Поделиться через


Планирование Комнаты Microsoft Teams

В этой статье представлен комплексный подход к планированию, доставке и эксплуатации Комнаты Microsoft Teams в рамках общей стратегии конференц-зала.

Сведения о планировании описывают рекомендуемый подход и ключевые решения, которые необходимо принять, со ссылками на вспомогательные технические сведения. Рекомендуется просмотреть разделы Планирование, Развертывание и Управление, даже если вы уже полностью развернуты.

Обзор Комнаты Microsoft Teams

Комнаты Microsoft Teams предоставляет полный интерфейс для собраний, который обеспечивает передачу видео в формате HD, аудио и содержимого для собраний всех размеров, от небольших зон с ютой до больших конференц-залов.

Пользователь касается консоли Комнаты Teams с дисплеем в фоновом режиме.

Комнаты Microsoft Teams справка — это отличный ресурс, чтобы узнать больше о Комнаты Microsoft Teams и о том, как она может повысить ценность при развертывании.

компоненты Комнаты Microsoft Teams

Комнаты Microsoft Teams включает следующие ключевые компоненты для обеспечения удобного взаимодействия с пользователем:

  • Консоль сенсорного экрана
  • Модуль вычислений
  • приложение Комнаты Microsoft Teams
  • Периферийные устройства (камера, микрофон, динамик)
  • Экраны передней части комнаты (не более двух)
  • Входные данные HDMI

Ознакомьтесь с сертифицированными Комнаты Teams системами и периферийными устройствами в Комнаты Teams сертифицированных системах и периферийных устройствах.

лицензирование Комнаты Teams

Каждой комнате для собраний требуется лицензия на Комнаты Teams, например консоль Комнаты Teams, Surface Hub или Панель Teams. Teams предоставляет две лицензии для Комнаты Teams: Комнаты Microsoft Teams Pro и Комнаты Microsoft Teams базовый.

Комнаты Microsoft Teams Pro отлично подходит для организаций с 25 или более устройствами для переговорных комнат или для которых требуется наиболее полный опыт управления собраниями и устройствами. Гибридные собрания Teams становятся более иммерсивными благодаря таким функциям, как front row, content camera, подавление шума на основе ИИ и другие функции, доступные в Комнаты Microsoft Teams Pro. администраторы Комнаты Teams могут централизованно управлять всеми сертифицированными устройствами Комнаты Teams на портале управления Pro.

Комнаты Microsoft Teams базовый доступна для организаций, у которых есть только несколько устройств комнаты для собраний и которым требуются только базовые функции для собраний и управления. Комнаты Microsoft Teams базовый позволяет присоединяться к собраниям, делиться содержимым и видеотрансляций, присоединяться к собраниям Zoom и Webex с прямым гостевым присоединением, а также выполнять инвентаризацию и мониторинг основных устройств в Центре Администратор Teams.

Прежде чем использовать устройство комнаты собраний, необходимо назначить ему лицензию. Дополнительные сведения см. в разделе лицензии на Комнаты Microsoft Teams.

Кончик

Если в комнате для собраний есть только Панель Teams, вы можете использовать лицензию на общее устройство Teams для учетной записи ресурса Панель Teams. Если вы добавите устройство Комнаты Teams в пространство позже, вы можете выполнить обновление до Комнаты Teams Pro лицензии.

Важно!

Пользовательские лицензии не поддерживаются для использования с устройствами собраний. Пользовательские лицензии, назначенные Комнаты Teams устройствам, должны быть заменены утвержденной лицензией Комнаты Teams. С 30 сентября 2023 г. устройствам собраний, у которых нет лицензии на комнаты группы, будет заблокирован вход до назначения лицензии на Комнаты Teams.

Кроме того, лицензии на общие устройства Microsoft Teams не поддерживаются и не будут работать с Комнаты Teams устройствами. Комнаты Teams устройствам следует назначать только Комнаты Teams базовые или Комнаты Teams Pro лицензии (Комнаты Teams устаревшие лицензии также допустимы).

   
решение о развертывании.
Точки принятия решений
  • Развертываете ли вы Комнаты Microsoft Teams в организации?
  • Как вы планируете закупать системы Комнаты Microsoft Teams?
определение действий.
Дальнейшие действия
  • Определите, кто выполняет ключевые действия на протяжении всего развертывания.
  • Узнайте, где нужно развернуть Комнаты Microsoft Teams и периферийные устройства, подходящие для размера помещения.

