Gestionați aplicațiile Dynamics 365

Puteți utiliza centrul de administrare Microsoft Power Platform pentru a instala, configura și gestiona aplicațiile Dynamics 365 care rulează pe Microsoft Dataverse. Aplicațiile din acest subiect se referă la aplicații Dynamics 365 precum Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing și aplicații achiziționate de pe Microsoft Marketplace care necesită oricare dintre aceste licențe Dynamics 365.

Notă

Puteți instala și gestiona aplicațiile Dynamics 365 numai într-un mediu care a fost creat cu o bază de date și cu aplicațiile Dynamics 365 activate în timpul creării mediului. Este necesară o licență Dynamics 365 validă pentru a activa aplicațiile Dynamics 365 în timpul creării mediului. Mai multe informații: Creați un mediu cu o bază de date

Puteți gestiona aplicațiile de la nivelul de entitate găzduită sau de la nivelul de mediu.

Vizualizarea aplicațiilor la nivel de entitate găzduită

Gestionarea aplicațiilor se face din vizualizarea aplicațiilor la nivel de entitate găzduită din centrul de administrare. Power Platform Urmați acești pași pentru a vedea o listă a tuturor aplicațiilor licențiate Dynamics 365 pentru entitatea dvs. găzduită.

1. Conectați-vă la Centrul de administrare Power Platform.
2. În panoul de navigare, selectați Gestionare.
3. În panoul Gestionare , selectați Aplicații Dynamics 365.

Vedeți o listă de aplicații Dynamics 365 instalate — sau disponibile pentru instalare sau configurare — pentru utilizatorul conectat. Administratorul de sistem poate vizualiza toate aplicațiile instalate sau disponibile pentru instalare.

Elementele duplicate apar sub Nume dacă aveți aceeași licență de aplicație aplicată mai multor medii.

Notați următoarele sub Stare:

• Activat: Această aplicație este gata de instalare în mediile dvs.
• Configurat: Această aplicație a fost configurată pentru un mediu. Poate fi reconfigurată la un mediu diferit sau configurarea la mediul actual poate fi actualizată.
• Neconfigurat: Această aplicație este gata pentru a fi configurată într-un mediu.

Din bara de comenzi superioară, în funcție de starea aplicației, puteți face următoarele:

• Gestionare: Selectați pentru a accesa o pagină unde vă puteți gestiona aplicația.
• Detalii: Vedeți informații despre aplicație, cum ar fi editorul.
• Instalare aplicație: Instalați anumite aplicații în mediul selectat pentru care aveți permisiuni. După ce este selectat un mediu, veți vedea o listă de pachete care vor fi instalate.

Dacă entitatea găzduită are mai multe zone geografice, puteți schimba setările regionale cu selectorul de regiune din bara de comenzi superioară.

Vizualizarea aplicațiilor la nivel de mediu

Gestionarea aplicațiilor se poate face și din vizualizarea la nivel de mediu a aplicațiilor din centrul de administrare. Power Platform Urmați acești pași pentru a vedea o listă cu toate aplicațiile Dynamics 365 licențiate pe care le-ați instalat pentru mediul dvs.

1. Conectați-vă la Centrul de administrare Power Platform.
2. În panoul de navigare, selectați Gestionare.
3. În panoul Gestionare , selectați Medii.
4. Pe pagina Medii , selectați un mediu.
5. În bara de comenzi, extindeți Resurse, apoi selectați Aplicații Dynamics 365.

Vedeți o listă de aplicații Dynamics 365 instalate de dvs. în mediul selectat. Administratorul de sistem vede toate aplicațiile instalate în mediul selectat.

Selectați o aplicație. Din bara de meniu de sus, în funcție de starea aplicației, puteți face următoarele:

• Instalare aplicație: Administratorii pot instala anumite aplicații în mediul selectat pentru care au permisiune. După ce este selectat un mediu, veți vedea o listă de pachete care vor fi instalate.
• Deschide Marketplace: Selectează instalarea unei aplicații din Marketplace.
• Actualizare: Apare dacă este disponibilă o actualizare. Selectați pentru a actualiza pachetul.
• Detalii: Vedeți informații despre aplicație, cum ar fi editorul.

Dacă instalările dvs. au eșuat, consultați Depanarea instalărilor eșuate.

Instalați o aplicație

Procesul de instalare a unei aplicații depinde de vizualizarea dvs.

Instalați o aplicație în vizualizarea entității găzduite

1. Conectați-vă la Centrul de administrare Power Platform.
2. În panoul de navigare, selectați Gestionare.
3. În panoul Gestionare , selectați Aplicații Dynamics 365.

Vedeți o listă de aplicații disponibile pentru instalare și configurare în entitatea găzduită.

Pentru a instala o aplicație:

1. Selectați o aplicație activată , apoi alegeți Instalare din bara de comenzi superioară.
2. În panoul lateral, selectați un mediu. Examinați pachetele care urmează să fie instalate, apoi acceptați termenii și condițiile de utilizare selectând De acord, urmat de Instalare.
3. Navigați la vizualizarea la nivel de mediu, unde puteți vedea starea instalării.

Instalați o aplicație în vizualizarea mediului

1. Conectați-vă la Centrul de administrare Power Platform.
2. În panoul de navigare, selectați Gestionare.
3. În panoul Gestionare , selectați Medii.
4. Pe pagina Medii , selectați un mediu.
5. În bara de comenzi, extindeți Resurse, apoi selectați Aplicații Dynamics 365.

Vedeți lista de aplicații disponibile pentru instalare și gestionare în mediu.

Pentru a instala o aplicație::

1. În bara de comenzi de sus, selectați Instalare aplicație.
2. În panoul lateral, selectați o aplicație activată , apoi selectați Următorul.
3. Acceptați termenii și condițiile de utilizare selectând Sunt de acord, apoi alegeți Instalare.

Depanarea erorii de instalare

Dacă vedeți următoarea eroare:

"Instalarea aplicațiilor Dynamics 365, cum ar fi Dynamics 365 Sales și Dynamics 365 Customer Service, este acceptată numai în mediile care au fost create cu o bază de date cu opțiunea de Activare a aplicațiilor Dynamics 365 setată la Da. Încercați să instalați această aplicație într-un mediu cu o bază de date și cu opțiunea Activați aplicațiile Dynamics 365 activată pe aceasta."

Trebuie să creați un mediu nou conform instrucțiunilor din Crearea unui mediu cu o bază de date. În pasul Activați aplicațiile Dynamics 365, asigurați-vă că setați Da.

Depanarea unei instalări nereușite

Dacă instalarea aplicației a eșuat, starea acesteia este marcată cu Instalare eșuată. Selectați Detalii din bara de comenzi pentru a vizualiza pagina cu detaliile erorii.

Dacă este necesar să contactați Asistența, asigurați-vă că furnizați detaliile listate pe pagina cu detaliile erorii.

Ștergerea unei aplicații

Pentru informații despre cum să ștergeți o aplicație, accesați Ștergerea unei aplicații bazate pe model.

Întrebări frecvente

Nu vedeți mediul dvs.?

Numărul de administratori de medii văd în lista verticală Selectați un mediu va fi mai mică sau egală cu numărul de medii afișate pe pagina Medii din centrul de administrare Power Platform. Verificați dacă nu este aplicat niciun filtru pe pagina Medii.

Filtrele sunt aplicate la lista verticală Selectați un mediu după cum urmează:

1. Afișează medii bazate pe regiunea geografică; selectate de administrator în vizualizarea la nivel de entitate găzduită.
2. Afișează mediile care au doar o bază de date.
3. Afișează mediile care sunt doar în stare pregătită.