Поделиться через


Общие сведения об HTML-отчете клиентского анализатора

Область применения:

Клиентский анализатор создает отчет в формате HTML. Узнайте, как просмотреть отчет, чтобы выявить потенциальные проблемы с датчиками, чтобы устранить их.

Используйте следующий пример, чтобы понять отчет.

Пример выходных данных анализатора на компьютере, подключенном к идентификатору организации с истекшим сроком действия и недоступном для одного из необходимых URL-адресов Microsoft Defender для конечной точки:

Страница результатов MDE клиентского анализатора

  • Кроме того, для справки перечислены версия скрипта и среда выполнения скрипта.

  • В разделе Сведения об устройстве содержатся базовые идентификаторы ОС и устройств для уникальной идентификации устройства, на котором запущен анализатор.

  • Сведения о безопасности конечных точек содержат общие сведения о процессах, связанных с Microsoft Defender для конечной точки, включая антивирусную программу Microsoft Defender и процесс датчика. Если важные процессы не подключены, как ожидалось, цвет изменится на красный.

    Страница сводки результатов проверки

  • В сводке по результатам проверки вы получите агрегированное число ошибок, предупреждений или информационных событий, обнаруженных анализатором.

  • В разделе Подробные результаты вы увидите список (отсортированный по серьезности) с результатами и рекомендациями на основе наблюдений, сделанных анализатором.

Откройте запрос в службу поддержки Майкрософт и включите результаты анализатора.

Чтобы включить файлы результатов анализатора при открытии запроса в службу поддержки, используйте раздел Вложения и включите MDEClientAnalyzerResult.zip файл:

Запрос на вложение

Примечание.

Если размер файла превышает 25 МБ, инженер службы поддержки, назначенный вашему делу, предоставит выделенную защищенную рабочую область для отправки больших файлов для анализа.

Совет

Хотите узнать больше? Engage с сообществом Microsoft Security в нашем техническом сообществе: Microsoft Defender для конечной точки Техническое сообщество.