Определение того, кто выполняет ключевые действия на протяжении всего развертывания

Начните с понимания того, какие конференц-залы у вас есть, и предвидеть, что лучше всего подходит для вас в будущем, а затем перейдите через выбор и приобретение необходимого оборудования, подготовку сайтов, настройку и развертывание службы, управление изменениями и внедрением пользователей, а также разработку операций и процедур обслуживания.

Начните с понимания того, что у вас есть, и предвидения того, что лучше всего подходит для вас, а затем перейдите к выбору и приобретению необходимого оборудования, подготовке сайтов, настройке и развертыванию службы, управлению изменениями и внедрением пользователей, а также разработке операций и процедур обслуживания.

Возможно, вам потребуется координировать эти действия в нескольких командах. Мы предоставляем общее представление о действиях main, которые следует охватить, а также предложения для команд, которые обычно участвуют в развертывании систем конференц-залов и управлении ими, чтобы помочь вам решить, с кем вам нужно работать.

Задача Кто может выполнить задачу Назначено Ссылки на это содержимое
Инвентарные комнаты Средства , av team / IT Project Team Инвентаризация помещений и планирование возможностей
Возможности планирования Группа ит-проектов Инвентаризация помещений и планирование возможностей
Выбор устройства Группа ИТ-проектов или группа av Выбор устройства
Заготовка Группа ИТ-проектов или группа av Заготовка
Готовность сайта Средства , av team / IT Project Team Готовность сайта
Готовность сети Группа ит-проектов Готовность сети
Учетные записи ресурсов Группа ит-проектов Создание учетных записей ресурсов
Deployment Средства , av team / IT Project Team Контрольный список развертывания
Внедрение Средства , av team / IT Project Team Внедрение
Обслуживание и эксплуатация Группа av/IT-проектов Обзор управления

Инвентаризация помещений и планирование возможностей

Первым шагом является инвентаризация существующих конференц-залов и конференц-залов вашей организации, чтобы понять их среду, размер, макет и назначение. Затем вы можете определить возможности каждой комнаты, такие как интеллектуальные камеры, доска, камера содержимого и т. д.

После создания инвентаризации оборудования и возможностей в каждой существующей комнате ваши требования к этой комнате будут передаваться в планирование выбора устройств, чтобы создать многофункциональное решение для конференц-связи. Модальности (аудио, видео), необходимые для каждой комнаты, в дополнение к размеру и назначению комнаты, играют важную роль в принятии решения, наиболее подходящего для каждой комнаты.

В рамках вашего открытия важно рассмотреть акустику и макет помещения. Например, проверка, что стулья в комнате не могут блокировать вид с камеры. Убедитесь, что номер не имеет чрезмерного эха или шумного кондиционирования воздуха, и что он имеет достаточную мощность для экранов и Комнаты Microsoft Teams. Существует много факторов, которые следует учитывать, что ваша команда аудиовизуальная (AV) или партнер может посоветовать.

   
номера deplyment.
Дальнейшие действия
  • Просмотрите комнаты в область и определите для них конфигурации Комнаты Microsoft Teams.

Пример инвентаризации конференц-залов и собраний

Сайт Имя комнаты Тип номера Количество пользователей В область? Возможности текущей комнаты Возможности будущих помещений
Штаб-штаб-служба Лондона Кюри Средняя 6–12 Да Громкой связи Один экран, аудио и видео плюс презентация
Штаб-штаб-служба Сиднея Холм Большая 12–16 Да Устаревший av-модуль, один экран и камера Двойной экран, аудио и видео плюс презентация

Выбор устройства

Оцените, какое Комнаты Microsoft Teams решение наиболее подходит для каждой комнаты, исходя из будущих возможностей, которые вы хотите для комнаты. Определите, какие периферийные устройства av лучше всего подходят в зависимости от размера помещения и макета.

Рекомендации по типу системных и периферийных устройств по типу и размеру помещений см. в статье Комнаты Teams устройств по пространству и выбор размера комнаты. Список сертифицированных Комнаты Teams систем и периферийных устройств см. в разделе Комнаты Teams сертифицированных систем и периферийных устройств.

В зависимости от выбранного поставщика используйте сведения, приведенные в статье о требованиях, чтобы определить Комнаты Microsoft Teams и поддерживаемую конфигурацию периферийных устройств для каждого типа комнаты и использовать ее в качестве шаблона для развертывания.

Кончик

Некоторые типы помещений могут быть неприменимы для развертывания.

