Hubul de servicii vă facilitează accesarea Catalogului de servicii Microsoft, unde puteți căuta serviciile necesare pentru a satisface nevoile tehnologice ale organizației dvs.
Accesarea Catalogului de Servicii
Pentru a accesa Catalogul de servicii, selectați Resurse în navigarea principală, apoi selectați Catalog de servicii.
Veți vedea apoi pagina de destinație pentru Catalogul de servicii, unde puteți descoperi serviciile disponibile, puteți explora serviciile recomandate sau puteți vizualiza mai multe servicii oferite în catalogul Microsoft care vă interesează sau care sunt deja incluse în contractul de asistență.
Servicii recomandate
Hubul de servicii este conceput pentru a vă oferi recomandări personalizate pentru a vă ajuta să profitați la maximum de investițiile Microsoft. Serviciile recomandate sunt sugestii de servicii personalizate, adaptate acordului dumneavoastră de asistență specific. Informațiile pe care le furnizați în profilul dvs. influențează recomandările care vă sunt prezentate în Hubul de servicii.
Hubul de servicii vă ajută să găsiți cu ușurință serviciile deja incluse în contractul de asistență. Pentru a vizualiza serviciile incluse, selectați linkul Vizualizare toate serviciile din partea de jos a paginii, care va afișa pagina Toate serviciile. Apoi, extindeți Nivel serviciu în panoul de navigare din stânga, apoi bifați caseta de selectare Inclus în acord pentru a vedea o listă filtrată a serviciilor incluse.
Vezi toate serviciile
Pentru a vedea toate serviciile din catalog, selectați fie linkul "Răsfoiți toate serviciile" din partea de sus a ecranului, fie linkul "Vizualizați toate serviciile" din secțiunea Servicii recomandate. Odată ajuns în catalog, puteți răsfoi toate serviciile disponibile. Găsiți cu ușurință ceea ce căutați cu bara de căutare din partea de sus sau cu Filtre din stânga. Puteți filtra prin:
Nivel de serviciu: Complet, Proactiv încorporat, Inclus în contract și Furnizat de Microsoft Learn
Tip de serviciu: Evaluări la cerere, soluții îmbunătățite, WorkshopPLUS și multe altele
Produs: Azure, Power BI, PowerShell și multe altele.
Improve business processes for customer service functions, such as automatic case creation and queue management with Microsoft Dynamics 365 Customer Service.