere.

În cazul în care cererea începe cu: Categoria este:
RetrieveMultiple ReadMultiple
ExportToExcel ReadMultiple
RollUp ReadMultiple
RetrieveEntitiesForAggregateQuery ReadMultiple
RetrieveRecordWall ReadMultiple
RetrievePersonalWall ReadMultiple
ExecuteFetch ReadMultiple
Retrieve Read
Search Read
Get Read
Export Read

Exemplu înregistrări generate

Următoarele intrări sunt exemple de jurnale de activitate.

Exemplul 1- Înregistrări generate atunci când utilizatorul Înregistrarea contului

Nume schemă Valoare
ID 50e01c88-2e43-4005-8be8-9ceb172e2e90
UserKey 10033XXXA49AXXXX
ClientIP 131.107.XXX.XX
Operation Retrieve
Date 3/2/2018 11:25:56 PM
EntityId 00aa00aa-bb11-cc22-dd33-44ee44ee44ee
EntityName Account
Query Indisponibil
QueryResults Indisponibil
ItemURL https://orgname.onmicrosoft.com/main.aspx?etn=account&pagetype=entityrecord&id=00aa00aa-bb11-cc22-dd33-44ee44ee44ee

Exemplul 2 – Jurnalele generate atunci când utilizatorul vede înregistrările contului într-o grilă (Exportul în Microsoft Excel, jurnalele sunt astfel)

Nume schemă Valoare
ID ef83f463-b92f-455e-97a6-2060a47efe33
UserKey 10033XXXA49AXXXX
ClientIP 131.107.XXX.XX
Operation RetrieveMultiple
Date 3/2/2018 11:25:56 PM
EntityId Indisponibil
EntityName Account
Query \<filter type="and">\<condition column="ownerid" operator="eq-userid" />\<condition column="statecode" operator="eq" value="0" />\</filter>
QueryResults 00aa00aa-bb11-cc22-dd33-44ee44ee44ee, dc136b61-6c1e-e811-a952-000d3a732d76
ItemURL Indisponibil

Exemplul 3 – Lista mesajelor înregistrate atunci când utilizatorul convertește un client potențial în oportunitate

ID EntityID EntityName Operațiune
53c98033-cca4-4420-97e4-4c1b4f81e062 23ad069e-4d22-e811-a953-000d3a732d76 Contact Create
5aca837c-a1f5-4801-b770-5c66183a58aa 25ad069e-4d22-e811-a953-000d3a732d76 Opportunity Create
c9585748-fdbf-4ff7-970c-bb37f6aa2c36 25ad069e-4d22-e811-a953-000d3a732d76 Opportunity Update
a0469f30-078b-419d-be61-b04c9a34121f 1cad069e-4d22-e811-a953-000d3a732d76 Lead Update
0975bceb-07c7-4dc2-b621-5a7b245c36a4 1cad069e-4d22-e811-a953-000d3a732d76 Lead Update

Probleme cunoscute

  • Office are o limită de 3 KB pentru fiecare înregistrare de audit. Prin urmare, în unele cazuri, o singură înregistrare din aplicațiile de implicare a clienților trebuie împărțită în mai multe înregistrări în Office. Poți folosi câmpul CorrelationId pentru a recupera setul de înregistrări separate pentru o anumită înregistrare sursă. Operațiunile care probabil necesită divizare includ RetrieveMultiple și ExportToExcel.
  • Unele operațiuni necesită mai multă procesare pentru a recupera toate datele relevante. De exemplu, sistemul procesează RetrieveMultiple și ExportToExcel extrage lista înregistrărilor care sunt recuperate sau exportate. Cu toate acestea, nu toate operațiunile relevante sunt prelucrate. De exemplu, ExportToWord este înregistrat în prezent ca o singură operație, fără alte detalii despre ce a fost exportat.
  • În versiunile viitoare, sistemul dezactivează înregistrarea pentru operațiunile considerate inutile pe baza unei revizuiri a jurnalelor. De exemplu, unele operațiuni provin din activitatea automată a sistemului, mai degrabă decât din acțiunile utilizatorului.
  • În unele cazuri de înregistrare, valoarea EntityName apare ca Unknown. Aceste înregistrări nu sunt legate de nicio operațiune specifică a entității și au fost furnizate în CRM ca fișiere goale. Toate au ID-ul entității, 0000000-0000-0000-0000-000000000000.