Поделиться через


Мониторинг клиентов в Configuration Manager

Относится к Configuration Manager (Current Branch)

После установки клиента Configuration Manager на устройствах Windows на сайте отслеживайте их работоспособность и активность в консоли Configuration Manager.

Сведения о состоянии клиента

Configuration Manager предоставляет следующие типы сведений в качестве состояния клиента:

  • Состояние клиента в сети. Сайт считает устройство подключенным , если оно подключено к назначенной точке управления. Чтобы указать, что клиент подключен к сети, он отправляет в точку управления сообщения, похожие на связь. Если точка управления не получает сообщение в течение пяти минут, сайт считает клиент автономным.

    Совет

    Эти сообщения используют канал уведомлений клиента. Дополнительные сведения см. в разделе Порты, используемые в Configuration Manager.

  • Активность клиента. Сайт считает клиент активным , если он взаимодействовал с Configuration Manager за последние семь дней. Сайт считает клиент неактивным, если он не выполнил следующие действия в течение семи дней:

    • Запрошено обновление политики
    • Отправлено сообщение пульса
    • Отправленные данные инвентаризации оборудования
  • Проверка клиента. Состояние периодической оценки, выполняемой клиентом Configuration Manager на устройстве. Оценка проверяет устройство и может устранить некоторые проблемы, которые оно находит. Дополнительные сведения см. в разделе Проверки работоспособности клиента.

    Проверка клиента выполняется автоматически во время периода обслуживания Windows.

    Вы можете настроить исправление так, чтобы они не запускались на определенных устройствах, например на критически важном для бизнеса сервере. Дополнительные сведения см. в разделе Настройка состояния клиента.

    Если требуется оценить больше элементов, используйте параметры соответствия Configuration Manager для мониторинга других конфигураций. Дополнительные сведения о параметрах соответствия см. в статье Планирование и настройка параметров соответствия требованиям.

  • Списано: сайт помечает запись устройства для удаления. Это может произойти, когда новая регистрация для того же устройства назначается тому же или другому первичному сайту в иерархии. Сайт удаляет эти устройства при следующем запуске задачи обслуживания сайта Удаление устаревших данных обнаружения.

  • Устарело. Сайт обнаружил новую запись устройства с тем же идентификатором оборудования, поэтому он помечает старую запись как устаревшую. Отчеты не учитывают устаревшие записи одного устройства несколько раз. Вы по-прежнему можете нацеливать политики на устаревшие устройства. Если сайт не получает пульс для устаревшей записи после 90 дней бездействия, он удаляет устаревшее устройство при выполнении задачи обслуживания сайта Удаление устаревших данных обнаружения клиента.

Совет

Примеры отчетов Power BI для Configuration Manager содержат отчет с именем Состояние клиента. Этот отчет также может помочь в мониторинге клиентов.

Мониторинг отдельных клиентов

  1. В консоли Configuration Manager перейдите в рабочую область Активы и соответствие. Выберите узел Устройства или выберите коллекцию в разделе Коллекции устройств.

    Значки в начале каждой строки указывают на состояние устройства в сети:

    Значок Описание
    Значок состояния в сети для клиентов. Устройство подключено к сети.
    Значок состояния в автономном режиме для клиентов. Устройство находится в автономном режиме.
    Значок неизвестного состояния для клиентов. Состояние в сети неизвестно.
    Значок Клиент не установлен на устройстве.
  2. Чтобы получить более подробное состояние в сети, добавьте сведения о состоянии клиента в интернете в представление устройства. Щелкните правой кнопкой мыши заголовок столбца и выберите поля состояния в сети, которые нужно добавить:

    • Состояние устройства в сети. Указывает, находится ли клиент в сети или в автономном режиме. (Это состояние совпадает с информацией, предоставляемой значками.)

    • Время последнего подключения. Указывает, когда состояние клиента в сети изменилось на "в сети".

    • Время последнего автономного подключения указывает, когда состояние изменилось на автономное.

  3. Выберите отдельный клиент в области списка, чтобы просмотреть дополнительные сведения о состоянии в области сведений. Эта информация включает действия клиента и состояние проверки клиента.

Мониторинг состояния всех клиентов

  1. В консоли Configuration Manager перейдите в рабочую область Мониторинг и выберите узел Состояние клиента . Просмотрите общую статистику по активности клиента и проверкам клиентов на сайте. Измените область сведений, выбрав другую коллекцию.

  2. Чтобы получить подробные сведения об сообщаемой статистике, выберите имя сообщаемой информации. Например, активные клиенты, прошедшие проверку клиента или не имеющие результатов. Затем просмотрите сведения об отдельных клиентах.

  3. Выберите Действие клиента , чтобы просмотреть диаграммы, показывающие действия клиента на сайте Configuration Manager.

  4. Выберите Проверка клиента , чтобы просмотреть диаграммы, показывающие состояние проверок клиента на сайте Configuration Manager.

    Настройте оповещения, чтобы уведомлять вас о том, что результаты проверки клиента или активность клиента падает ниже указанного процента. Сайт также может оповещать вас о сбое исправления в указанном проценте клиентов. Дополнительные сведения см. в разделе Настройка состояния клиента.

Дополнительные сведения о регулярных проверках клиента для поддержания работоспособности см. в разделе Проверки работоспособности клиента.

Дальнейшие действия

Используйте панель мониторинга работоспособности клиента для просмотра работоспособности клиента, работоспособности сценария и распространенных ошибок. Отфильтруйте представление по нескольким атрибутам, чтобы увидеть потенциальные проблемы по версиям ОС и клиента. Дополнительные сведения см. в разделе Панель мониторинга работоспособности клиента.

Дополнительные сведения о файлах журнала, используемых операциями развертывания и управления клиентами, см. в разделе Файлы журналов.