Классический процесс обновления Teams

• Применяется к:

  Microsoft Teams

Обновления веб-приложений Teams обычно выпускаются в четвертый понедельник каждого месяца.

Обновления для классического клиента Teams выпускаются ежемесячно после тщательного внутреннего тестирования и проверки с помощью нашей программы внедрения технологий (TAP). Обновления классических клиентов обычно начинаются в четвертый понедельник месяца и постепенно развертываются для клиентов в течение оставшейся части недели. Если требуется критическое обновление, Teams обходит это расписание и выпускает обновление, как только оно будет доступно.

Классический клиент обновляется автоматически. Teams проверяет наличие обновлений каждые несколько часов в фоновом режиме, скачивает их, а затем ожидает периода бездействия компьютера, прежде чем автоматически установить обновление.

Пользователи также могут скачивать обновления вручную, выбрав Проверить наличие обновления в раскрывающемся меню ... возле значка Профиль в правом верхнем углу приложения. Если доступно обновление, оно загружается и автоматически устанавливается, когда компьютер находится в простое.

Что делать, если классический классический классический клиент Teams остается устаревшим?

Вот несколько причин, по которым классический клиент Teams остается устаревшим (основная версия ниже 1.7):

• Пакеты обновлений не удается скачать. Чтобы устранить эту проблему, убедитесь, что с компьютера пользователя можно получить доступ к следующим доменам:
  • statics.teams.microsoft.com
  • statics.teams.cdn.office.net
• Несколько пользователей совместно используют компьютер, а новые пользователи часто входят в систему (например, компьютер киоска)
• Классическая команда Teams устанавливается в не обновляемое расположение, например ProgramData или Program Files

Если вы являетесь администратором и несколько пользователей в вашей организации остались в более старой версии классического клиента Teams, ваши пользователи не смогут автоматически перейти в новую Teams. Чтобы устранить эту проблему, можно использовать средство подготовки администратора TeamsBootstrapper.exe для удаления классических Teams, а также для подготовки нового клиента. Дополнительные сведения см. в следующем разделе.

Могут ли администраторы разворачивать обновления вместо автоматического обновления Teams?

Администраторы могут быстро перемещать пользователей в новые Teams с помощью средства подготовки TeamsBootstrapper.exe с аргументом -u. Дополнительные сведения см. в следующей статье Массовое обновление до нового клиента Microsoft Teams.

Вы можете использовать отчет об использовании нового клиента Microsoft Teams , чтобы узнать, используют ли пользователи в вашей организации устаревший классический клиент Teams.

Что насчет обновлений Приложений Microsoft 365 для предприятий?

Teams можно установить вместе с новыми установками приложений Microsoft 365 для предприятий, как описано в разделе Развертывание Microsoft Teams с помощью приложений Microsoft 365 для предприятий.

Teams выполняет собственный процесс обновления, как описано ранее в этой статье. В Teams не используется процесс обновления других приложений Office, например Word и Excel.

Соглашение об обслуживании

В рамках современной веб-службы клиент Teams обновляется один раз в месяц. Клиент автоматически устанавливает обновления, когда они становятся доступными для этого клиента. Так как мы ошеломляем доступность обновлений по всему миру, некоторые клиенты в вашей организации могут получать новые обновления раньше других. Так как Teams регулируется современной политикой жизненного цикла, ожидается, что пользователи будут использовать самую новую версию классического клиента. Автоматическое обновление гарантирует, что пользователям будут доступны новейшие возможности, улучшения производительности, безопасность и надежность службы.

Чтобы определить, когда настольные клиенты становятся устаревшими, отображается оповещение в приложении, если текущая версия пользователя находится в возрасте от одного до трех месяцев и доступна ли новая версия. Такие сообщения в приложении подталкивают пользователей к обновлению Teams до последней версии или, при необходимости, к обращению к своему ИТ-администратору для выполнения этой операции. Пользователи классических клиентов Teams, которым больше трех месяцев, увидят страницу блокировки. На этой странице можно обновить сейчас, обратиться к ИТ-администратору или продолжить работу в Teams в Интернете.

Классические клиенты Teams в облаках для государственных учреждений в настоящее время исключены из этого соглашения об обслуживании до дальнейшего уведомления.

Сведения о выпусках новых версий см. в Центре сообщений или в разделе Справка>Новые возможности в клиенте.

Что насчет обновлений Teams в VDI?

Клиенты Teams в инфраструктуре виртуальных рабочих столов (VDI) не обновляются автоматически, как клиенты Teams не из VDI. Необходимо обновить образ ВМ, установив новый экземпляр MSI, как описано в инструкциях по установке Teams в VDI. Необходимо удалить текущую версию, чтобы обновиться до новой версии.