   
номера в область.
Точки принятия решений
  • Какие типы комнат находятся в область для развертывания?
  • Какие системы будут развертываться для каждого типа помещений?
собирать материал.
Дальнейшие действия
  • Начните собирать основные операционные материалы для выбранных систем и привлекайте команду по закупкам.

Пример шаблона развертывания Комнаты Microsoft Teams для организации

Тип или размер комнаты Количество пользователей система Комнаты Microsoft Teams Периферийные устройства Отображает
Фокус 10' на 9' 2–4
Малый 16' на 16' 4–6
Средние 18' на 20' 6–12
Большие 15' на 32' 12–16

Кончик

Теперь самое время начать сбор сведений о выбранном решении Комнаты Microsoft Teams.

Заготовка

Вы можете приобрести выбранную систему в виде пакета или интегрированного решения через партнеров по устройствам.

Вы можете приобрести Комнаты Microsoft Teams от одного из партнеров, перечисленных в Комнаты Teams сертифицированных систем и периферийных устройств. Посетите веб-сайты партнеров, чтобы узнать больше об этих решениях и вариантах закупок.

В зависимости от масштаба развертывания и подхода вы можете решить, чтобы Комнаты Microsoft Teams и поддерживаемые периферийные устройства отправлялись в центральное расположение для начальной настройки и назначения. Центральное расположение может быть хорошим подходом для поэтапного развертывания на многих сайтах. Вы также можете отправить пакеты непосредственно на свои сайты.

   
компоненты доставки.
Точки принятия решений
  • Вы отправляете компоненты непосредственно на сайт или в промежуточный объект?
  • Знаете ли вы, кто управляет промежуточным объектом (если вы решили использовать его)?
операции планирования.
Дальнейшие действия
  • Планирование операций.
  • Планирование внедрения и управления изменениями.

Планирование операций

Ваша организация должна выполнять задачи мониторинга, администрирования и управления на постоянной основе, и важно определить, кто будет выполнять эти задачи в начале развертывания.

Во многих организациях есть команда av-av или партнер, который управляет конференц-залами и устройствами. Важно решить, кто управляет Комнаты Microsoft Teams устройствами, которые будут отслеживать производительность и развертывать обновления программного обеспечения и исправления.

Определите, в какую очередь службы поддержки вы направляете Комнаты Microsoft Teams вызовы, и предоставьте команде службы технической поддержки вопросы и ответы, чтобы они могли лучше понять, как использовать Комнаты Microsoft Teams и основные действия по устранению неполадок, которые они могут предпринять. Хорошей отправной точкой для этого часто задаваемых вопросов является справка пользователя и известные проблемы.

Примечание.

Комнаты Microsoft Teams вход в Microsoft Teams и позволяет присоединяться к собраниям, размещенным в службах Microsoft Teams. Комнаты Microsoft Teams также могут подключаться к сторонним службам собраний анонимно в качестве гостя в зависимости от конфигурации устройства.

Skype для бизнеса Server 2019 Skype для бизнеса Server 2015 или более ранних платформах, таких как Lync Server 2013, не поддерживаются Комнаты Microsoft Teams. Комнаты Microsoft Teams не поддерживается в Microsoft 365 или Office 365, управляемых средами 21Vianet или DoD.

Если у вас есть локальный сервер Exchange Server, Комнаты Microsoft Teams требования для подключения к Exchange можно найти здесь:https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/exchange-teams-interact

   
выберите диспетчер.
Точки принятия решений
  • Определите, кто будет управлять Комнаты Microsoft Teams.
  • Определите, в какую очередь службы поддержки следует направлять вызовы, связанные с Комнаты Microsoft Teams.
подготовка учетных записей узла.
Дальнейшие действия
  • Подготовка к размещению учетных записей.

Планирование внедрения и управления изменениями

Комнаты Microsoft Teams систем предоставляет пользователям новые возможности. Важно понимать, что Комнаты Teams будет изменением для ваших пользователей, и вы должны убедиться, что ваша внутренняя маркетинговая кампания определяет преимущества, которые новая система будет иметь для ваших пользователей, и ключевые моменты обсуждения потенциальных клиентов могут использовать для обсуждения со своими командами.

Чтобы сообщить пользователям о новых возможностях, рассмотрите возможность планирования событий показа и передачи плакатов на каждом сайте. Вы также можете создать в помещении "краткие руководства по началу работы". Рассмотрите возможность найти чемпиона по встречам на каждом сайте, который может помочь другим подняться на скорость и начать использовать устройства.